10 Nisan 2013

Taşpınar Eviniz Aldığımız Gardrobun Ray Sistemi Bozuk!

Taşpınardan aldığımız gardrop geldiği günden beri sorunlu. Eve kurmaya geldiklerinde bağlayanlar yanlış bağladıkları için bağlantı noktasında kocaman bir boşluk vardı. Ray sisteminin otomatik kapanmasını sağlayan araç bozuktu. İlk gelen bunun fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. Mobilyayı eve kuranların da yanlış bağladıklarını söyledi.

Ve sadece bağlantı noktasını yaptı diğer araçların olmadığını ve daha sonra tekrar geleceğini söyledi. Sonra biri daha geldi. Sadece dolap otomatiğini yeniledi. Ama ray sistemi hala bozuk. Kapak yerinden kayıyor. Açılırsa kapanmıyor. Kapanırsa açılmıyor. Şimdi para istiyorlar. Bu nasıl bir firma anlamadım. Hem de aradığımızda bize hakaret ediyorlar.

Mualla 439 Okunma

Cevaplar

  • Taşpınar Eviniz Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın M.D. Değerli müşterimizin göstermiş olduğu anlayış ve teşekkür mesajı bizleri çok mutlu etmiştir... Öncelikle , yedek parça bekleme süresinden kaynaklanan gecikme ve bireysel hatalar için özür dileriz. Bu konuda gerekli birimlere ve sorumlularına gerekli uyarılarda bulunularak , tekrarı olmaması için kurumsal tedbirler alınmıştır. Oluşabilecek tüm sorunlara daha hızlı ve yerinde çözümler için , sistemsel ve bireysel hataların takip ve müşteri memnuniyetine yönelik güncellemeleri hızlı ve etkin bir hale getirilmiştir. Sayın M.D. ' yi mağazalarımızda misafir etmekten mutluluk duyarız. SAYGILARIMIZLA

  • Mualla 22 Nisan 2013

    Gardropumuz tamir edildi. Taşpınara teşekkür ediyorum. Bizimle yakından ilgilendiler. Sorunumuzu çözdüler. Kapak ve tamir edilmesi gerekenler tamir edildi. Çalışanlara ve bizimle ilgilenen sorunumuzu çözmek için çırpınan herkese teşekkürler.....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön