Toplam çözüm sayısı
..
Tantitoni ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Tantitoni Yapışmaz Kek Kalıbı Dedikleri Yalan

5142görüntüleme
Özlem
Özlem 11 Şubat 2020 15:49

Adana M1 Real Tantitoni mağazasına kek kalıbı almak in gittim. Satış görevlisi arkadaşımızın kesinlikle yapışmaz yapışırsa getirirsiniz diye öve öve bitiremediği kek kalıbını memnuniyet garantisi olduğu için maalesef inanıp satın aldım. 2 kez denedim 2'sinde de kek yapıştı. 

Ve kalıbın içinde kahverengi lekeler oluştu. Garanti verdikleri için kalıbı Tantitoni'ye götürdüm. Satışa bakan arkadaşımız önce kek tarifi verdi aynen öyle yaptığımı söyledim. İyi bir aşçı olduğuma kanaat getirince de istemeyerek kalıbı incelemeye alalım dediler. 1.5 ay oldu dönüş yapmadılar. Mağazaya gidip sorduğumda ise sorun görülmedi dediler. Neden aramadınız peki dediğim de de numaranız yoktu dediler.

Müşterinin ürününü incelemeye alacaksınız ancak iletişim bilgisini almayacaksınız. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini aradım. 8 dakika. Bekledikten sonra telefon kapandı. Arasam bir 10 dakika. Daha bekleyeceğim AMA görüşemeyeceğim. Gözden düşüyorsun Tantitoni! Kalıbı da geri almadım size hediyem olsun.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmir Optimum AVM de bulunan Tantitoni mağazasından 13,11,2021 tarihinde 1 adet siyah termos aldım. Termos ilk kullandığım günden itibaren kapak kısmından su akıtıyor. Ürünü mağazaya götürüp orada bulunan yetkililerle defalarca test yaparak kapaktan akıttığını gördüler. Hatta başka kapaklarla denenm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Şikayet herhangi bir ürün ile ilgili değil. İzmir Gaziemir Optimum AVM mağaza Satış personeli o kadar kötü bir bakış, ifade ve konuşmasıyla resmen mağazadan kovuyor gibi ürün var mı diye sorduğumuz da el hareketleriyle yok yok işte dedim ya diye konuşuyor böyle bir şekilde konuşmaya hakkı yok bu ik...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tantitoni çelik termos aldık çocuğumuza, bir kere yere düşmesiyle kapağı paramparça oldu. Ankamall'de bulunan mağaza da kapanmış kapak ayrıca satılmıyor internette, nasıl çözüm bulacağız merak ediyorum. Tüketicinin bu konuda herhangi bir hakkı yok mu acaba

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çocuğum için termos suluk aldım bir kere düşmesiyle kapak kırıldı. Yedek parça bulunmuyor. Yenisini almanız gerek maillere cevap vermiyorlar. Hiçbir çözüm önerileri yok aldığınız ürünle baş başa kalıyorsunuz. Alışveriş yapmadan önce artık mağazaları araştırmak gerek.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Cevahir Tantitoni mağazasından termos bardak aldım. Gayet başarılı. 6 saat ciddi ciddi sıcak kalıyor. Çok memnundum. Ama yıkadım ve lavabonun yanına koydum. Sonra bana ağzını kapalı bırakmayın kokar, açık kalsın dedikleri için kapağı üstüne koydum. Ve şeş kaza düştü. Kapak kırıldı. Mermer tezgah old...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 19:15

Telefon ettiğim andan itibaren birinci sırada olduğumu söyleyen ses kaydını dinledim. Mağazadaki görevli sistemsel deyip müşteri hizmetlerine atıyor. Tam olarak 30 dakika 20 saniye müşteri hizmetlerinin açmasını bekledim. Tantitoni tam bir pişmanlık, çöp bile alınmaz

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 18:48

İlk defa bu mağazadan 4 parça tencere seti aldım. Aldığıma çok pişman oldum. Tencereler ocak üzerinde kaydırak gibi kayıyor. İki defa yemeği ocak üstüne devrildi. Bu ürünü yaparken hiç test etmiyorlar mı anlamak mümkün değil... Küçük tencereyi kullandığım için mağazaya götürmedim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 15:13

Çaydanlık hem altından hem üstünden damlatıyor. Aldığım mağazaya götürdüm ve durumu anlattım ve üstten alt tarafına geçtiği için rengi de değiştiğini ve tabanının delik olduğunu söyledim. Merkeze gönderelim size dönüş yaparız dediler. Döndülerde! Sonuç kullanıcı hatası 😡pardon da çaydanlığın tabanı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 13:55

Tantitoni Adana Optimum AVM den aldığım çelik termos ısısını 1 saat içinde kaybediyor ve dıştan sıcaklık veriyor. Gaziantep'te yaşadığım için burda herhangi bir mağazası yok müşteri hizmetlerini aradım 8 dakika boyunca ilk sıradasınız denildi ama kimse açmadı yardımcı olun

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 23:12

Trendyol'dan NGS. Store mağazasından Tantitoni marka waffle ve tost makinesi bir arada aldım. Makineyi iki kere kullandım, waffle yağlamama rağmen yapıştı. Tost yapamıyorsunuz çünkü makine kaşarı bile eritmiyor, ısınmıyor. Makineyi bastıramıyorsunuz, kapaklar kenarlarından çıkıyor. Kutusunu attığım ...

Devamını oku