Takatuka.com Ürün Şikayetleri

(94 şikayet)
Şikayet Konuları

Defne'nin Teşekkür Mesajı

Tekrar arafım, para iadesi yaptılar
07 Ekim DefneDefne 696

İki oğlum ikisinde aynı marka aldım (Crocs) biri başka bir firmadan aldım. Fakat Takatuka (Hepsiburada'dan) aldığım ürün bir ay içinde deforme oldu. Firmaya ürünü gönderdim müşteri kullanımı diyor yahu 150 TL t…

29 Eylül FatihFatih 652

Ürünü yollamıyorlar ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Ürünleri karıştırıyorlar, ürünün başka bir yere gidiyor sonra geri yollamıyorlar.

13 Eylül BaşakBaşak 697

On gün önce sipariş ettiğim ürün, tahsilatın aynı gün yapılmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sitede ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyor. Resmen kandırmaca, canlı iletişim zaten yok mail’e y…

12 Eylül MehmetMehmet 1.164

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

04 Eylül AdemAdem 1.506

25.08.2019 tarihinde Takatuka.com'dan Crocs terlik satın aldım. 13.00'ten önce alınan ürünler aynı gün kargoya verilir diye bir not olmasına rağmen 4 gündür ürünüm kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine defa…

02 Eylül BurcuBurcu 1.467

09.08 tarihinde yaptığım alışveriş ile ilgili siteye hiçbir iletişim yolundan ulaşamıyorum. Ürünler kargoya verilmediği gibi hiçbir bilgi de verilmiyor. 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği öne sürülen 5 adet …

27 Ağustos YaseminYasemin 2.261

Takatuka.com adresinden almış olduğum üründe 13:00 a kadar olan siparişlerde aynı gün kargo yazıyor. Akşam saatlerinde aldığım ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekiyorken 2 gün geçti ancak hala işleme alın…

25 Ağustos ÖzgeÖzge 1.253

Ulvi'nin Teşekkür Mesajı

ürün eksiksiz, istediğim gibi elime ulaştı teşekkürler.
21 Ağustos UlviUlvi 1.839

Takatuka.com sitesinden Crocs marka 2 adet terlik aldım ürünü 13:00 kadar alım yaptığımda aynı gün kargo dedikleri için siteden aldım. Sonra Şikayetvar'daki yorumları okuyunca müşteri destek numaralarını arıyor…

09 Ağustos NecmiyeNecmiye 1.716

Sipariş no.:S1422673, sipariş Tarihi: 26.07.2019 14:11'li satın aldığım ürünler, halen sipariş alındı aşamasında. Daha önce güvenle alışveriş yaptığım bu firmanın hiçbir iletişim hattına ulaşılamıyor. Telefonla…

05 Ağustos EfsunEfsun 1.774

Takatuka.com sitesinden 1 hafta önce sipariş verdim Crocs terlik halen işleme alındı gözüküyordu. Mail attım cevap yok. Ertesi gün aradım. Zahmet edip açtılar telefonu ve depoda olmadığını söylediler. Hepsibura…

23 Temmuz SevinçSevinç 2.216

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Para iadesi yapıldı teşekkürler
13 Temmuz AhmetAhmet 1.731

3 Temmuz'da aldığım ürünü aynı gün kargo yazmasına rağmen göndermediler. Ödemeyi havale ile yaptığım için bankadan itiraz edemiyorum. Hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor. Ne mail, ne çağrı merkezi, ne canlı des…

12 Temmuz ÇağlarÇağlar 1.720

Takatuka firmasından Crocs markalı bir çocuk sandaleti sipariş ettim fakat yanlış numara gönderilmiş. Hepsiburada aracılığıyla satın almıştım. Ürünü iade kodu ile teslim etmek istedim fakat iade kodunun hatalı …

17 Haziran YagmurYagmur 2.805 1
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları