Serhat Kartal Pendik Tarcanlar Tuning Ekspertiz
Tarcanlar Ekspertiz den insan kaynaklarından üç defa arandım, ilk aradıklarında beni suçlayıcı konuştular, daha sonraki aramalarda insan kaynakları daha ılımlı konuştu. Sonra Tarcanlar Ekspertiz in sahibi olduğunu söyleyen biri aradı, beni yalancılıkla suçladı ve neredeyse telefonda beni hiç dinlemeden kendi arkadaşlarının söylediklerine göre yorumlar yaptı. Kişisel bilgi ve verileri paylaşmanın kanunen yasak olmasına rağmen, araçtaki motor değişimini ihbar edeceğinden, aracın motorunun bitik olduğundan falan bahsetti. Ben de aracın bana ait olmadığını, sadece aracı almak için motor durumunu merak ettiğimi kendisine anlattım. Söylediklerini de kaydettiğimi belirttim. Daha sonra dinlemeden kavgacı bir tavırla bir şeyler daha söyleyip, telefonu kapattı. Daha sonra öğrendiğime göre, araç sahibi kaputun ucunda boya var denen yer için bu kişinin yanına gitmiş ve boya olmadığı kadosandaki başka bir tarcanlar ekspertizde netleşmiş. Yani boya dedikleri de boya değilmiş. Bu arada beni 3 defa arayan insan kaynakları nedense hala bir cevap dönmedi. Yani nereden tutsanız elinizde kalıyor.
İbrahim 
Satın almayı düşündüğüm 2010 model 4x4 aracı ekspertize sokmak için, 02.07.2022 tarihinde, E5 Kartal Pendik arasındaki Tarcanlar Tuning Oto Ekspertize araç sahibi ile birlikte gittim. Burada ücretin 2000 TL olduğu ve kredi kartı geçmediği söylendi. Nakit olarak 2000 TL'yi ödedim. Araç sahibi de bu arada araçta bulunan kendi bildiği hataları (Yağ kaçakları, rot başındaki arızayı, kaportadaki işlemli ve boyalı yerleri vb...) ve aracın motorunun orijinalde 2,5 olduğu ancak daha sonra 2,0 daha üstün özellikli bir motor takıldığını söyledi. Ödemeyi yapar yapmaz araç ekspertiz alanına alındı ve 1-2 kişi kaportaya baktı, daha sonra araç lifte kaldırıldı ve 3-4 kişi ellerine küçük fenerler alarak yağ kaçağı ve ön takım vb... Güç aktarma organlarını kontrol etti. Bu arada araçta 3 adet uyarı lambası yandı. Araç sahibi bu uyarıların daha önce olmadığını ve belki kontroller yaparken bir yerlere dokunmuş olabilirsiniz diye silmelerini istedi. Bir çalışan geldi ve uyarıları sildiğini ama tekrar uyarı geldiğini söyledi. Araç sahibi uyarıyı nasıl sildiniz tekrar silin dedi. O çalışan uyarıyı silmeyi denedi ama silemedi. Araç sahibi bunun üzerine, sizin cihazınız bu araca uygun değil o nedenle silemiyorsunuz dedi, çalışanlar sorun araçta dediler, ancak daha sonra araç sahibinin aracında sorun olmadığında ısrar etmesi nedeniyle, başka bir cihaz bulup getirdiler ve o cihaz uyarıları sildi ve araç tekrar uyarı vermedi. Daha sonra da bir kişi araca beni ve araç sahibini de alarak ekspertiz alanının dışında mahalle arasında aracı test sürüşüne çıkardı. Sonra ekspertizin bittiği ve rapor hazırlanacağı söylendi. Ben de kendilerine motorun durumunu öğrenmek istediğimi, ancak sıradan bir tamircinin yaptığı kontrollerden daha fazla bir işlem yapılmadığını, aracın cihaza bağlanıp motor testinin (dyno) yapılmadığını söyledim. Araçta yağ kaçakları olduğu, ikaz lambası yandığı ve rot başında boşluk olduğu vb... Hatalı durumlar nedeniyle aracın motor testine alınmayacağını söylediler. Motorda bir problem olursa sorumluluk kabul etmeyiz dediler. Bunun üzerine araç sahibi sorumluluğu alıyorum dedi. İmzalı beyan verebilir misiniz dediler, araç sahibi de imzalı beyan vereceğim alın teste dedi. Ancak birkaç dakika sonra genel merkeze sorduklarını ve bu şekilde aracı motor testin alamayacakları söylendi.