Takatuka.com

Takatuka.com

72 ŞİKAYET
7 TEŞEKKÜR
%48 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 10%
  • Cevaplama hızı: 65 saat
Şikayet Konuları

Önceki yıllarda hiçbir sorun yaşamamıştım, hatta 2. gün ulaşan siparişlerim bile olmuştu. 16.10.2018 de verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi ve müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Siparişimin iptali iç…

23 Ekim 2018 İkbalİkbal 834

Takatuka.com'dan sipariş verdiğim ürün halen işlem aşamasında 3 4 iş günü içerisinde kargolanacağı yazıyordu ama hiçbir şekilde hazırlanıyor tedarik edildi gibi işlemler yok ne zaman çıkacağı konusu hakkından b…

18 Ekim 2018 GamzeGamze 802

Sipariş verirken kargoya verilme süreci 3-4 iş günü olarak belirtilen çocuğum için almak istediğim ilk adım ayakkabısının kargolaması 8 iş günü geçmesine karşın kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ger…

18 Ekim 2018 ÖzkanÖzkan 812

Takatuka.com'dan 2 adet Crocs terlik aldım. 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Kargo verilmeyecekse iadesini isteyeceğim ama muhatap bulamıyorum. Buradan da …

03 Ekim 2018 SerkanSerkan 1.077

Güvensiz firma. 10 Temmuz'da aldığım Crocs marka ayakkabılar defolu çıktı. Hemen iade ettim. Para iade istedim ama hala iade yapılmadı. Dönüşte sağlanmadı. Taksitleri bitti. Sipariş no... S 1163333 iade no... R…

26 Ağustos 2018 HilalHilal 1.251

5 gün önce sipariş ettiğim ayakkabı 3 gündür müşteri temsilcisini aradığımda ürününüz bugün kargoya verilecek denmesine rağmen beni oyaladılar ve 5.gün ürünün stokta olmadığı bilgisi benim üstelemem ile verildi. İnsanların vakitleri ile oynuyorlar, stok durumunu kontrol…

09 Ağustos 2018 AyberkAyberk 1.248

Dün sipariş verdiğim 2 adet terlik için 'hala siparişiniz işleme alındı' yazıyor! Sitesinde 'saat 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargo' yazıyor. 24 saat oldu hala bir gelişme yok. Olmadığı gibi telef…

03 Ağustos 2018 HandeHande 1.283

Takatuka.com'dan aldığım Crocs'ları geri gönderdim. İade kabul edildi paranız kartınıza İade edildi deniliyor fakat 10 gündür ödeme yok. Telefonda sürekli İade gerçekleşti denilip duruluyor fakat ilerleme yok.

17 Şubat 2018 MerveMerve 3.101

Takatuka.com'dan çocuğum için almış olduğum bot, ayağına küçük gelmesi sebebiyle iade edilmiştir. Ürün kullanılmadı, faturası vardı, iade süresi geçmedi ancak ürün 3 gün sonra tekrar adresime geri geldi. Ürün s…

17 Şubat 2018 NurşenNurşen 2.803

Yok öyle bir site. Tamamen kandırma. Siparişi veriyorsunuz, paranızı kredi kartından çekiyorlar olay bitiyor. Muhatap yok ve bir bardak su içiyorsunuz.

29 Ocak 2018 ŞenolŞenol 4.277

Takatuka.com'dan aldığım 32 numara ayakkabıyı geldikten 3 gün sonra kargo ile 33 numarasıyla değişimi için geri gönderdim. Web sitesinden de iade işlemini tamamladım. Ancak defalarca mail atmama rağmen ilgilenm…

12 Kasım 2017 ÖzlemÖzlem 3.519
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları