Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

01.12.2019 'da S1481633 sipariş no. İle verdiğim siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım telefonu açan olmayınca Şikayetvar 'a göz attım. Gördüm ki bir süredir ürün göndermiyormuş ama satışa devam ediyor. Nasıl oluyor da bu mümkün oluyor anlayamadım. Alışveriş iptali yaptım ama bakalım iade y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Üç gün önce sipariş verdiğim 'hala kargoya verilmedi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona cevap vermedi defalarca aradık ayrıca canlı destekten defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım bu resmen ciddiyetsizlik 24 saatte kargo vaadiyle insanları kandıramazsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Takatuka.com Logo

İki adet Crocs marka terlik aldım kapıda ödemeyle. İade yapmam gerekti 09/08 tarihinde Yurtiçi kargoya iademi yaptım ama hiçbir şekilde bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok hiçbir şekilde ulaşamıyorum çok üzdüler bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka'dan terlik aldım değişim için yolladım fakat ilgilenen kimse yok müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ne canlı destekten muhatap bulabiliyorum ne de telefondan nasıl çözüm bulacağım acaba sipariş numarası S1375542 iade numarası ise iade siparişi no.:R274586.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Takatuka.com isimli site 2 gündür müşteri hizmetleri için olan numaraya da cevap vermiyor, e-postalara da cevap vermiyor. 2 adet siparişim ile ilgili 2 gündür ne telefonla ne e-postayla ulaşamıyorum. 1 adet siparişim aynı gün kargo yapılacağı yazdığı halde 2 gündür işlemde gözüküyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka.com 'dan 4 Temmuz'da aldığım Crocs terliği yırtılması nedeniyle 27 Temmuz'da ürünün incelenmesi için Takatuka'nın adresine yolladım. Yolladıktan sonra bilgi aldım onlar da Crocs Türkiye distribütörüne yolluyorlarmış. Bugün 6 Eylül olacak ama terlik hakkında tek bir haber yok. Telefondan Tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 gündür değişim işlemi yapılmadı. Kimseye ulaşamıyorum bekleyenler arasında ilk sıradasınız cümlesine 20 dakika sabrettim ve telefon sabretmeyip kapandı farklı ürün gönderilenin ikinci ürünümün akıbetini bile bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme