to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü, ürünü verdiler"
25.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere Taşpınar 2 mağazasına Fissler 4,5 litre düdüklü tencere almak için gittim. Ürün...ün ödemesini kasada 7.777 TL tutarında kart ile yaptım ve ürünün üst kattan teslim edileceği söylendi. Fiş üzerinde “Depo 880 k84” ibaresi yer alıyor. Teslim almaya gittiğimde ürü
Ankara Tuzluçayır Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden 30.10.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım, ürünün be...delini peşin olarak ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gün önce adres değişikliğimi mağazaya bildirdim ve ürünümün yeni adrese gö
Taşpınar Mağazacılık Day. Tük. Mal. A. Ş’nin Yukarı Yahyalar Mahallesi İvedik Caddesi No:4**/a Yenimahalle / Ankara adre...sindeki mağazanızdan 16.11.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında kredi kartımdan pos cihazı ile 32.757 TL, 25.430 TL ve 84.440 TL olmak üzere aynı gün toplam 142.
1 Aralık’ta Ankara Akdere 1 şubesindeki Taşpınar AVM’den yatak, baza ve başlık alışverişi yaptım. Ödememi elden taksitle... gerçekleştirdim ve tarafıma “Sn. İrem Ö******, Taşpınar Akdere şubesinden alışveriş yaptınız. Sipariş numaranız: o1 - 444940125” bilgisi verildi. Alışveriş esnasında özellikle çal
28.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark AVM Taşpınar mağazasından iki kez alışveriş yaptım. Alışverişlerimin birin...e ait, toplam 10.073 TL tutarındaki bilgi fişinde KDV görünürken, diğerine ait 7.118 TL tutarındaki bilgi fişinde KDV kısmı yer almamaktadır. Durumu kasada görevli personele sordu
Ankara Taşpınar mağazasından almayı düşündüğüm Fissler düdüklü tencerenin stok durumu için üç gündür müşteri hizmetlerin...i arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan yok, müşteri hizmetleri numarası adeta sadece formalite icabı var gibi görünüyor. Sadece s
28.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Elmadağ’daki Taşpınar mağazasına, reklamlarınızda gördüğüm için Fissler... marka bir düdüklü tencere almak amacıyla gittim. Mağazada bulunan iki bayan personelden biri üründen olduğunu, diğeri ise yalnızca 4 litrelik model olduğunu söyledi. Ardından içer
11.11.2015 tarihinde Ankara Mamak/Akdere Taşpınar şubesinden Fissler marka 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Satın al...ma sırasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 01.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde 5–6 kez ürünü aldığım mağaza
Ankara Elvankent’teki Taşpınar mağazasından Aralık ortasında Tesla marka kalemli bir tablet satın aldım. Ürünü özellikle... kalemli olduğu için tercih etmeme rağmen, tableti aldığım ilk günden beri kalemi kesinlikle tanımıyor. Sorun kalemde olabilir diye düşünerek ekstra masraf yapıp yeni bir kalem dah
Ankara Çubuk’taki Taşpınarlar mağazasında bugün 75 yaşındaki dedemle yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Dedem, mağa...zadan taksitli ürün almak istediğinde, sebebini açıkça belirtmeden kendisinden e-Devlet şifresi istenmiş. Bu esnada ben mağazada değildim, dedem telefonla beni arayarak e-Devlet şi
Ankara’daki Taşpınar mağazasından 15.12.2025 tarihinde kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Satın aldıktan iki gün sonra... üründen vazgeçtiğimi belirterek iade talebinde bulundum ve ürünü almak istemediğimi açıkça söyledim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadıl
27 Aralık 2025 akşamı saat 21.30 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Taşpınar mağazasına alışveriş için gittim. ...Mağazada kimse benimle ilgilenmedi, yoğun olduklarını düşünerek sorun etmeden ürünlerimi kendim seçtim ve alt kattaki kasalara indim. Üç kasada da müşteri vardı, ben de ürünlerimle
"Teşekkür ederim ürünüm teslim edildi verilen sürede"
28.12.2025 tarihinde saat 11.01 sularında Ankara Gölbaşı Taşpınar AVM şubesine Philips HD9200 Airfryer almak için sabah ...erken saatte gidip sıraya girdim. Mağazanın kapısına sonradan yazıldığı anlaşılan bir liste asılmıştı ve dışarıda bekleyen bir kişi bu liste gerekçe gösterilerek öne alındı. Yaklaş
Ankara Yenimahalle’deki Taşpınar mağazası, günlerdir düdüklü tencere için 27 Aralık Cumartesi günü geçerli bir kampanya ...reklamı yapıyor. Reklamlarda ciddi bir indirim olduğu vurgulanmasına rağmen mağazaya gittiğimizde sadece 10 adet ürün olduğu ve stoğun çok kısıtlı tutulduğu anlaşılıyor. Bu durum,
Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden 11 Kasım’da masa, sandalye ve koltuk takımı aldık. Kasım ayında 5.000 TL, A...ralık ayında da 6.500 TL ödememizi yaptık, kalanını da elden taksitle ödeyeceğiz. Ancak teslimat ve ürünlerle ilgili ciddi şekilde mağdur edildik. Koltuk takımımız 20 Aralık’ta te
Ankara Yenikent’teki Taşpınar mağazasındaki personel davranışlarından şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce çaycı almak içi...n mağazaya gittiğimde çalışanların kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurmak yerine sanki orada yokmuşuz gibi davranmaları ve yüzlerinin asık olması nede
15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan Taşpınar mağazasından 4 kapaklı bir gardırop satın aldım ve öd...emesini peşin olarak yaptım. Satın aldığım gün bana ürünün en geç 15–20 gün içinde, taş çatlasın 30 günü bulacak şekilde teslim edileceği söylendi. Süreç uzayınca mağazayı aradığı
Ankara İvedik Taşpınar mağazasından 7 Ekim’de Bohem koltuk takımı siparişi verdim. Rengini mağazada beğenerek seçmemize ...rağmen yaklaşık 15 gün sonra gelen koltuk, benim istediğim renkte değildi. Koltuğun tamamı daha eve inmeden geri gönderildi. Bunun üzerine 16.10.2025 tarihinde mağazaya tekrar gidi
Geçen sene Mart ayında Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım günde...n bu yana koltuklardan sürekli elyaf çıkıyor ve berjerler aşırı derecede sallanıyor. Eve gelen misafirler berjerlerde otururken sallanma nedeniyle neredeyse düşecek duruma geliyor
Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar AVM şubesinden 24 Kasım’da Philips 5000 model tost makinesini hediye amacıyla, kimse y...ardımcı olmadığı için ürünü kendim bulup alarak satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin aslında tencere ihtiyacı olduğunu öğrenince, kutuyu hiç açmadan ertesi gün, 25 Kasım’da to
Ankara Keçiören Taşpınar mağazaları’ndan kasım ayında taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağaza dışında hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimse
10 Aralık’ta Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından aldığım yaklaşık 99.000 TL tutarındaki beyaz eşya alışverişimi iptal e...ttirdim. Fişim de mevcut olmasına rağmen iptal işlemi banka tarafına yansımadı. Kredi kartı ekstreme ve banka sistemine yansıyan herhangi bir iptal veya iade hareketi görünmüyor. B
25.11.2025 tarihinde Ankara Güneşevler Taşpınar mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürge satı...n aldık. Ürünü satabilmek için olmayan özelliklerinden bahsederek bizi yanlış yönlendirdiler. Eve gelip ürünü kullandığımızda anlatılan özelliklerin süpürgede olmadığını ve ürünün