Taşpınar Eviniz Fiyat Farkı

Özge Özge26 Aralık 2019 19:22

Taşpınar teslim almadığımız eşyaların fiyatı düşmemiş hataları isimlerinden büyük ben gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Alırken farklı parasını alırken farklı teslim almadığım ürünleri ben niye ödeyeyim? Bana bunu açıklasınlar ben Taşpınar’la 1 seneyi geçti bıktım artık ya bu şirketten.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Taşpınar Eviniz Logo Taşpınar Eviniz 22 Ocak 16:03

Syn: Özge BALLI, Şikâyete konu olayla ilgili şirket olarak şikâyetçi/tüketici ile firmamız arasında 29.12.2018 tarihinde 48.500,00 TL Taksitle Satış Sözleşmesi Yönetmeliği uyarınca, Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında bir satış sözleşmesi yapılmıştır. Bu tutarda satışlarla ilgili olarak her firmada olduğu gibi mobilya teslimi belli bir zaman almaktadır. Aksi halde anılan yasa hükümlerine göre cayma hakkını kullanmakta tüketici serbesttir. Tüketicinin cayma hakkını kullandığına dair firmamıza yazılı bir müracaatı yoktur. Kaldı ki tüketici cayma hakkı süresini kaçırmıştır. Borçlar kanunu 212. maddesine göre satıcının temerrüdü halinde alıcı yine satıcıya yazılı bildirimde bulunmak zorundadır. Şikâyetçi/tüketicinin bu şekilde bir yazılı bildirimi firmamıza ulaşmamıştır. Şikâyetçi/tüketici yasal olarak cayma süresini geçirmesine ve firmaya yazılı bir temerrüt bildiriminde bulunmamasına rağmen müşteri memnuniyeti açısında CENOVA TEKLİ KOLTUK, CENOVA KOLTUK TAKIM (3+3+1), MİRAÇ YEMEK MASASI, CSK-62 MİRAÇ SANDALYE ürünleri iade alınmıştır. Ayrıca bu gün itibariyle tüketicinin geciken borçları nedeniyle temerrüde düştüğü görülmekle satıcının bu durumda ürünleri teslim etmek gibi bir yükümlülüğü de bulunmamaktadır. Firma olarak Tüketicinin Korunması Kanunu 19. Maddesine göre kalan borcunun tamamını isteme hakkında sahiptir. Fakat hakkında yasal takibe geçilmemiştir. Şikayet konusu ürünlerin iadesi sistem üzerinden düşülmüştür. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi...

profile-icon Özge 16 Ocak 11:09

Ben sizinle 1 sene uğraştım yanlış gelen eşyaların parasını ödedim eşyaları aldınız parasını düştü dediniz şimdi borcu bitirmek için icra göndereceğiz diyorsunuz. Ben yeni evlendim düzenimi kurmak istedikçe siz mahvettiniz. Hayatımı 1 sene içinde berbat eden bir şirketsiniz özelliklede eşyaları aldığım şubenin müdürü Fatih bey ben bu şirkete hakkımı helal etmiyorum Param da sonuna kadar haram olsun

profile-icon Özge 30 Aralık 2019 17:53

Mutfak masamdan memnunken mutfak masamı iptal eden bir firmayı anlatacağım size 47.000 TL'lik alışveriş yapıp rezil olmak istiyorsanız kesinlikle Taşpınar ’in tercih edin yeni evliyim daha evimin tadını çıkartmadım bir eşya yanlış gelir biri doğru gelir ama kırık ya da yırtık gelir. Cebeci şubesinin müdürü Fatih beyden telefonu açmaz halledez deyip hep başından savdı. Yani en en en son tercihiz Taşpınar olsun

Taşpınar Eviniz Logo Taşpınar Eviniz 30 Aralık 2019 09:48

SYN: ÖZGE BALLI, Sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık... Bugün adresinizden ürünler alınacaktır. Hesabınızdaki gerekli düzeltme yapılacaktır.. Saygılarımızla Taşpınar Çözüm Ekibi...

Taşpınar Eviniz Logo Taşpınar Eviniz 27 Aralık 2019 15:39

Syn: Özge BALLI, Daha önceki çalışan işten atıldı siz de atılmak istemiyorsanız işimi halledin demek tehditten başka bir şey değildir. İşinizi halletmek için arayan temsilcilerimize bu şekilde kurulan cümleler tasvip edilmemekle birlikte şahsına yapılmış bir hakarettir. Sorunun çözümü için aranıp bu şekilde tepkiler göstermeniz durumunda ilgili birim tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Görüşmeler kayıt altında olup ses dökümanları çıkarılacaktır. Taşpınar Çözüm Ekibi..

profile-icon Özge 27 Aralık 2019 11:19

Taşpınar hatalarını düzeltmek yerine üste çıkmaya çalışıyorlar. Yaptıkları hatalar için özür dileyeceklerine trip yiyoruz bir de arayan kişiden suratıma telefonu müşterinin suratına kapatma hakları yok küfür etmemişim şahsına bir şey dememişim bu nasıl bir terbiyesizliktir. Teslim almadığım ürünler evimde boş boş duruyor kullanmadığım ürünlerin borcunu neden ödeyim.

Taşpınar Eviniz Logo Taşpınar Eviniz 27 Aralık 2019 09:56

SYN Müşterimiz ; Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz... Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçmek için aradığında ulaşım sağlayamamıştır. Gün içerisinde tekrar aranacaksınız... Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 420 60 60 numaralı iletişim hattımıza ya da www.taspinar.com iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler