Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Tarife

69.718 Şikayet

VakıfBank Tan Kredi Çektim Pişmanım, Haksız Yere Parama El Konuldu!

profile
42 dakika önce
2

VakıfBank internet bankacılığınızdan kredi kullandım. Kredinizi kullanırken yanlışlıkla "kazandıran tarife" diye bir tarifeyi işaretlemiş bulundum ve tarafımdan 5512 TL çekilmiş oldu. Ben işlemin hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp kazandıran tarifenin iptalini talep ettim ve talebi...

VakıfBank Tan Kredi Çektim Pişmanım, Haksız Yere Parama El Konuldu!

VakıfBank Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
42 dakika önce
2

Vakıf Bankası'ndan 90 bin TL kredi kullandım. Hesabımdan VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti tahsilatı adı altında 3.150 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 517,50 TL, kredi hayat sigortası adı altında 1.504,35 TL kesinti yapıldı. Kullanmadığım ve istemediğim Kazandıran Tarife adı altında olan paket ...

Türk Telekom 7 Yıllık Müşteriye Fahiş Tarife Zamları

profile
49 dakika önce
40

Yedi yıldır kullandığım Türk Telekom mobil tarifesinde aşırı zam uygulanıyor. Daha uygun ve daha düşük internet hacimli paketlere yönlendirilmeyi talep ettiğimde başka bir kuruma yönlendiriliyorum. Müşteriye yardımcı olma ve değerli hissettirme, müşteri kaybetmemek gibi bir kaygıları asla yok. Tarif...

1

Turkcell Habersizce Kesinti Yapıyor!

profile
59 dakika önce
55

Turkcell'den yeni bir paket almıştım paket bitmesine rağmen ne bilgilendirici bir mesaj geldi ne de bir paket aşım tarifesi tanımlandı! Habersizce müşteriyi mağdur ediyorsunuz! Bilgim dışında yansıtılan tüm ekstra ücretlerin iadesini talep ediyorum...

Akbank Pos Hizmet Vermediği Ücretin Parasını Kesiyor.

profile
Mustafa   Akbank
59 dakika önce
-

İş yerimde yazar kasam için Akbank'ı kullanıyordum. Beş ay boyunca yazar kasam arızalıydı ve bu süre zarfında verilmeyen hizmetin ücreti beş ayın sonunda hesabımdan kesildi. Destek hattını aradığımda, karşımdaki temsilci ile görüştüm. Telefon görüşmesi sırasında, zaten indirimli bir tarife kullandığ...

Akbank Pos Hizmet Vermediği Ücretin Parasını Kesiyor.

Vodafone Zorla Tarife Değişikliği

profile
Volkan   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
1 saat önce
-

Merhaba herkese, bu Vodafone insanları zorla tarife değiştirmeye zorluyor. Telefonumu kaybettiğimde yedek hat çıkarmak için gittiğimde Vodafone çalışanı, yeni hat alabilmem için tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledi. 'Nasıl oluyor?' diye sordum, 'Kural bu' dedi. Yani beni zorla tarife değişt...

Millenicom İnternet Faturalarındaki Ücretlendirmeler

profile
1 saat önce
1

Millenicom adlı internet sağlayıcıdan evime taahhütsüz şartı ve başka herhangi bir şart olmaksızın 5355664 numara ile abone oldum. Müracaat tarihimden itibaren hep sorun yaşadım. İnternetim aktif edildiği bildirilmesine rağmen 10 günlük bir süre internetim devreye girmedi. Gerekli konuşmalar yapıldı...

Türk Telekom Müşteri Hizmet Çalışanına Bağlanamıyorum.

profile
1 saat önce
1

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, Yani 444 1 444 numarayı aradığımda asla müşteri temsilcisi seçeneği gelmiyor. Günlerdir bağlanmaya çalışıyorum ve sürekli bir yerlerden başka bir yerlere aktarılıyor. Yüksek tutar fatura geldi, paketimi yenileyeceğim ama muhatap bulamıyoruz. Mobil uy...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi Yapılmadı

profile
2 saat önce
-

VakıfBank'tan dün öğlen saatlerinde kredi çektim, daha sonrasında iptalini sağladım. Anında hesabımdan çekilen dosya masrafları hesabıma iadesi yapıldı; fakat VakıfBank'ın 'Kazandıran Tarife' adı altında kesilen 3.150 TL tutarında ücret tarafıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'şubeye ...

Türk Telekom Mobil Tarife Hakkında

profile
2 saat önce
-

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum taahhüdüm biteli 5 ay oldu. 4-5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm bir defa genel müdürlüğe gittim. Israrla çok kullanımım olmamasına rağmen yüksek tarifeli paket öneriyorlar. Bunu istemiyorum dediğim de de başka operatöre taşımamı öneriyorlar. Başka operatöre t...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Konusu

profile
2 saat önce
3

"Beni arayıp Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şimdi tarife paketim bitmek üzere ve tarifemi yenilemek istiyorum; ancak Vodafone bana o kadar yüksek bir fatura ...

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Cahilliği

profile
2 saat önce
3

21 şubatta Türk Telekom tarafından arandım farklı bir tarife sunuldu tarafıma, tarife içinde 3 ay ücretsiz Youtube.com.com Premium üyelik olduğu da söylendi. Sırf Youtube.com.com Premium üyeliği var diye kabul tarifeyi kabul ettim, taahhüdüm değişti faturam yükseldi. Youtube.com.com girince ücretsiz...

Vodafone Haberim Olmadan Tarifemi Değiştirmiş

profile
2 saat önce
-

Bundan 3-4 ay önce hattımı Vodafone taşıdım. Aylık 140 TL olan 12 ay taahhütlü tarife verdiler. Ancak faturam her ay artarak gelmeye başladı. Son faturam 210 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım da size Esnek tarife vermişler dedi. Bende bana bunu söylemediklerini ve 12 ay boyunca sabit tarife ol...

Vodafone Aşım Ücreti İtiraz

profile
2 saat önce
-

Merhaba, sabahleyin güne hiç iyi başlayamadım. Vodafone yine beklenenleri yapmış. Yaklaşık 12-13 adet tarife aşımıyla ilgili mesaj almışım. Kontrol ettiğimde ise 1 GB internetin 100 TL karşılığında hesabıma yüklenmiş olduğunu gördüm. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca, gece FreeZone'nin sundu...

Vodafone Aşım Ücreti İtiraz
Vodafone Aşım Ücreti İtiraz
Vodafone Aşım Ücreti İtiraz

Türk Telekom Tarife Değişikliği Yapamıyorum

profile
3 saat önce
1

Sözleşmem bitti ve tarife değişikliği yapmam gerekiyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kaç kere aradım hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çok saçma Türk Telekom'un kullanmaya devam edecektim sözleşmem bitince başka hatta geçeceğim. Hizmet noktasında çok kötüsünüz

Vodafone Tarife Değişikliği. Telesekreter Araması

profile
Mustafa   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
3 saat önce
-

Vodafone'dan arama gelmiş, telesekreterden 'Çocuğum acıyor' diye bir ses kaydı çalıyor ve 1'e basıyorum, tarifem değişiyor. Tekrar eski tarifeme dönmek istiyorum. 'Tobi' adında bir uygulamadan ulaşamıyorum. Sonra tarifeye bakıyorum, 270 TL'lik bir bedel çıkıyor. Ben bu tarifeyi istemiyorum. Eski tar...

Vodafone Yüksek Fiyat Uygulaması

profile
4 saat önce
36

Uzun zamandır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt sürem Nisan ayında dolacak olması nedeniyle, şu an kullandığımdan daha yüksek miktarda ücret talep edilmektedir. Daha az GB ve daha az dakika içeren uygun bir paketin bulunmadığı belirtiliyor. Ben fazla telefon kullanmayan biri değilim. Bana dah...