Görünüm          
202 şikayet listeleniyor

Trendyol sponsorluğu adı altında Tamer Tanca firmasından 5 Temmuz da kız çocuğu sandalet ürün sipariş ettim. Bugün elime kadın sandalet gönderildi. 0850 800 0868 numaradan çağrı merkezi ile görüştüğümde ürünü iade etmemi ve şuandaki fiyatla tekrar sipariş verebileceğimi ilettiler.  Şu anda ki fiyat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 Bursa Sur Yapı AVM de bulanan Tamer Tanca'ya Şubat ayında tamir amaçlı iade ettiğim çantam hak. Bilgi almaya girdim. Çantayı bir kez kullanmış olmama rağmen kapağının içindeki astar atmıştı. Kullanıcı hatası gibi bir yanıt göndermişler. Bununla ilgili konuşmak istediğimizde firma çalışanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Cevahir alışveriş merkezinde bulunan Boyner mağazasından Kemal Tanca marka bir ayakkabı aldım 12.09.2019 tarihinde, ayakkabı daha beş ay olmadan yanlardan açıldı ve Boyner mağazasına 13.02.2020 tarihinde incelenmesi talebi ile ayakkabıyı teslim ettim. Tamer Tanca mağazacılık san. Ve tic. Aş. Tarafın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kayseri Forum Kemal Tanca mağazasından 850 TL verip çizme aldı. Bir hafta içinde çizmenin topuğundan ses geldi. İade etmek istediğimi söyledim. Bir dünya para verip ürün alıyorsunuz bir hafta içinde topuğu düşüyor ve firma tamir ettirip bana göndereceğini söylüyor. Neyin kafasını yaşıyorlar. Ürününü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27/01/2019 tarihinde https://www.kemaltanca.com.tr/ internet sitesi üzerinden satın aldığı 41 numara ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 11/02/2020 günü iade edilmek üzere kargoya verildi ve 12/02/2020 günü kargo tarafından firmaya teslim edildi. İnternet sitelerinde iade sürecinin kabul edildiğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden Tamer Tanca firmasından stoğunda bulunan 41 numara ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta sonra kargoya verdiler sabırla bekledim fakat gelen ürünün kutusu 41 içinden çıkan ayakkabı 44 numara ve bağcıkları da maviydi. Ürün hem kusurlu hem de yanlış numaraydı. Bu süreç içerisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Online olarak almış olduğum bir ayakkabıyı iade ettim zaten o da 10 gün sonra gelmişti şimdi de ücret iadesi için neredeyse 1 aydır bekliyorum. Her gün ayrı bahaneyle cevap veriyorlar. Kurumsal firmalara da artık güven kalmadı. Nasıl iş bu anlamadım ama bir daha alışveriş yapmayacağım kesinleşti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Müşterisi ile dalga geçen tek firma 07.01.2020'de ayakkabı siparişi verdim ertesi gün ürün iptali istedim eşim beğenmedi neyse kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ettim bugün 10.02.2020 halen ücret iadesi yapılmadı ürün hiç gelmedi zaten.  Ayrıca müşteri hizmetlerinde 3 bayan çıkıyor ac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemal tancaya 3 çift ayakkabı siparişi verdim gelen 2 çift yanlış ayakkabı 1 çifti daha önce yine yanlış gönderdiler şimdi 2 çift yine yanlış gönderdiler böyle sorumsuzluk olamaz ve mail atıyorsunuz çözüm yok 2 de bir iade ile uğraştırıyorlar isteseler mağazalarından değişim yapılabilir AMA oda yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Siteye ayakkabı koyuyorlar sonra her firmanın uyguladığı klasik yalan ürün kontrolden geçmedi hadi bakalım habersiz iptal, be bilmem ne işte çalışanlar sizin iye orada tutuyorlar acaba firma Tamer Tanca olunca iyice sorumsuz oldu markayı ve ürünlerini beğenirdim ama çok saygısızlar bu ekonomik krizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tamer Tanca mağazacılık internet adresinden 5 Aralık 2019'da 1203381516216626 sipariş numarası ile deri mont siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün 3-5 gün içinde kargolanacaktır mailini almama rağmen daha kargoya bile verilmemiş ve firma yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hattı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

28 Kasım 2019 tarihinde 1197263922615903 sipariş numarası ile doğrudan kendi internet sitelerinden satın aldığım bot 20 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadığı gibi sistemden de siparişin durumunu kontrol edemiyorum. Üyelik için kullandığım mail adresimi sistem hatırlamıyor. Şifremi yenile dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/02/2019 tarihinde Tamertanca.com sitesinden ayakkabı aldım. Ayakkabı 4 ay içerisinde deforme oldu. Seyahat için Çorum'a gittiğimde Çorum AHL Park Kemal Tanca mağazasına iade için bıraktım. Fabrikaya iade için göndereceklerini 20 iş günü içerisinde bana sonuç hakkında bilgi vereceklerini söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tamer Tanca mağazacılık Ayazağa dan 1 hafta oldu deri mont siparişi verip ödeme yaptığım ürün daha kargoya bile verilmemiş yurt dışına yaptığım sipariş bu kadar sürmemişti firma yetkilileri açıklama bile yapmıyorlar bir açıklama bekliyorum tarafıma bilgilendirilmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1172762798315160 sipariş numaralı ayakkabımı 07/11/2019 tarihinde iade ettim. Ancak firmadan bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne kadar sorumsuz bir şirket! Bir an önce tarafımla iletişime geçilip, para iadesi yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme