sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Taşpınar Eviniz Garantisiz Ürün Satışı Sorunu

Volkan Volkan24 Şubat 00:09

Mağazadan almış olduğum Xbox öne marka cihazı adıma kayıtlı mail adresinden Microsoft sitesine kayıt yaptırdığımda cihazın garantisinin benim aldığım tarihte değil. Yaklaşık 2 yıl önce başladığını öğrendim. Konu ile alakalı olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 32 defa aradım ve her seferinde koordinatörlerinin konu ile ilgili bana döneceklerini söylediler ve yaklaşık 2 aydır kimse dönmedi.

O kadar ilgisiz ve alakasızlar ki her seferinde kesin arttıracağız deyip sözler veriyorlar ama kimsenin ciddiye alıp aradığı yok ama ürün taksiti gecikince beni, eşimi arayıp icra vereceğiz veya aylık yüzde şu kadar yasal faiz işlettik diyorlar. Firma hem garantisi başlamış cihazı sıfır diye satıyorlar hem kimse Kale alıp aramıyor. 32 defa bildirim yapmama rağmen hem de borcu öde yoksa icraya veririz diye tehdit ediyorlar. Elimde Microsoft'tan gelen resmi mail vardır.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler