Taral Tarım Yılan Hikayesine Dönen Çapa Makinesi Bıçakları!

Meryem A. |

11.05.2015 tarihinde Karaköy bayinden telefon ile talep ettiğim 41 s model çapa makinesine ait 20 adet bıçak tarafımıza ulaştığında montajını yapamadık ve bayii aradık. Elimizdeki bıçaklardan biri ile yeni gönderilen bıçakların iadesi talep ettiler. Gönderdik.
Sorun ne olduğunu sorduğumuzda bize elimizdeki 3 yıl önce aldığımız makinenin bıçaklarının değiştiği, uygun bıçak bulunca yollayacaklarını söylediler. Sonuç alamayınca Genel Müdürlüğü aradım. Bayii ile görüştükten sonra onlarda aynı şeyi söylediler. Depolarında bulunmadığını montajda varsa yollayacaklarını ifade ettiler.
Bugün aradığımda ise bıçakların yeni geldiğini, boyandıktan sonra yollanacağını söylediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun