Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Taşpınar Eviniz 
3.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.810
Taşpınar Eviniz
3.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.6 - Beş Yıldız%45.6
- Dört Yıldız%21.3
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%25
Marka Profili
Taşpınar Eviniz,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Profili
Taşpınar Eviniz,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
49 şikayet
“Sorunuma saatler içinde çözüm buldum teşekkür ederim”
Aysegul Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederiz Serpil hanım problemimizi çözdü ve faizi sildiler. Sistemsel olarak bir problem olmuş yinede eşimi arayarak 1400 lirayı ödeyin 500 lirayı sildireyim diyen Taşpınar 'dan İhsan bey bizi kandırmaya çalışmıştı, yani biz faizi ödediğimizde siz nereden sildireceksiniz acaba 500 lirayı. Neyse ki Serpil hanım arayarak fazlasıyla yardımcı oldu hatta toplam taksidimizi de böldürerek daha fazla da işimize yarayan bir ödeme planı çıkardı bu yüzden Serpil hanım'a teşekkür ediyoruz.”
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorun çözüldü”
Sezgin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Taşpınar Pursaklar şubesi birkaç saat içerisinde aradı ve semerinizin geldiğini gün içinde alabileceğimizi söyledi bu sebeple şikayetimi kaldırıyorum. Yardımlarınız için teşekkür ediyorum Şikayet Var.”
Şeyda Şikayetini Yayından KaldırdıTaşpınar Eviniz Aldığım Ütü Sorunlu Çıktı, Ne Değişim Ne İade Yapılmadı.
Taşpınar dan ütü aldım fiyatı 771 TL di. Bana yanmaz yapışmaz ve akıtmaz diyerek satıldı. Ütüyü ilk kullanımda su akıtma ikinci kullanımda gömlekte yanma yapışma yaptı. Şube bana kaskosu olduğunu söyledi, ilk basta bilgim yoktu sonra kaskoya ütüyü gönderdiler, ütü sorunlu olduğu için 420 lira hediye...
“Sorunum çözüldü”
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgilenen bayana çok Teşekkür ederim. Anlayisli ve sorunumu giderdiĝi için”
Emrefatma Şikayetini Yayından KaldırdıTaşpınar Eviniz Almış Olduğum TV Ünitem Salonda Durduğu Yerde Kabarmış!
Taşpınar 'dan TV ünitesi satın aldım. Taksiti henüz bitti. Ünitem monte edilirken ters monte edildi. Delinmemesi gereken yerlerden delindi çünkü gelen servis görevlileri ünite monte etmekten bir haber on kere deldiler duvarları bile. Koltuk ayaklarım çizikti konsol aynam çizikti vs... Hatta ilk aldı...
Taşpınar Eviniz İnsanları Kandıracak Yer Arıyorlar
Taşpınar dan aldığımız ürünü taksitlendirirken kasadaki çalışan kişi kasiyer yani biz söylemeden kendisi taksitlendirme yaptı bizde onun yaptığı taksi...
Taşpınar Bir Daha Asla
Taşpınar ufuktepe şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımı 15 gün içinde gelecek denildi. 3 ay oldu sadece bir parçası geldi işçilikleri de kötü mobilyası da kötü kullandıkları malzemeler de kötü. Eşyalar gelmediği halde bana borcunuzu ödemediniz diye mesaj gönderiyorlar. Bir daha asla bedava d...
Taşpınar Eviniz Taşpınar Pandemide Borca Faiz
Dünya can derdinde, millet sokağa çıkamadı siz o aylara faiz bindiriyorsunuz. Bankalar bile ödemeleri ertelerken sizin nasıl böyle bir hakkınız olabiliyor. Arayıp, faizle birlikte şu gün ödeyin ödemezseniz işlem başlatırız tüm kefilleriniz adına da işlem başlatırız icra yollarız diyorsunuz. Hepimize...
1 DestekçiTaşpınar Eviniz Müşteri Olarak Aldığım Sözler Hep Havada Kaldı!
Taşpınar mağazasından vadeli alışveriş yaptım satış temsilcisi ürünü satana kadar her türlü kolaylığı yaptı sözüm ona ödeme konusunda esnek olduklarını elimizde ne kadar imkan olursa o kadar ödeyebileceğimizi sorun olmayacağını def'aten söylediler bizde başka ödemelerimizin olduğunu bu şekilde sıkın...
3 DestekçiTaşpınar Eviniz Saçma Sistem Uygulaması
Eşyaları alalı 1 sene oldu daha borcu bile bitmedi. Dünyanın parasını ödüyoruz ama eşyalar dökülmeye başladı yatağın kenarları bozuldu. Kapak kısmı eğilmeye başladı teknik servis gönderdiler ama ücret talep ederler. Yer değişikliğinden dolayı garanti kapsamına girmez dedi böyle saçma bir sistem yok.
Taşpınar Eviniz Teslim Edilmeyen Ürün
Yaklaşık 1 seneden önce borcu bittiğinde teslim almak üzere buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Borcumu bitireli 15 günden fazla olu...
“Burcu Hanıma teşekkürler mağduriyetimiz giderildi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim.”
1 Destekçi“Sorunum çözüldü”
Burcu Şikayetini Yayından KaldırdıTaşpınar Eviniz Ödeme Yaptığım Borcu İcraya Verdi!
Ödeme yaptığım borcu icraya verdiler gecikmem var onu bu ayın 4'ünde ödeyeceğimi söyledim kabul ettiler. Şimdi icraya verince daha çok faiz işleyeceği daha çok para alacakları için ödemelerim 3 aydır geçmiyormuş gibi yapıyorlar. Arkadaşlar ben buradan memnun olan görmedim. Asla yardım etmiyorlar bir...