ile ilgili
Taşpınar Eviniz Hiçbir Şekilde İlgilenmiyorlar!
1.169görüntüleme
Tüketici firmamızdan 24.02.2020 tarihinde Borçlar Kanunu (BK) 264 ve devamı maddelerinde düzenlenen ön ödemeli taksitle satış sözleşmesine istinaden belirsiz taksitle yatak odası ve beyaz eşya takımı almıştır. Buna göre “Ön ödemeli taksitle satış, alıcının taşınır bir malın satış bedelini önceden kısım kısım ödemeyi, satıcının da bedelin tamamen ödenmesinden sonra satılanı alıcıya devretmeyi üstlendikleri satıştır.” Madde hükmüne göre tüketici bedelinin tamamını ödemeden malın teslimini isteyemeyecektir. Tüketici daha sonra 19.07.2020 ve 15.02.2021 tarihlerinde bir takım siparişlerini iptal ederek 15.02.2021 tarihinde yeni alışverişler yapmıştır. BK 265 maddesine göre “Ödeme süresi bir yıldan daha uzun veya belirsiz olan sözleşmelerde alıcı, satılanın devrine kadar 269 uncu madde uyarınca sözleşmeden cayarsa satıcı, bu hesap üzerindeki bütün haklarını kaybeder.” Tüketici firmamıza başvurarak cayma hakkını kullanmış ve ürün iade ederek yeni alışverişler yapmıştır. BK 266 maddesine göre “Alıcı satış bedelinin tamamını ödedikten sonra, her zaman malın kendisine devredilmesini isteyebilir. Ancak, satıcı malı başkasından sağlayarak devredecek ise alıcı, bunun için kendisine uygun bir süre tanımak zorundadır.” Tüketici böyle bir süreyi firmamıza vermiş değildir. BK 269 maddesine göre Ödeme süresi bir yıldan daha uzun veya belirsiz olan sözleşmelerde alıcı, malın devrine kadar her zaman sözleşmeden cayabilir. Sözleşmeden cayma hâlinde alıcı tarafından ödenmesi öngörülen cayma parası, durumun özelliğine ve sözleşmenin kurulması ile cayma arasında geçen süreye bakılarak belirlenir. Ancak, bu miktar satıcının toplam alacağının yüzde ikisinden az ve yüzde beşinden fazla olamaz. Alıcı, yapmış olduğu ödemelerin cayma parasını aşan kısmının, getirileri ile birlikte kendisine geri verilmesini isteyebilir.” Madde hükmüne ve yukarıda yapılan açıklamaya göre tüketici cayma hakkını da kullanmamış bunun yerini farklı bir ürün almayı tercih etmiştir. Firmamız tarafından yasaya aykırı bir eylem yoktur. Kaldı ki tüketiciye almış olduğu ürünler peyderpey 15.02.2020, 19.07.2020, 09.02.2021, 11.02.2021, 19.02.2021, 23.02.2021 tarihlerinde teslimi sağlanmıştır.
Geçen sene aldığım ve büyük bir kısmını nakit verdiğim ürünlerimi nikahıma 1 ay kala ellerinde olmadığını belirttiler Ve bana ellerinde bulaşık makinesi olmadığını, teşhir vermeyi teklif ettiler biz mağazaya bunun için görüşmeye gittiğimde streçleyip göndersem nereden haberiniz olacak dediler beyaz eşyalarla ilgilenen arkadaş sonra sözleşmede öyle bir şey yazdığını ürün yoksa üst modeline para vermemiz gerektiğini söylediler. Sözleşmeyi istediğimizde bakmak için ertesi gün arayıp başka mağazadan bulduklarını söylediler. Yatak odamıza gelince şirketin battığını yaptıramayacaklarını söyleyip teşhir her yeri çizik olan ürünü bana verdiler. Şu an zaten başka eşyaya para veremeyeceğim için kabul etmek zorunda kaldık içimize sinmeyerek. Ayrıca orada çalışan hanımefendi bana karlı çıktığımı söyledi. Bu alışverişten sıfır bir ürüne para verip teşhir aldığım için Daha sonra şu an ise boş evde onları bekliyorum çünkü eşyaların bir bölümü bugün bir bölümü yarın gelecek deyip hiç arama tenezzülü göstermeyip bizim yanlış duyduğumuzu söylediler. Kısacası bir daha kapısından bile geçmeyi düşünmüyorum.