Mamak Mağazasından Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları



12.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusun...u hiç açmadan, ertesi gün yani 13.05.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Keçiören Uyanış şubesine giderek iade etmek istedim. Faturam yanımdaydı, ürünü aldığım günden sadece bir g

14 Mayıs Perşembe günü saat 16.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Taşpınar Mağazası’ndan Fakir marka, bir tarafı hamur k...arıştırma makinesi bir tarafı da kıyma çekme makinesi olarak kullanılan bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde kıyma çekme aparatı resmi bulunmasına rağmen, kutunun içinde

10 Haziran 2025 tarihinde Ankara Kahramankazan Kazan şubenizde bulunan Taşpınar Mağazası’ndan set olarak yatak odası tak...ımı ve koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra aynı günün akşamında bazanın bağlı olduğu kısmın kırık olduğunu fark






12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Keçiören Uyanış’taki Taşpınar şubesinden Philips 5000 Serisi xu5100/...20 model robot süpürge satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, ambalajını dahi açmadan, üzerinden 24 saat bile geçmeden iade etmek için tekrar aynı şubeye götürdük. Ürünün faturası (Fa




"Mağazadaki Müdür beyle ve çalışan farklı bir bayanla görüşme sağladık bana karşı ilgileri ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum çok güzel yönettiler sorunum çözüldü iyi çalışmalar diliyorum"


6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Taşpınar şubesinden Lorenzo Torino çamaşırlık, 5 çekmeceli bir şifony...er satın aldım. Üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte mağazadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen

02.05.2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara İstanbul Yolu şubenize giderek Roborock s8 Pro model ürünü satın aldım. Mağaza ...müdürü, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceğini ve hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. O dönem Anneler Günü indirimi vardı ve diğer teknoloji marketlerinde ürün
04.05.2026 tarihinde Ankara Taşpınar Mağazası’ndan Samsung marka bir kurutma makinesi için sipariş oluşturdum. Sipariş h...enüz onaylanmadan ürünü almak istemediğime karar vererek 05.05.2026 tarihinde bizzat şubeye gidip siparişimin iptal edilmesini istedim ve iade işleminin merkeze iletilmesini rica e

Çorum merkez Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü taksitli olarak satın aldım. Ürün belirli bir süre... önce evime getirildi ancak gelen ekip bu kapıdan geçmez, buraya olmaz diyerek ürünü geri götürdü ve bana daha küçüğünü almam gerektiğini söyledi. Ben de tekrar Çorum merkez Taşpı

"Biraz Zorlu bir süreç olup çok zor durumlarda kalacak hissiyatı vererek tedirgin olsak da sıfır ürünü teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerinde...ki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı sa

Taşpınar Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden Grundig marka buzdolabı ve mutfak masa takımı satın aldım. Buzdolabını geti...ren firma, ürünün kapıdan eve sığmayacağını söyleyerek ürünü geri götürdü ve iade işleminin yapılacağı belirtildi. Ancak 27 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen buzdo


"Teseteşekkürler"

Ankara Etimesgut Gimsapark Taşpınar mağazasından aldığım yemek odası takımım hasarlı gelmesine rağmen yaklaşık 3 aydır s...orun çözülmedi. İlk teslimatta masa montaj sırasında kırıldı, bir sandalyenin ayağı kısa çıktı. Yaklaşık 20 gündür de değişim için gelen ikinci masanın da çatlak olduğu ortaya çıkt





09.05.2026 tarihinde saat 15:30 ile 17:00 arasında Anneler Günü için alışveriş yapmak amacıyla eşimle birlikte Taşpınar’...ın Ankara Keçiören Dutluk Taşpınar şubesine gittik. Mağazaya girdiğimizde giriş reyonundaki görevli, reyondaki ürünlerle ilgilenmek yerine kendi arkadaşıyla sohbet ediyordu ve bizi

Ankara Elvankent Taşpınar Mağazaları’nda broşürle duyurulan düdüklü tencere indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Broşürde açıkça indirimin olacağı tarih yer almasına rağmen, sabah erken saatlerde mağazaya gitmeme rağmen “ürün kalmadı” denilerek geri gönderiliyorum. Bugün de aynı durum

Ankara Etimesgut Taşpınar Piyade şubesinde yaklaşık bir aydır aynı sorunla iki kez karşılaştım ve artık mağdur edildiğim...i düşünüyorum. Taşpınar ’ın kendi kampanya mesajı olarak telefonuma “Annem Taşpınar ’dan ister! ” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda Fissler 6 litre düdüklü tencerenin 9.970 TL kampan

Taşpınar Mağazaları’nın 9–10 Mayıs 2026 tarihlerinde Fissler 6 litre düdüklü tencere için 9.970 TL kampanya yapacağını b...ilbordlar ve medya kanallarındaki ilanlardan öğrendim. Bu kampanyaya güvenerek 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında Ankara Şentepe şubesine gittim ve mağaza açılana kadar arabamda bek

09.05.2026 tarihinde Ankara Ufuktepe Taşpınar şubesine yaptığım ziyarette, mağaza içerisinde personellerin müşterilere k...arşı sergilediği sert ve kaba üslup kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Özellikle iki çalışanın, biri muhtemelen yetkili ya da kıdemli bir personel olmak üzere, müşterilerin gözü

25.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Ankara Sincan Pınarbaşı Taşpınar mağazasından Roborox s8 Pro robot süpürge satın aldı...m. Ürünün peşin fiyatı 16.870 TL, taksitli fiyatı ise 26.000 TL olarak söylendi ve 10 taksite böldüklerini ifade ettiler. İşlem sırasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim s

Mart ayının son haftasında Ankara Yeşilbayır Taşpınar Mobilya mağazasından Philips elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... alırken en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 3 hafta geçmesine rağmen mağazaya gittiğimde süpürgenin hâlâ gelmediğini öğrendim. Bunun üzerine ürünü teslim almak

Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile bir kahve köşesi satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle acil olduğunu belirttim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4

06.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar Mağazası’ndan üç farklı ürün aldım. Aldığım ürünlerin elde taşına...mayacak türden olmasına rağmen poşetlerin ücretli olduğunu, poşet isteyince de kasadan ayrıca ücretli poşet almam gerektiğini öğrendim. Çalışan poşetin ücretli olduğunu gayet norma