3.5/5
(117 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
168 Şikayet Sayısı
%70 Geri Dönüş Oranı
Çok Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
Taşpınar EvinizEn Çok Şikayet Alan Konular
2019 Ekiminde Ankara Demetevler Şubesi Fatih ve Ömer Beylerden aldığım koltuk takımının kırlentlerindeki değişiklik defalarca aramama şubeye gitmeme rağmen çözülmedi. Hata bende aslında Siteye yazdığım şikayeti binbir rica ile kaldırtıp sorunu çözeceklerini söylediler. Ödediğim paraya çok daha iyi b...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
5/5
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Taşpınar Pursaklar şubesi birkaç saat içerisinde aradı ve semerinizin geldiğini gün içinde alabileceğimizi söyledi bu sebeple şikayetimi kaldırıyorum. Yardımlarınız için teşekkür ediyorum Şikayet Var.
İyi Çözüm
Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
5/5
Meltem'in Teşekkür Mesajı
Genel merkezden arayan beyefendi aracılığı ile fatura temin edildi.
Yetersiz Çözüm
Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
2/5
Taşpınar dan ütü aldım fiyatı 771 TL di. Bana yanmaz yapışmaz ve akıtmaz diyerek satıldı. Ütüyü ilk kullanımda su akıtma ikinci kullanımda gömlekte yanma yapışma yaptı. Şube bana kaskosu olduğunu söyledi, ilk basta bilgim yoktu sonra kaskoya ütüyü gönderdiler, ütü sorunlu olduğu için 420 lira hediye...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İndirime girdiğini gördüğümüz yatak odası takimi için Karapürçek şubesine gittik. 2990 liralık takimi beğenip almaya karar verdik. Bize ekstra 670 lira kurulum ve nakliye ücreti ödememiz gerektiğini söylediler. Ödemiş bulunduk mecburen. Internet sitesine girdiğimizde aynı ürün için nakliye ve kurulu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
4/5
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
Zekiye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 Aralık 2020 17:57
İyi Çözüm
Emrefatma Şikayetini Yayından Kaldırdı.
07 Aralık 2020 21:50
5/5
Emrefatma'nın Teşekkür Mesajı
İlgilenen bayana çok Teşekkür ederim. Anlayisli ve sorunumu giderdiĝi için
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Aralık 2020 01:05
Yetersiz Çözüm
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Kasım 2020 18:26
2/5
Ortalama Çözüm
Taşpınar 'dan aldığımız koltuk takımı için bir gün önceden yarın teslimat yapılacaktır diye aranıp, o gün tüm gün teslimat için işten izin alıp evde beklememize rağmen teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımızda telefonu kasiyer açtı yetkiliye aktaracağını söyleyerek telefonu kapattı ve daha sonra telef...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
3/5
İyi ÇözümTaşpınar Eviniz Siparişlerimiz Elimize Ulaşmıyor
Fazilet16 Ekim 2020 16:00 Mağazadan bir yatak odası aldık, yanlış ürün getirdiler. Bu yanlışın düzeltilmesi için ücret farkı istendi. Kabul ettik. Ancak hâlâ ürün elimize ulaşmadı (yanlış ürün geleli 1 ay oldu) ürünü iptal etmek istiyorum, oyalıyorlar. Bir diğer şubesinden köşem koltuk aldım. Ürünün akıbetini öğrenmek için a...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Fazilet'in Teşekkür Mesajı
Bu sıkıntılı süreci en hızlı ve olumlu bir şekilde yöneten Burcu hanıma çok teşekkür ediyorum. Tüm mağduriyetim giderildi
İyi ÇözümTaşpınar Eviniz İnsanları Kandıracak Yer Arıyorlar
Nilgün02 Ekim 2020 11:04 Taşpınar dan aldığımız ürünü taksitlendirirken kasadaki çalışan kişi kasiyer yani biz söylemeden kendisi taksitlendirme yaptı bizde onun yaptığı taksit planına göre her ay ödeme yaptık. Bize söylediği taksitlendirme fiyatı yalanmış 250 lira diye yaptığı taksit 300 küsur lira olarak çıktı biz her ay ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
5/5
İyi ÇözümTaşpınar Eviniz Şentepe Şubesi
Halil28 Eylül 2020 14:42 28.09.2020 tarihinde son taksitimi ödemek üzere şubeye gittim taksit ödeyeceğimi söyledim. Beklememi söylediler tamam dedim bekledim orada çene çalıyor ikisi hanımefendi taksiti ödeyim diyorum bekleyin diyor sırada yok bekletti neyse elektrik süpürgesi kaç watt emiş gücü var diyorum üstünde yazıyor ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Halil'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim
İyi ÇözümTaşpınar Eviniz Mağaza Müdürü Ve Gönderilen Ürünler
Murat15 Eylül 2020 09:16 20.08.2020 tarihinde Taşpınar tuzluçayır şubesi almış olduğum TV, çamaşır makinesi, buzdolabı ürünleri alırken mağaza müdürü o*** bey yardımcı oldu kendisine ürün teslimatının toplu bir şekilde olmadı ricasında bulundum. İşim gereği o da en geç 26.08.2020 tarihinde servis kurulum dahil teslim ederiz...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetvar tarafından gerekli ilgi ve hassasiyet gösterilmiş kendilerine ilgili firma ve yapılan şikayetleri değerlendirdikleri için teşekkür ederim