to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Mağazası'nın İstanbul yolundaki şubesinden 19 Temmuz'da Fissler düdüklü ve Emsan tencere seti satın aldık. Tencere seti ellerinde olmadığı için daha sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Fissler düdüklü tencerede de kırık olduğu için geri alıp onun da daha sonra teslim edileceği söylendi.
Geçen hafta müşteri hizmetleri arayıp düdüklünün şubeye gönderildiğini, gidip teslim almamızı söylediler. Fakat mağazaya gittiğimizde her iki ürünün de gelmediği belirtildi. 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ gelmedi. WhatsApp hattından yazdığımızda dönüş alamıyoruz. Çağrı merkezine de bağlanamıyoruz. Şubelerine gidip bilgi almak istediğimizde yardımcı olmuyorlar ve sadece çağrı merkezinden bilgi alınacağı söyleniyor. Ücretini ödediğimiz ürünleri ne zaman alacağımıza dair hiçbir bilgi öğrenemiyoruz.
Taşpınar Pursaklar Saray mağazasından 26.02.2025 tarihinde 70.000 TL'lik çeyiz ürünü satın aldık, peşinatımızı ödeyip senedimizi imzaladık. Ürünlerin adrese teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra ürünlerin bir kısmı gönderildi. Kalan ürünlerin en kısa zamanda teslim edileceği belirtildi. E...
Taşpınar mağazasından 28.09.2023 tarihinde Yenikent şubesinden 2 adet kanepe, 1 adet üç kapılı dolap ve 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını aynı gün kredi kartı ile ödedim. Bana çalışma masasının hazır olmadığını ve 45 gün sonra geleceğini, diğer ürünlerin ise depoda hazır olduğunu ve en g...
10 gün önce Taşpınar'dan aldığım, parasını peşin ödediğim halde tencere takımını hâlâ teslim etmediler. Her gittiğimde farklı farklı bahaneler uyduruyorlar ve çalışanları resmen müşteriyle dalga geçiyor. 'Bugün git, yarın gel' hesabı yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, çalışanları donanımsız, kim...
Taşpınar alışveriş merkezinden aldığımız her üründe hüsrana uğruyoruz. Isıtıcı aldık. Arızalı çıktı, granit tencere takımı aldık. Kulp kısmından su sızdırdı buna rağmen evimize yakın elden taksit yapıyor diye tekrar güvenmek isteyip Hüseyingazi şubesinden 2 adet tost makinesi aldık. Şubede yok depod...
Taşpınar Hüseyingazi şubesinden yaklaşık 2 ay önce köşe takımı ve şömineli TV ünitesi sipariş ettim ve teslimatın hızlı yapılıp yapılamayacağını sordum. Ürün satıldığına kadar her şeyin hızlı olacağını söyleyen şube, satıldıktan sonra ne erken ürün teslimi etmek ne de olması gereken teslim zamanında...
Yorumlar