26 Temmuz 2014
#2592314

Takatuka.com Mağdur Etti!

26.07.2014 tarihinde önceden 129 tl'ye aldığım crocs terlik geldi,kutunun içini açtığımda tamamen farklı model(Crocsband yerine çakma Crocs claşsiç),farklı renkte ( mavi şeritli yerine sarı) ve plastik kokan çakma bi Crocsla karşılaştım.

Emrah Emrah 4.519 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Takatuka.com Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle www.takatuka.com' u ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. TakaTuka olarak biz Crocs markasının Türkiye Distribütör firması olan Minik Adım AŞ. 'nin tek yetkili online satış sitesiyiz. Dolayısı ile ürünlerimiz orijinal, işlemlerimiz yasaldır. Yaşanan bu durum tamamen depomuzun paketleme esnasında yaptığı yanlışlıktan kaynaklanmaktadır. Kesinlikle istisna olarak oluşan bu yanlışlığı yaşamış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir ve sizden özür dileriz. Geri gönderdiğiniz ürün tarafımıza ulaşmıştır. Yapılan bu durumu düzeltebilmek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılabilmesi için gün içinde sizinle telefon ile iletişime geçilecektir. Yaşanan bu durumdan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. TakaTuka Müşteri Hizmetleri.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler