Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Crocs terlik aldık. Ne ürün geldi ne takip var. Ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Savcılığa suç duyurusunda bulunmamıza az kaldı! Ödeme yapıldı ama kesinlikle kargoya verildiğine dair bilgi bile yok. Oysa saat 13.00 dan önce alındığında aynı gün kargolanacağını söylüyordu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üç gün önce sipariş verdiğim 'hala kargoya verilmedi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona cevap vermedi defalarca aradık ayrıca canlı destekten defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım bu resmen ciddiyetsizlik 24 saatte kargo vaadiyle insanları kandıramazsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Takatuka.com Kargo Gecikmesi
profile-icon Özge 25 Ağustos 2019 15:06
Takatuka.com Logo

Takatuka.com adresinden almış olduğum üründe 13:00 a kadar olan siparişlerde aynı gün kargo yazıyor. Akşam saatlerinde aldığım ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekiyorken 2 gün geçti ancak hala işleme alındı adımında bulunuyor. Müşteri hizmetlerine telefonda ulaşılmıyor, canlı destek mesajların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İletişim kanallarının hiçbirinden maalesef ulaşılamıyor, insanları ciddi anlamda kandırarak mağdur ediyorsunuz. Hafta içi saat 13:00'e kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. " ibaresini sağlayamayacaksanız ki sağlayamadığınızı görebiliyorum, lütfen yazmayın ve müşterilerinizi yanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

2 gün önce almış oldum Crocs marka terlik halen gönderilmedi. Alırken saat 13:00'a kadar olan siparişler aynı gün gönderilir yazmaktaydı ve o bakımdan almıştım. Sonrasında Şikayetvar.com2a baktığımda benim gibi başka müşterilerinde muzdarip olduğunu gördüm. Telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka saat 12.00 gibi verilen siparişimin kargoya teslimi ile görüşmek üzere aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Gördüğüm kadarıyla özellikle Crocs terlikler üzerinden bir gecikme yaşanmaktadır. Teslim süresinin kısalığına güvenip siparişimi verdim. Firmadan hiçbir dönüş alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitenizden canlı destek üstünden 3 defa size yazmama rağmen cevap verilmemekte, gün içinde en az 40 kere aradım fakat telefonları açmıyorsunuz. Aynı gün saat 13:00'e kadar siparişi verilen ürünler aynı gün kargo yazıyorsunuz, fakat dün vermiş olduğum siparişin kargo süreci halen başlamadı! Size ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.05.2019 tarihinde saat 11:39'da S1352240 numaralı sipariş verdim. Sitede saat 13:00 verilen siparişler için aynı gün kargoda bilgisi olmasına rağmen bugün 28.05.2019 ve halen siparişim kargo verilmiş değil. Sitede yer alan 0850 210 85 85 numaralı çağrı merkezine günlerdir defaten aramama rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ayakkabı sipariş ettik. Parasını da ödedim karttan. 300 lira. 2-3 iş günü içinde kargolanır yazdığı halde 4. iş günü bitmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Araya hafta sonu girecek ve bu süreç uzayacak muhtemelen. Canlı desteğe bağlanmıyor. Lütfen bekleyin yazıyor ve yarım saat de beklesen du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün sipariş verdiğim 2 adet terlik için 'hala siparişiniz işleme alındı' yazıyor! Sitesinde 'saat 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargo' yazıyor. 24 saat oldu hala bir gelişme yok. Olmadığı gibi telefon ve canlık destek hiçbir şekilde cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme