Taşpınar Eviniz

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.051

Taşpınar Eviniz  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 168
Çözüm Sayısı 75
profile-icon
profile-icon

Taşpınar Eviniz 43 şikayet listeleniyor.

profile
  • 632görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Kart İle Ödeme Yaptığımızda Komisyon Alıyor

Taksitlerimi ödemeye gittim. İki defadır kart İle ödeme yaptığımda komisyon alıyorlar. Ve hiçbir yasal dayanakları olmadan yapıyorlar. Kredi kartı fişinde komisyonlu rakam, kendi makbuzlarında komisyonsuz rakam yazıyor. Bunu ispatlayın dediğimde ikisini karşılaştırdığınızda ortaya çıkar diyorlar. Be...

profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Burcu hanıma teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.157görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 17:33

Taşpınar Eviniz Gelmeyen, Eksik Gelen, Yanlış Gelen Ürünler

Taşpınar tuzluçayır dan beyaz eşyaların tamamı,4 adet tek,1adet çift kişilik baza, halılar nevresim takımı, yataklar, battaniyeler havlu, bornoz takımı, elektrik süpürgesi televizyon, fırın dolap aldığımız ürünlerin parasını ödememize rağmen ürünler 2 aydır baza geldi. Yatakları gelmedi bazanın biri...

profile
  • 1.057görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 13:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Taşpınar Eviniz Mutfak Masa Ve Sandalye Teslimi

09-07-2020 tarihinde Ankara çubuk Taşpınar mağazasından kredi kartıyla mutfak masa ve sandalye aldım ödeme yaptım. Ürünü 1 haftaya kadar göndereceklerini oradaki personel söyledi. Her neyse 2 hafta oldu ses yok. Aradım en geç bayram haftası kesin olarak söylendi. 31 Ağustos kurban bayramı. Yinede gö...

profile
  • 1.904görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Taşpınar Pandemide Borca Faiz

Dünya can derdinde, millet sokağa çıkamadı siz o aylara faiz bindiriyorsunuz. Bankalar bile ödemeleri ertelerken sizin nasıl böyle bir hakkınız olabiliyor. Arayıp, faizle birlikte şu gün ödeyin ödemezseniz işlem başlatırız tüm kefilleriniz adına da işlem başlatırız icra yollarız diyorsunuz. Hepimize...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.040görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Taşpınar Eviniz Teslim Edilmeyen Ürün, İade Edilmeyen Ödeme!

29 Mayıs'da Taşpınar AVM İstanbul yolu şubesinden ekmeklikli mutfak dolabı satın aldık. Ürünü bir hafta içinde göndereceklerini söylediler. Ürünü bir ay teslim etmeyince ürünü almaktan vazgeçtik ve paramızın iadesini istedik. Bugün 19 Temmuz 2020 ama hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri il...

profile
  • 2.926görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 21:45

Taşpınar Eviniz Müşteri Olarak Aldığım Sözler Hep Havada Kaldı!

Taşpınar mağazasından vadeli alışveriş yaptım satış temsilcisi ürünü satana kadar her türlü kolaylığı yaptı sözüm ona ödeme konusunda esnek olduklarını elimizde ne kadar imkan olursa o kadar ödeyebileceğimizi sorun olmayacağını def'aten söylediler bizde başka ödemelerimizin olduğunu bu şekilde sıkın...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Tedarik Süreç Sıkıntısı

9 Haziran da vantilatör siparişi verdim hala tedarik sürecinde gözüküyor. Nedir ne değildir diye aradım biz size dönüş yapacağız deyip bilgide vermediler ve hala dönüş yapılmadı hafta sonu geldi yine ne zaman kargolanacak acaba. Keşke yurt dışından sipariş verseydim ya bu ne sorumsuzluk ne ilgisizli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 931görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Ödeme Yaptığım Borcu İcraya Verdi!

Ödeme yaptığım borcu icraya verdiler gecikmem var onu bu ayın 4'ünde ödeyeceğimi söyledim kabul ettiler. Şimdi icraya verince daha çok faiz işleyeceği daha çok para alacakları için ödemelerim 3 aydır geçmiyormuş gibi yapıyorlar. Arkadaşlar ben buradan memnun olan görmedim. Asla yardım etmiyorlar bir...

profile
  • 527görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Taşpınar Eviniz Buzdolabı Sorunu Yaşıyorum

Buzdolabı satın aldım ilgili firmadan. Sokak ortasında saatlerce ortada kaldığım yetmiyormuş gibi cebimden ekstra ödeme yaptım (kargo nakliye haricind...

Denizcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 2020 10:33

“Sorununuz uzun bir süreçten sonra hal oldu. Bu süreçte yapıcı tavırlar sergileyen bireysel müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim”

profile
  • 99görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Taşpınar Eviniz Haksız Yere Gecikme Faizi Uyguluyor Ve Bu Süreçte!

Alışveriş yaparken satana kadar gayet iyiler senetle satış yapıyorlar satış esnasında o ay ne kadar ödeme imkanın olursa zorlama fazlası için kendini elinde olanı Getir diyorlar sonrasında ise eksik yatırdığın tutarları sanki aylarca ödeme yapmamış gibi gecikme uygulayıp şu milletin işsizliğinde bil...

profile
  • 1.472görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Taşpınar Eviniz Yatırdığım Taksit Parasını Sisteme İşlemiyor

21 Nisan 2020'de annemin hesabı için 358.99 TL ödeme yaptım elimde dekontum var ama bu ödemeyi sistemlerine işlemiyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2020 17:41

“Şikayetim biraz geç olsa da çözüldü. Müşteri lişkileri Sorumlusu yeterince ilgili. Paranın hesaba aktarılamadığı dönemde bu görevi yerine getirip bana bilgi verecek kişilerin olması gerektiğini düşünüyorum. Bende buraya yazmak zorunda kalmam. Taksit ödemelerimiz devam edecek inşallah bundan sonra böyle bir sorunla karşılaşmayız. Geri dönüş geç olsa da memnunum teşekkürler.”

profile
  • 1.281görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 16:12

Taşpınar Eviniz Tahsilat Birimi  Sürekli Arıyor!

İnsanları böyle bir dönemde ödeme yapıldığı halde her gün her gün arayıp taciz edip sonra saygısızca konuşan bir elemanınız var e** k**. Bankalar bu kadar ısrarcı değilken şu faturaları dahi evlere fatura edilmezken bu kadar para bürümesin gözünüzü. Bu çalışan hakkında da işlem yapın önce müşteri il...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Taşpınar Eviniz,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72