Tarım Kredi Kooperatif Market ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Tarım Kredi Kooperatif Market Müşteriye Karsı Konuşma Üslup Bozukluluğu

2.403
Yasemin
Yasemin 29 Ocak 09:39
Tarım Kredi Kooperatif Market Müşteriye Karsı Konuşma Üslup Bozukluluğu

28.01.2023 saat 17:52 Belge No:562 mağaza No:5160(6065 sokak no:218/c Yeni Girne Bayraklı-İzmir ) da alışveriş yaptım. Mağazanızda insanlar kasada bekliyor ve bay personeliniz girişteki kasayı açtı. Önümdeki müşteriye rica ettim otobüs gelebilir gece bilir miyim diye izni üzerine geçtim. Fakat kasayı açan bay personel sadece kredi kartı dediğini duydum. Bu sıra işleminde kısa saçlı bayan personel işlemimi alıyor. Personel arkadaşınıza sunu söyledim bu mağazada 2 kasa var sadece 1 nakit 1 kredi kartına uygun olmadığını dile getirdim. Bana vermiş olduğu cevap farklı bir ses tonuyla burası böyle dedi. Dedim ki siz kurumsal bir firmasınız müşteri sıraya girdiğinde diğer kuyruğa girin diyemezsiniz burası sadece nakit ya da kredi kartı diyemezsiniz bay personeliniz uygunsuz bir şekilde konuşmaya başladı. Biz şirketiz kurumsal değiliz dedi o kadar uygunsuz konuşma üslubu bir personel görmedim ben bana adını söyledi sinirden aklımda bile kalmadı t. C. Mide verim mi dedi şikayet et şikayet et dedi. Bu nasıl bir cevap bu nasıl müşteriye davranma firmanızı böyle insanlarımı emanet ediyorsunuz ya da bayilik verdiğiniz yerler adınızı kirletebilecek mi çok yazık tarım bakanlığının böyle kalitesiz personelleri ise alması ve bu ekonomi şartlarında çalışmaya çok affedersiniz tahammülü kalmamış kimsenin öneri olarak bir şey söylemeyecek duruma mi geldik. Bu nasıl bir anlayış nasıl müşteriye karşı hırs memnuniyetsizlik gerçekten çok yazık. Ogünün kamera kayıtlarının izlenmesini ve o personel arkadaşınızı uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Bunu her yere ileteceğim şikayetimi yapacağım belkide benim gibi binlerce insan personel yüzünden o mağazadan alışveriş yapmayacak. Gereğinin yapılmasını ve dönüş yapılmasını arz ederim.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
716
14 Ocak

Tarım Kredi Kooperatif Market Tarım Kooperatifi Kasiyer Şikayeti

Tarım kooperatifi Serdivan şubesi 14-01-2023 tarihi saat 16:30 - 135 Tl yağ satışı için gittiğim markette aynı anda annem yağ aldığı için bana yağ satışı yapılmadı. Kendilerine ben sonrada. Gelseydim o zamanda alamayacak mıydım dedim o zaman alırdınız dedi. Beni işimden mi edeceksiniz kameralarda h...

  • profile
1 Destekçi
profile
262
07 Kasım 2022

Tarım Kredi Kooperatif Market Sancak Kavurma Bozuk

Yaklaşık 3 gün önce tarım kooperatif market'ten Sancak kavurma aldım dipfriz den çıkarılmasına rağmen eve götürdüğümde şekil bozukluğu kötü tat ve koku vardı. Bugün iade etmek istedim 07.11.2022. Fişsiz alınamayacağını söyledi, fakat fiş kayıp olduğundan, ödeme yaptığım kart bilgilerimin olduğunu sö...

Tarım Kredi Kooperatif Market Sancak Kavurma Bozuk
profile
117
11 Ekim 2022

Tarım Kredi Kooperatif Market İlgisiz!

Tarım kredi kooperatif marketten 01.09.2022 tarihinde 106.80 TL tutarında yapmış olduğum alışverişe istinaden 2 defa hatalı çekim işlemi yapılmıştır. Yapılan işlemin banka slipini ve onay kodunu Market yetkilisi g-- hanım ile paylaştım. Bölge sorumlusu ile görüşülmesi gerektiğini ve sonrasında da be...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Melek
Melek
 

Gereğinin yapılmasını arz etmenizi anlıyorum dönüş yapılmasına ne gerek var peki😂