27 Ocak 2014

Taksitleal.com.tr Para İadesini Ne Zaman Yapacak?

Ted Grup Mağazacılık şirketine bağlı Taksitleal.com.tr sitesinden bir telefon alışverişi yaptık. Ürünü arkadaşımın adına aldım. Kullanılan kart bana ait. Ürün kargoda iken siparişin iptalini istedik kabul ettiler. Telefonu iade aldılar ama aradan 20 gün geçti paramızı iade etmediler.Ekte benim kartımla çekilen ödemenin detayları görünmektedir. Ödeme benim kartımla çekilmiştir ve iadesi yapılmamıştır.

Ted Grup Mağazacılık çalışanları dekont detaylarına dikkatli baksınlar. Daha sonra Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne verecekleri savunmayı hazırlasınlar.

Mahmut 521 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 05 Şubat 2014

    04.01.2014 tarihinde [email protected] e-mail adresinden tarafıma gelen cevap: "İptal işleminiz Kargo firmasına bildirildi. İade ve İptal işlemi sitemizde yer alan İADE ve İPTAL ŞARTLARI dahilinde geçerlidir. Kargo Gidiş ve Dönüş ücreti tarafınıza ait olup toplam kargo ücreti kesinti yapılarak tarafınıza 3 ila 7 iş günü içerisinde iadesi gerçekleşecektir." Tarih 05.02.2014 para iadesi hala yapılmadı. Adresi belli olmayan bir siteden alışveriş yapmanın neler getirdiğini herkes görsün ve dikkatli olsun.

  • Mahmut 05 Şubat 2014

    Ted Grup Mağazacılık A.Ş. firmasına bağlı taksitleal.com.tr sitesinde ne bir telefon ne de bir adres kayıtları mevcut. Adres, telefon, vergi numarası yazması gerekir halbuki kanun gereği. Nerede olduğu belli olmayan ve ulaşılması güç olan bu sitenin ne derece güvenli olabileceğini düşünün artık.

  • Mahmut 31 Ocak 2014

    15.01.2014 Tarihinde tarafınıza gönderdiğim iadeli taahhütlü İhtarname'yi almadığınızı görüyorum. Adresiniz değişmesi bir şey ifade etmez. Sizden alışveriş sırasında e-mail adresime sizden gelen bilgiler: Satış Koşulları: www.taksitleal.com.tr WEB SİTESİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI SATICI: TED GRUP MAĞAZACILIK İNŞ SAN DIŞ TİC LTD ŞTİ. BAĞCILAR CAD NO: 56 BAĞCILAR İSTANBUL Tel: 0850 480 68 78 Email: [email protected] Mesafeli satış sözleşmesindeki adrese ben ihtarnameyi gönderdim siz adres farklı diye kasten almamışsınız. Yalan adres beyanı yüzünden ayrıca bir suç işlediğinizin farkında değilsiniz sanırım. Yanlış adres beyanı yüzünden tüketici hakları mahkemesi karşısında bana her koşulda 1 yıllık süre tanımış oldunuz. Ve ayrıca yanlış adres beyanı yüzünden de suç duyurusunda bulunma hakkı tanıdınız.

  • Taksitleal.com.tr Temsilcisi29 Ocak 2014

    Mahmut,mehmet,özcan,aysel gercek isminin ne oldugunu bile bilmediğimiz bir günde 5 defa üyelik ismini degistiren adresi tc no kayıtlı olmayan ve bu sartlarda sadece 7 gün icinde firmamızdan 9 adet siparis gecen ve bu siparisleri türkiyenin 9 farklı noktasına teslim ettiren bu müsterimizin 1 sefkiyatı ile yasanan sorunu nedeni ile firmamızı arayarak tüm personel arkadaslarımızı tehtid eden almıs oldugu 9 adet ürün icin bunları kullanarak 1ay sonra iade edecegiz diyerek tehtidde bulunan sosyal mecralarda yalan haberlerle firmamızı zarara uratma cabası icerisinde bulunan bu müsterimiz hakkında yasal islem baslatılarak konu adli mercilere iletilmistir. Sadece 21ve 27 ocak 2014 tarihleri arasında taksitleal.com.tr e-ticaret sitemiz üzerinden 13176 siparis alınmış ve bunların 11918'i müsterilerimize teslim edilmek üzere anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarına teslim edilmiştir çalışmaya başladığımız günden bu güne hakkımızda yapılan şikayetlerde herkesin gördüğü gibi sadece birkaçtane yalan beyanlardan ibarettir, Herşeye rağmen bizlere güvenerek alişveriş yapmaya devam eden müşterilerimize sonsuz teşekürlerimizi sunarız..

  • Mahmut 29 Ocak 2014

    29.01.2014 oldu hala tarafımıza iade yapılmadı. Mahkeme yolları sonuna kadara açıldı artık. Mahkeme sonucunu Allah'ın izni ile burada herkesle paylaşacağım. Ted Grup Mağazacılık A.Ş. firmasının nasıl karakterli bir firma olduğunu herkes görsün.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön