Toplam çözüm sayısı
..
Tantitoni ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Azmi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tantitoni Ve Pişmanlığın Adresi

688görüntüleme
Azmi
Azmi 30 Ağustos 18:15

Firmadan 1 yıl önce aldığımız termos ile ilgili defalarca kayıt açılmasına rağmen ısıyı muhafaza etmeyen termosun hatası giderilememiştir. Buna ilaveten firma ürünün arkasında durmak yerine sanki promosyon hediyesi gibi gördüğü ürünü için bunu beğenmediyseniz yenisini satalım gibi kurumsal imaja yakışmayan bir davranış sergilemiştir. Bir daha Tantitoni den herhangi bir ürün almayacağım ve arkadaşlarımdan alışverişe meyilli olanlara da yaşadığım mağduriyeti aktaracağım. Kısacası muhatap bulamayacağınız ve çözüm üretmeye zerre niyeti olmayan, satış sonrasını asla düşünmeyen bir firma. Bu sebeple şikayetçiyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol üzerinden aldığım Tantitoni marka termosun kapağı yıkama esnasında elimde kaldı. Firma bu kadar paralık ürünü muhakkak müşterisi için yardımcı olmalı. Yılların markası bu sıkıntıyı gidermeli ve duyarsız kalmamalıdır. Belli ki üründe bir sıkıntı mevcutmuş

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 13:06

Tantitoni den 2 tane termos almıştım. Toplamda 10 kere kullanmamakla birlikte kullanımına da son derece dikkat etmeme rağmen her iki ürünün boyasında kavlama ve termosun altında kaplamasının çatlama olması sonucu mağazaya gittiğim de bunların üründen kaynaklı olmadığını 1 ının değişiminin kabul edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 14:25

9 saate kadar sıcak tutması gereken termos 2 saat bile sıcak kalmazken firma bunu kabul etmiyor. Üründe herhangi bir deforme olmadı fakat zamanla sıcak tutma süresi oldukça azaldı. Değişi talebimi incelendi diyerek geri çevirdiler. Ürünün incelendiğine dair bir evrak bile yok üzerinde.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 19:43

Bomb ka 8213P kodlu ürün 3ay içerisinde kapaktan kendiliğinden kırılmıştır 1. S. Oc. 713. Numaralı formda değişim kabul görmemiştir sizin firmanızda garanti kapsamına giren bir ürününüz var mı çok merak ediyorum personeliniz bile sizin hatanız olmasa da değişim yapmazlar diye direk söylüyor kendiliğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Şubat 00:44

Tantitoni den termos aldık. Daha 2. Kullanımımda altında kesik şeklinde bir çatlak fark ettim. Termosun alt kısmında sanki kıyafetiniz dar gelirde yırtılır ya öyle bir yırtılma var. Ne düşme ne çarpma zedelenmesi mevcut değil. Garantisi var diye götürdüm daha 1 ay bile olmamıştı.  Şube çalışanı ben...