Toplam çözüm sayısı
..

Taşpınar Eviniz Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.810

Taşpınar Eviniz
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

68 şikayet

profile
  • 1.738görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz İade Aldılar Paramı İade Etmediler

Hayatımda böyle bir yer görmedim alışveriş yaparken nakit mi taksit mi ablacım deyip çok güzel her şey. Nakit yaptığım ödemem 12 gün oldu iade edilemedi her biri farklı yorum yapıyor 3-7 iş gününde iade olur dediniz 10 gün bekledim biz gönderdik bankada dediniz şubeye kadar da gittim askıda bir para...

profile
  • 1.501görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 17:41

Taşpınar Eviniz Yatırdığım Taksit Parasını Sisteme İşlemiyor

21 Nisan 2020'de annemin hesabı için 358.99 TL ödeme yaptım elimde dekontum var ama bu ödemeyi sistemlerine işlemiyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2020 17:41

“Şikayetim biraz geç olsa da çözüldü. Müşteri lişkileri Sorumlusu yeterince ilgili. Paranın hesaba aktarılamadığı dönemde bu görevi yerine getirip bana bilgi verecek kişilerin olması gerektiğini düşünüyorum. Bende buraya yazmak zorunda kalmam. Taksit ödemelerimiz devam edecek inşallah bundan sonra böyle bir sorunla karşılaşmayız. Geri dönüş geç olsa da memnunum teşekkürler.”

profile
  • 2.330görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Taşpınar Eviniz Faiz Bedeli!

Borcumuzu bize hatırlatmayı yapmadan son taksiti için mahkemelik olduğumuz tarzında bir mesajla bildiri yapılıyor. Ayrıca aldığımız yemek takımından k...

Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 13:41

“Sorunum çözüldü, ilgilendiler teşekkür ediyorum”

profile
  • 2.998görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Garantisiz Ürün Satışı Sorunu

Mağazadan almış olduğum Xbox öne marka cihazı adıma kayıtlı mail adresinden Microsoft sitesine kayıt yaptırdığımda cihazın garantisinin benim aldığım tarihte değil. Yaklaşık 2 yıl önce başladığını öğrendim. Konu ile alakalı olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık 32 defa aradım ve her seferinde koordin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.166görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 14:48

Taşpınar Eviniz İlgisizlik Eksik Gönderim Ve Müşteri Oyalama

cebeci ankara şubesinden aralık 2019 3. haftasında bir adet çift kişilik baza ve yatak aldım elden taksit ile. satış işlemleriyle oradaki müdür bey ilgilendi ve bütün süreci o yönetti. bana teslimatın bir hafta sonra tamamlanacağını söyledi fakat 21 gün sonra elime geçti. üstelik gecikmeden ancak be...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.579görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 08:39

Taşpınar'ın  Ürün Teslimatında Defolu Ürün Ve Teşhir Ürünü Problemi

15/12/2019 tarihinde İvedik şubenizden yapmış olduğum alışverişte geç teslimat bu günün tarihi 08/ 02/ 2020 ve bundan da vazgeçtim ürünlerin tamamında arıza var .Bu nasıl bir hizmet sektörü anlamış değilim ve 10. 000 TL lik alış veriş yapmışız para verip alis veriş yapıyorsunuz ve bir de mağdur edil...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 5.138görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 16:30

Taşpınar Eviniz Ödediğim Paraları Kabul Etmiyor!

Taşpınar mağazasından aldığım ürünlerin parasını internetten ödeme yapmaya başladım. Hem internetten ödeme yapın diyorlar hem de ödediğim paraları kabul etmiyorlar. Ödeme yaptıktan sonra dekont alıp şubeye gitmem gerekiyormuş o zaman ne mantığı var bu şekilde ödemenin sonuç ödediğim paralara rağmen ...

profile
  • 6.896görüntüleme
  • 22 Temmuz 2019 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Bir Daha Tövbe!

Taşpınar ile ilgili son şikayetimi yazıyorum çok şükür senedimi aldım son taksitimi ödemiyordum tamir işi vardı yapın ödeyim siz de kurtulun bende dedim tamiri iki ayda yaptılar son borcumu ödedim senedi almaya gittiğimde gecikme parası da aldılar iki ay kırık yatağı kullanamadım benim mağduriyetim ...

profile
  • 4.382görüntüleme
  • 17 Temmuz 2019 16:43

Taşpınar Eviniz Mağaza Şikayeti

Taşpınar AVM İvedik şubesinden Ramazan Bayramı'ndan 2 gün önce ürün aldım. Ürünün teslimatının bayram tatilinden sonraki hafta içerisinde olacağı söylendi. O hafta ürün gelmedi, sonraki hafta perşembe günü ürünü istemediğimizi kredi kartıyla yapmış olduğumuz ürünün para iadesini istedik. En son 11 T...

profile
  • 2.397görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Taşpınar Eviniz  Hiç İndirim Yapmadı!

Baza aldım başlıklı çok pahalı aldım, bir daha asla yapmam bir de taksitlerini gününden önce ve 250 şeklinde ödedim hala ödüyorum, indirim bile yapmad...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2019 16:45

“Teşekkürler”

profile
  • 3.558görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Taşpınar Eviniz Mağazası Yaptığı Hala Düzeltmedi!

Taşpınarın Ankara İvedik şubesinden ürünler aldım. Taksitlerini ödemeye gittiğimde bende farklı tutarda ücret talep ettiler ödemek zorunda kaldım. İve...

Figen'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2019 14:19

“Meryem Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 2.453görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Taşpınar Teslimat Sorunu

Ben Pursaklar'a şubenizden mutfak eşyaları aldım ama hiç memnun değilim. Aldığımız ürünlerin yarısı geldi yarısı gelmedi. Bugün de beni arayıp elimizd...

Tufan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2019 22:18

“Ilginiz için teşekkür ederim iyi günler”

profile
  • 4.715görüntüleme
  • 02 Haziran 2019 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Personel Sorunu!

Kırıkkale Taşpınar mağazasından bir vestiyer aldım peşin etiket fiyatı 1790 iken 1990 TL peşin verdiler, etiket unutulmuş dediler. 10 gün önce de aynı etiket vardı desem kapıya atarlardı sanırım. Ve kart taksitine de vade farkı istediler. 20ay senetle de veriyorlarmış ve mağazada ne satış elemanı ne...

Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2019 14:31

“Taşpınar müşteri hizmetlerinden Meryem hanıma ilgili, alaklalı, saygılı davranışından dolayı ve fazla alınan paranın geri dönüşümündeki çabaları için çok teşekkür ederim. Görmek istenen personel olması sebebiyle Allah böyle insanlarla karşılaştırsın”

profile
  • 6.292görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019 00:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Taşpınar Eviniz Yasal Olmayan Ödeme Miktarları Sunuyor!

1 ay önce kalan son taksitim için gece gündüz telefon aldım icra ile karşı karşıya bırakılacağım söylenerek sürekli 22.04.2019 tarihinde son taksiti b...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 2019 00:09

“Meryem hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim sorunumu büyük ilgi ve titizlikle çözüme ulaştırdı”

profile
  • 5.297görüntüleme
  • 27 Mayıs 2019 16:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Taşpınar İvedik Şube Yanlış Ürün Gönderiyor

Taşpınar İvedik Şubesi'nden 2017'de ayaz koltuk takımı masa sandalye takımı ve daha nice ürünler aldık 2019 Mart ayının başında mobilya teslimi istedi...

Elcin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2019 16:10

“Cuma bey ve Meryem hanımın sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Marka Profili

Üye Marka Taşpınar Eviniz,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40