Tarım Kredi Kooperatif Marketinde Müşteriye Darp, Hakaret Saldırı

Tarım kooperatifinden Bir kiloluk tereyağı aldım... Önce çorba yaptık yiyemedik... Makarna ve ıspanağa da kullandık, hepsi çöpe gitti... Tereyağının keskin acı kokusundan ve tadından bozulduğu belliydi... Üzerindeki tarihin sonradan oluşturulduğu ihtimali kuvvetli... Helal sertifikalı Tarım kooperat...
Personel davranış ve tutumu. Kastamonu Taşköprü market çalışanları var olan sıvıyağ ürününü müşteriye kalmadı diyerek aile ve yakınlarına siyah poşet içinde verdiklerine şahit oldum. 3 palet gelen ürünü az geldi deyip kendi yakınlarına satıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
23.09.2022 tarihinde saat 16.00 da Konya Selçuklu Beyhekim şubenizden alışveriş yaptım fakat istediğim ürün olan TMO ayçiçek yağını reyonda bulamadım alışverişimi tamamlayıp kasiyere TMO ayçiçek yağının olup olmadığını sordum ve olmadığını söyledi. Şubeden çıktıktan sonra arkamda duran 2 müşteriye e...
Daha önce taksit yaptığım ürünleri artık aynı yerden alsam dahi taksit yapmıyor hiçbir üründe taksit yapmıyor Trendyol'dan ürün aldım onu da yapmadı müşteri temsilcisini aradım. Daha önce aldığım ürünleri taksit yaptığını söyledim Sonradan Aynı ürün aldım taksitin Aynı pos cihazından geçtiğimiz ha...
Tarım Marketten Yağ Aldım. Yağın kapağı komple yerinden çıkmış ve aracımın içine dökülmüş. Götürdüm iade almadılar. Müşteri hizmetleri aradım 2 ay oldu hala cevap yok. Aracın içini temizleme ücreti sizin yağdan daha pahalı. Diğer marketler kapağını biz açıp tadını beğenmesek iade alıyorlar. Bunlarda...
17 Aralık 2022 cumartesi günü Konya ili Karatay ilçesinde bulunan tarım kredi koop. 127 numaralı mağazadan (tarım kredi ve kooperatif market) öğlen saat 12.15 civarında 5 litre Anadolu marka ayçiçek yağı almak için gittim. Kasadaki görevli "ismi y---" almak istediğim yağdan sadece 1 tane alabileceğimi söyledim. İtiraz etmeden ürünü ödemesini yapıp gittim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra bu kez kayın babamla giderek aynı üründen almak istedim ve kasa görevli şahsın "ismi y--" bana "az önce de gelip almıştın sana yağ vermiyorum, hem sana verecek olsam toptancıları çağırır onlara bu fiyata satarım" diye birden söylemleri oldu. Ben görevliye nazik ve üsluplu bir şekilde "ürünü kayınbabam alacak ödemesini ben yapacağım sadece" diye söyledim. Kendisi bana "öyle şey olamaz bu yasak her müşteri sadece 1 adet yağ un şeker alma hakkına sahiptir siz kim oluyorsunuz böyle gelip bir baba bir oğlu yağ almaya kalkışıyorsunuz, bir kredi kartına bir tane ürün veriyorum, size ürün filan yok" gibi müşterisi olduğumu unutarak fütursuz ve düşüncesizce sesini yükseltip bana bağırarak cümleleri söyledi. Ben ise kendisinden ve o esnada olaya gelen diğer çalışanlardan "bir kredi kartı ile sadece bir adet yağ, şeker, un vb... Ürünlerin alınabileceğine dair elinizde belge var mı? Varsa bana müşteri olarak göstermenizi rica ediyorum" diye söyledim. Benimle tartışan adı y--- olan o şahıs " sen kimsin ben sana belge göstereceğim git orada müdür var ona git derdini anlat seninle mi uğraşacağım defol git buradan diyerek hakaretler etmeye başladı.
Olayın çok daha uzamaması için arkamı dönüp gittim ancak bir süre sonra tekrar bu sefer müdür beye bu durumu izah etmek için içeri girdiğimde tartıştığım kişiye adını sormamla üzerime yürümesi o anda canice ve gözü dönmüş şekilde beni darp etmeye yeltenmesi, cumhurbaşkanımız sayın Recep Tayyip Erdoğan beyin her zaman yanında durduğu ve zor zamanlarımızda indirimlerden yararlanalım diye yönlendirdiği marketin çalışanına yakışmayacak şekilde bir müşteriye canice hisle saldırma durum değil. Ben m. Aydın *** Konya ili Karatay ilçesi tarım kredi kooperatif market sorumlusu veya diğer üst yetkililerin benimle 054150**3 numaralı numarayla irtibata geçmesini istiyorum. Bugün yaşanan olayda avukatım aracılığıyla şikayetçi olacağımı saat 12.15 ile 12.50 aralığında güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini bunun peşini bırakmayacağımı gerek o şahsiyetin gerekse o mağazanın cezasız kalmaması için elimden geleni yapacağımı beyan ederim.