Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Değişikliği Ve Kaba Tavır Nedeniyle Mağazada Yaşadığım Mağduriyet

30 Ekim 20:45
280

Bugün (30.10.2025) Bursa Korupark Tamer Tanca mağazasında bir deri kasket beğendim. Ürünün fiyatının 1300 TL olduğunu ve %10 indirim uygulandığını söylediler. Ancak kasaya gittiğimde fiyatın bir anda 1700 TL’ye çıktığını belirttiler. Sadece 3 dakika önce fiyat güncellemesi yapıldığını ve ürünü bana eski fiyattan satamayacaklarını söylediler. Bu süreçte mağaza çalışanlarının tavırları da oldukça kaba ve yanlıştı. Müşteri haklarına göre bana bildirilen fiyat üzerinden ürünü satın alma hakkım olduğunu düşünüyorum.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece mail yoluyla başvuru yapabileceğimi söylediler fakat firmanın mail adresini bulamadım. Yaşadığım bu fiyat değişikliği ve iletişim problemiyle ilk kez karşılaşıyorum.

Tamer Tanca’dan beklentim, bana bildirilen eski fiyattan ürünü satın alma hakkımın sağlanmasıdır.

31 Ekim 14:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Belgin Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

29 Aralık 2023 23:24
1.240
Tamer Tanca Kusurlu Ürün Satıyor Ve İade Almıyor
Tamer Tanca Kusurlu Ürün Satıyor Ve İade Almıyor
Tamer Tanca Kusurlu Ürün Satıyor Ve İade Almıyor
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

01 Aralık 2024 16:38
933

03 Ağustos 2024 21:49
529
Tamer Tanca Ayakkabı Değişim Talebimin Reddedilmesi Hakkında
Tamer Tanca Ayakkabı Değişim Talebimin Reddedilmesi Hakkında
Tamer Tanca Ayakkabı Değişim Talebimin Reddedilmesi Hakkında
Tamer Tanca Ayakkabı Değişim Talebimin Reddedilmesi Hakkında
+2
tamer-tanca-ayakkabi-degisim-talebimin-reddedilmesi-hakkinda-2.pdf
tamer-tanca-ayakkabi-degisim-talebimin-reddedilmesi-hakkinda-1.pdf
1
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

06 Nisan 2024 04:36
853

07 Mart 2024 09:38
627
Benzer Şikayet Yaz