Toplam çözüm sayısı
..
Tantitoni ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüs'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tantitoni Termos Soğutuyor!

1122görüntüleme
Hüs
Hüs 30 Haziran 01:58

Yaklaşık 1 hafta kadar önce Emaar Square Tantitoni mağazasından bir adet 2 litre termos satın aldım. Mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen sarışın kadın ürünü öve öve bitiremedi. Ben de ihtiyacım olduğu için aldım. Evime döndüğüm günün ertesi günü ve bir gün sonrası olmak üzere 2 kere çay demleyip, Termosa ® koydum. Fakat Termosa koyduğum çay 2 günde de daha koyalı 4 saat olmadan soğumaya başlamıştı.

Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde satışı yapan yetkili kadın doğrudan değişim yapamadığımı söyleyince şoka girdim. 2 gün önce aldığım ürünü değiştiremiyorum.

Neyse ürünü incelemeye aldı,1 hafta sonra üründe sorun bulunmadığını bana söyleyerek ürünü almamı belirtti. Mağazaya ürünümü almaya gittiğimde yine aynı ukala kadın utanmasa hakaret edecek. Ürünü satarken yüz güler ama zor bir durum yaşanınca surat beş karış. Üstüne üstelik yalancılıkla suçlar gibi davranması cabası. Bir de edepsiz bir şekilde haddi değilken siz bir yerde çalıştığınıza emin misiniz Demesi.

Ürünümle ilgili şikayeti geçtim, mağaza çalışanının davranışı komedi. Eğitimsiz olduğu o kadar belli ki. Hayatımda ilk defa bu mağazadan bir ürün aldım ama bu son oldu. Bir daha alır mıyım? Asla.

Buradan Tantitoni yetkililerine söylüyorum, eğer cevap verme zahmeti bulurlarsa, eğer ürün satışı yaparken birincisi müşterinize destek olun onların satış yapılana kadar yanına olmayın, sonrasında da arkalarında durun.

İkincisi ise Emaar şubenizdeki sarışın olan adını bilmediğim mağaza çalışanınızdan da üslupsuz davranışından dolayı şikayetçiyim.

Sonuncu tarafıma olumlu ya da olumsuz olsun sırf bu kadın yüzünden Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yapıyorum. Bu kadar amatörlük olmaz. Üstelik ürünle ilgili internette çok sayıda olumsuz yorum varken...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 13:06

Tantitoni den 2 tane termos almıştım. Toplamda 10 kere kullanmamakla birlikte kullanımına da son derece dikkat etmeme rağmen her iki ürünün boyasında kavlama ve termosun altında kaplamasının çatlama olması sonucu mağazaya gittiğim de bunların üründen kaynaklı olmadığını 1 ının değişiminin kabul edil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 13:20

Tantitoni'den 31 Aralık günü yılbaşı hediyesi olarak bir adet termos aldım. Termosun kapağı takılma yaptığını fark ettik ve kapağı iyi bir şekilde kapanmıyordu. Yaklaşık 3 hafta önce mağazaya almış olduğum hediyeyi götürdüm. İnceleme için vereceklerini söylediler. Dönüş olmayınca 2 hafta bekledim ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 12:42

Trendyol üzerinden Marka Home mağazasından 8 Kasım 2020 tarihinde Tantitoni markasının termosunu aldım. Aynı tarihlerde ablam da aynı termostan aldı. Fakat o Trendyol'daki Tantitoni mağazasından almıştı. Çok titizlikle kullanmamıza rağmen aldıktan 2 ay sonra iki termos da alt kısmından kırıldı. Heme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 13:27

Tantitoni mağazasından aldığım porselen tava ilk kısık ateş pişirmesinde çatladı ve aldığım termos güzel görüntüsü çiziklerle dolu ve su akıtıyor, ben gittim verdim tavaya zamanı dolmuş dediler termosta su akıtıyor siz kapağını tam kapatamamışsınız dendi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 13:29

Tantitoni mağazasından aldığım 3,5 litrelik çelik termos 1 saat içinde çayı soğuttu. Ürüne geri yolladım sorunu kabul edip ürünü değiştirebilirsiniz dediler. Ben iade etmek istedim fakat kabul edilmedi, sadece değişim yapabilirsiniz denildi. Aynı ürünle tekrar değiştirdim faka diğeri de çayı sıcak t...

  • profile
1 Destekçi