Toplam çözüm sayısı
..
Taşpınar Eviniz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Taşpınar Eviniz
ile
Evshop
Taşpınar Eviniz
ile
Modalife

Yeni karşılaştırma

ile

Taşpınar Eviniz Hiçbir Şekilde İlgilenmiyorlar!

1.169görüntüleme
Ktg
Ktg 18 Şubat 17:05

Geçen sene aldığım ve büyük bir kısmını nakit verdiğim ürünlerimi nikahıma 1 ay kala ellerinde olmadığını belirttiler Ve bana ellerinde bulaşık makinesi olmadığını, teşhir vermeyi teklif ettiler biz mağazaya bunun in görüşmeye gittiğimde streçleyip göndersem nereden haberiniz olacak dediler beyaz eşyalarla ilgilenen arkadaş sonra sözleşmede öyle bir şey yazdığını ürün yoksa üst modeline para vermemiz gerektiğini söylediler. Sözleşmeyi istediğimizde bakmak için ertesi gün arayıp başka mağazadan bulduklarını söylediler. Yatak odamıza gelince şirketin battığını yaptıramayacaklarını söyleyip teşhir her yeri çizik olan ürünü bana verdiler. Şu an zaten başka eşyaya para veremeyeceğim için kabul etmek zorunda kaldık içimize sinmeyerek. Ayrıca orada çalışan hanımefendi bana karlı çıktığımı söyledi. Bu alışverişten sıfır bir ürüne para verip teşhir aldığım için Daha sonra şu an ise boş evde onları bekliyorum çünkü eşyaların bir bölümü bugün bir bölümü yarın gelecek deyip hiç arama tenezzülü göstermeyip bizim yanlış duyduğumuzu söylediler. Kısacası bir daha kapısından bile geçmeyi düşünmüyorum.

Taşpınar Eviniz Logo
Taşpınar Eviniz26 Şubat 18:04
Taşpınar Eviniz Hiçbir Şekilde İlgilenmiyorlar!

Tüketici firmamızdan 24.02.2020 tarihinde Borçlar Kanunu (BK) 264 ve devamı maddelerinde düzenlenen ön ödemeli taksitle satış sözleşmesine istinaden belirsiz taksitle yatak odası ve beyaz eşya takımı almıştır. Buna göre “Ön ödemeli taksitle satış, alıcının taşınır bir malın satış bedelini önceden kısım kısım ödemeyi, satıcının da bedelin tamamen ödenmesinden sonra satılanı alıcıya devretmeyi üstlendikleri satıştır.” Madde hükmüne göre tüketici bedelinin tamamını ödemeden malın teslimini isteyemeyecektir. Tüketici daha sonra 19.07.2020 ve 15.02.2021 tarihlerinde bir takım siparişlerini iptal ederek 15.02.2021 tarihinde yeni alışverişler yapmıştır. BK 265 maddesine göre “Ödeme süresi bir yıldan daha uzun veya belirsiz olan sözleşmelerde alıcı, satılanın devrine kadar 269 uncu madde uyarınca sözleşmeden cayarsa satıcı, bu hesap üzerindeki bütün haklarını kaybeder.” Tüketici firmamıza başvurarak cayma hakkını kullanmış ve ürün iade ederek yeni alışverişler yapmıştır. BK 266 maddesine göre “Alıcı satış bedelinin tamamını ödedikten sonra, her zaman malın kendisine devredilmesini isteyebilir. Ancak, satıcı malı başkasından sağlayarak devredecek ise alıcı, bunun için kendisine uygun bir süre tanımak zorundadır.” Tüketici böyle bir süreyi firmamıza vermiş değildir. BK 269 maddesine göre Ödeme süresi bir yıldan daha uzun veya belirsiz olan sözleşmelerde alıcı, malın devrine kadar her zaman sözleşmeden cayabilir. Sözleşmeden cayma hâlinde alıcı tarafından ödenmesi öngörülen cayma parası, durumun özelliğine ve sözleşmenin kurulması ile cayma arasında geçen süreye bakılarak belirlenir. Ancak, bu miktar satıcının toplam alacağının yüzde ikisinden az ve yüzde beşinden fazla olamaz. Alıcı, yapmış olduğu ödemelerin cayma parasını aşan kısmının, getirileri ile birlikte kendisine geri verilmesini isteyebilir.” Madde hükmüne ve yukarıda yapılan açıklamaya göre tüketici cayma hakkını da kullanmamış bunun yerini farklı bir ürün almayı tercih etmiştir. Firmamız tarafından yasaya aykırı bir eylem yoktur. Kaldı ki tüketiciye almış olduğu ürünler peyderpey 15.02.2020, 19.07.2020, 09.02.2021, 11.02.2021, 19.02.2021, 23.02.2021 tarihlerinde teslimi sağlanmıştır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Taşpınar Evinizile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Taşpınar Eviniz
ile
Evshop
Taşpınar Eviniz
ile
Modalife

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Taşpınar mağazası Ankara Keçiören Gazino şubesinden aldığım OMS marka granit pilav tenceresinin kapağının kulpunda bulunan jelatini sökerken kulp gevşedi ve kulpun vidasını parmağımla (parmağımla) hafif sıkmak isterken kapak bir anda paramparça oldu. Durumu annem mağazaya ilettiğinde kapağı getirin ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Taşpınar Demetevler mağazasından aldığım yemek takımının eksik parçaları 8 ay olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Ne bir satış elemanı ne de bir mağaza yetkilisi ile düzgün bir iletişim kurulamıyor sürekli yuvarlama cümlelerle oyalanıyorsunuz. Çeyiz için aldığım su takımını 4 ay bekledim ü...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sevgili okuyucular 2 hafta önce Taşpınar 'dan (Ankara Sincan) yemek masası bakmaya gittik. Eşim bir modeli çok beğendi. 1799 TL. Tek kalmış bir ürün. Satın aldık. Alırken ürüne baktığımda bir ayağının fabrikasyon eğri olduğunu fark ettim. Satış temsilcisi arkadaşa gösterdim. O ana kadar fark etmedik...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 ay önce almış olduğum çaydanlığın su kaçırması şikayeti ile Taşpınar mağazasına iade ettim. Aradan 4 ay gibi bir süre geçmesine rağmen bir tek kişi bile aramadı. Ne kadar sorumsuz ilgisiz bir mağaza olduğunu anlamış oldum. Ürünü satana kadar her şey çok güzel ama daha sonra sorun olunca kimse oral...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 01:17

Merhabalar 2020 Aralık ayının son haftası Şentepe şubenizden aldığımız yani sipariş verip ödemesini peşin yaptığımız yatak odası takımının iadesini talep ediyoruz. Sebepleri ise . Neredeyse 60 gün olmasına rağmen ürünlerimiz tamamlanmadı. Aynalığın yani makyaj masasının demirleri yok. Montaja gelen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Şubat 16:39

Sincan yaşar kemal caddenizdeki şubenizden mutfak masası aldım. 19.02.2021 tarihinde mutfak masası evime teslim edildi fakat boyut olarak biraz küçük geldi iade etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Yerine kullanabileceğim başka ürün alalım diyorum onu da kabul etmiyorlar. Eski bir müşteri olarak kalite...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Şubat 19:08

Mağazaya gidip beğenerek aldığım koltuk takımında üretim hatası olduğunu söylediğim halde, gelip bakıyorlar. Ölçüm yapıyorlar. Tabi bilir anlayan kişiler mi ölçüyor orası da belli değil. Benim ve ailemin gözle görülen bir hatasının olduğunu söylediğimiz halde, Taşpınar çalışanları bunu göremiyorlar....

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Ocak 01:11

Daha önce Taşpınar kızlarpınarı caddesinden aldığım ürünün senedi verilmemesi nedeniyle şikayet yazdım. Bana 15 gün içinde merkezden geleceği söylenmiştir Taşpınar mağazası merkezinden arayan ismini hatırlayamadığım hanım efendi senedi 15 gün içinde göndereceğini söyleyerek yazdığım şikayetin silinm...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 15:05

Taşpınar Demetevler 1. Cadde mağazasından 26.10.2020 tarihinde almış olduğum parasını peşin ödediğim, çalışma masası bir türlü teslim edilmiyor. 3 haftadır türlü bahanelerle oyalandığım gibi mağaza müdürü olan Ömer beyin de lakayıt ve ciddiye almayan tavırları da inanılmaz rahatsız edici. Organize b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 20:30

9. Ayda aldığımız iki kapaklı sürgülü dolap 3-4 defa servisten geldiler sonunda teker değişimi yapıldı ama hiçbir işe yaramadı üstüne üstlük bugün kapak yerinden çıktı şu an dolap tek kapak, benim daha önce ki şikayetimi kaldırmam için rica ettiler sizi çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapaca...