Tarzim.net ve Sürat Kargo Ürün Yanlış...

Efe A. |

Tarzim.net üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. 31.12.2015 tarihinde. Ürün elime Sürat Kargo ile birlikte 05.01.2016 tarihinde geçti. Kapıda ödemeli olduğu için kuryeye 70 TL verdim. Kargoyu açtım ve sipariş verdiğim ürünle alakası olamayan bir ürün olduğunu gördüm. Tarzim.net'te yazdığının aksine faturası bile yoktu. Sürat Kargo şubesine gittim, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Bu sırada sitede bulunan 3 farklı numarayı da aradım hepsi kullanım dışı çıktı. Sürat Kargo yetkilisi paramı iade etmeyeceğini ürünün satışını yapan firmayla iletişime geçmemi söyledi. Fakat böyle bir şey mümkün değil çünkü kendilerine kesinlikle ulaşılamıyor. Ben siparişi sitede ki formla vermiştim.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade