27 Ekim 2016

Tamirden Gelemeyen Samsung Telefon.

3 ay önce Samsung yetkili servisine verdiğim a7 2016 model Samsung telefonum için 1 ay sonra değişim kararı çıktı. Halen telefonumdan haber yok, teknik servisi arıyorum yoğunluktan telefonu açmıyorlar. Gidiyorsunuz genel merkezden haber bekliyoruz diyorlar. Genel merkezi arıyorum, değişim onayı bekliyor diyor. Bir tane telefon için 3 aydır mağdur ediyorsunuz. Daha da sizden ürün alınmaz. Kabul edin çuvallıyorsunuz.

Hakan 193 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön