Tarman İletişim Müşteriyi Eksik Bilgilendirme!

Serpil E. |

Samsung telefon aldığımda hediye olarak hafıza kartı vardı. Malı satan görevli adresinize gelecek dediği için ben de 1,5 ay bekledim. Dün malı satan malum bu yerle görüşmeye gittiğimde "siz mesaj attınız mı? " diye sorunca malı satan adamın bana böyle bir şey söylemediğini söyleyince başladılar biz sizden adres aldık mı da, yok sizin hatanız da, bir sürü saldırılara maruz kaldık.

Samsung müşteri hizmetlerini aradık, onlar da topu onlara attılar. Tekrar Tarman İletişim'i aradığımızda da ''istediğiniz yere şikayet edin sizin hatanız'' deyip telefonu kapattı. Sanki bana mesaj atmam gerektiği bilgisini malı satarken vermiş gibi. Şimdi anlıyorum el altından bu yerlerde bazı ürünlerin piyasa altında değere niye verildiğini. Hafıza kartının size gelip kullanmadığınız ya da satmadığınız ne malum!

Etiketler :

Bayi Personel