Tasdemirler.com Arızalı Ürün Gönderimi Yaptı.

Gökhan A. |

Kurumsal olduğunu iddia eden Tasdemirler.com'dan 4 adet Jant kapağı sipariş ettim. Gelen kargoda tüm jant kapakları çizik çıktı. Firma bu durumun kargodan kaynaklandığını iddia etti. Kargo firması yaptığı incelemede kutuda bir deformasyon olmadığını kanıtladı. Ayrıca bu tarz ürünlerin ince bir poşete sarılı değil köpük içerisinde gelmesi gerektiğini dile getirdi.

Alıcı ödemeli gelen ürünün iadesi için tekrar ödeme yaparak ürünü gönderdim. Temin edici firmada muhatap bulamazken yeni ürün gönderiminde de tekrar kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün iadesini istedim. Yani elimde ürün yokken boştan yere ödediğim 20 TL kargo ücretiyle kaldım. Kurumsallık web sitesi yapmakla olmuyormuş onu anladım.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün