Görünüm          
35 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kasım ayı sonunda takatuka Sitesinden online olarak çocuk ayakkabısı satın aldım, fakat hemen 5-10 dakika sonrasında Vicco nün Kendi sitesinde gördüm ki aynı ayakkabı daha da indirime girmiş hemen takatuka Sitesinden iptal işlemi yaptım ama tabi ki kredi kartımdan ücret i çekmişti ve bugün e kadar 8...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Takatuka'dan 18.08.2019'da Crocs marka terlik siparişi verdim ve parasını ödedim siparişim işleme alındı olarak görünüyor ama 1 aydır ne telefon ne canlı destek hiçbiri cevap vermiyor. Daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım hemen kargolanmış ya da değişim yapılmıştı. Şimdi hiçbir muhatap bulamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Takatuka.com Muhatap Yok
profile-icon Ali 02 Eylül 2019 13:14
Takatuka.com Logo

Ürünün siparişini vereli tam 4 gün oldu ve hala bir bilgi ya da geri dönüş yok. Firmanın müşteri hizmetleri telefonu denen yere son iki gündür sürekli arıyorum fakat karşıma bir muhatap bile çıkmadı. İnternet sayfasında bir sevkiyat bilgisi ne de tarafıma dönen bir mail ya da tel yok kısacası sebeps...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce aldığım Crocs elime ulaşmadı. Maile yanıt vermedikleri gibi canlı destekte bir muhatap bulamıyorum benzer şikayetlerin bu kadar çok olduğunu daha önceden görseydim sipariş vermezdim. 7 yıllık bir geçmişi olduğunu iddia ederek reklam yapan bir firmaya bu kadar böyle bir yaklaşım hiç yakı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Takatuka.com Muhatap Yok!
profile-icon Hüseyin 24 Ağustos 2019 18:21
Takatuka.com Logo

Takatuka.com 'dan bir ayakkabı satın aldım kredi kartıyla ödemesini yaptım. En geç üç gün iş gününde göndereceklerini söyledikleri halde bir hafta geçti hala gelmedi. Firmayı aradığımda telefonu kimse açmıyor. Canlı destek kimse cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu yorumları okumadan ve daha önceki alışverişlerimde sorun olmadığı için inanarak oğluma Crocs terlik aldım. 1 haftadan fazla oldu ne maillerime cevap alıyorum ne muhatap var. Ne olacak bilmiyorum en azından bir mail atıp bilgilendirilmeliyiz. Anlamıyorum yanıltıldık mı dalga mı geçiyorlar bizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka denilen bir siteye çocuklarım için iki terlik siparişi verdim. S1385484 sipariş numarasıyla. Ancak siparişi göndermedikleri gibi yazdıklarınıza da cevap vermiyorlar. Ne muhatap var ne cevap veren biri. Netadam İnternet Aş. Diye bir şirkete aitmiş güya!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka'dan terlik aldım değişim için yolladım fakat ilgilenen kimse yok müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ne canlı destekten muhatap bulabiliyorum ne de telefondan nasıl çözüm bulacağım acaba sipariş numarası S1375542 iade numarası ise iade siparişi no.:R274586.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.05.2019 tarihinde Sipariş no:S1350810 ile kendi sitesinden vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişim hala kargolanmadı. Her türlü iletişim aracından ulaşma ve ürünü iade etme çabam sonuçsuz kaldı. Bu firma ile bir çok şikayet olduğunu tespit etmeme rağmen hala firmanın bunlara bir çözüm bulma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.05.2019 tarihinde sipariş vermeme rağmen hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok yazıyorum hiçbir şekilde muhatap yok nereden bulaştım. Güvenilir gibi duran bir siteydi ama değilmiş. Sipariş numaram s1367031.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Takatuka.com Muhatap Yok...
profile-icon Sami 11 Haziran 2019 15:10
Takatuka.com Logo

Takatuka.com sitesinden almış olduğum terlikte ikinci giyişimde kopma oldu bir tanesinin klipsi kırıldı arıyorum mail atıyorum ne maille dönüş var ne telefona cevap veriyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aynı gün kargo yapmadıkları gibi ürünün bir tanesini stok problemi olarak göndermiyorlar aynı ürün zamlanmış şekilde sisteme geri giriliyor. Telefonla ulaşamıyorsunuz. Canlı destek çalışmıyor. Mail atıyorsunuz cevap vermiyor. Diğerini de iptal edeceğim ama muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

16 Mayıs'ta sipariş ettiğim Crocs çocuk terliğinde kopma meydana geldi. Ne telefonla ne de canlı destek bölümünden ulaşıp muhatap bulamıyorum. Telefonlar cevap vermiyor, canlı destek dönüş yapmıyor. Nasıl ulaşacağız kendilerine? İlk defa internetten yaptığım bir alışverişte bu sorunla karşılaşıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka.com üzerinden sipariş vermiş olduğum sandalet 1-3 gün içerisinde kargoya verilir, denmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve gelmedi. Sitede halen işlemde diyor ne canlı destek üzerinden, ne Facebook üzerinden ne de telefonla bir muhatap bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme