Toplam çözüm sayısı
..

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı1
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3665görüntüleme
  • 13 Eylül 2019 10:53

Takatuka.com Tarafından 1 Aydır Gönderilmeyen Terlik

Takatuka'dan 18.08.2019'da Crocs marka terlik siparişi verdim ve parasını ödedim siparişim işleme alındı olarak görünüyor ama 1 aydır ne telefon ne canlı destek hiçbiri cevap vermiyor. Daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım hemen kargolanmış ya da değişim yapılmıştı. Şimdi hiçbir muhatap bulamıyor...

profile
  • 1835görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 13:14

Takatuka.com Muhatap Yok

Ürünün siparişini vereli tam 4 gün oldu ve hala bir bilgi ya da geri dönüş yok. Firmanın müşteri hizmetleri telefonu denen yere son iki gündür sürekli arıyorum fakat karşıma bir muhatap bile çıkmadı. İnternet sayfasında bir sevkiyat bilgisi ne de tarafıma dönen bir mail ya da tel yok kısacası sebeps...

profile
  • 2817görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 13:17

Takatuka.com Siparişim Gönderilmedi

1 hafta önce aldığım Crocs elime ulaşmadı. Maile yanıt vermedikleri gibi canlı destekte bir muhatap bulamıyorum benzer şikayetlerin bu kadar çok olduğunu daha önceden görseydim sipariş vermezdim. 7 yıllık bir geçmişi olduğunu iddia ederek reklam yapan bir firmaya bu kadar böyle bir yaklaşım hiç yakı...

profile
  • 1187görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 18:21

Takatuka.com Muhatap Yok!

Takatuka.com 'dan bir ayakkabı satın aldım kredi kartıyla ödemesini yaptım. En geç üç gün iş gününde göndereceklerini söyledikleri halde bir hafta geçti hala gelmedi. Firmayı aradığımda telefonu kimse açmıyor. Canlı destek kimse cevap vermiyor.

profile
  • 3206görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 14:54

Takatuka.com'dan Aldığım Crocs Terlik Hala Gelmedi

Ben bu yorumları okumadan ve daha önceki alışverişlerimde sorun olmadığı için inanarak oğluma Crocs terlik aldım. 1 haftadan fazla oldu ne maillerime cevap alıyorum ne muhatap var. Ne olacak bilmiyorum en azından bir mail atıp bilgilendirilmeliyiz. Anlamıyorum yanıltıldık mı dalga mı geçiyorlar bizi...

profile
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2019 08:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geç de olsa teslimat yaptılar teşekkürler”

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2261görüntüleme
  • 23 Haziran 2019 22:13

Takatuka.com Siparişleri Göndermiyor Ve Yazılanlara Cevap Vermiyor

Takatuka denilen bir siteye çocuklarım için iki terlik siparişi verdim. S1385484 sipariş numarasıyla. Ancak siparişi göndermedikleri gibi yazdıklarınıza da cevap vermiyorlar. Ne muhatap var ne cevap veren biri. Netadam İnternet Aş. Diye bir şirkete aitmiş güya!

profile
  • 2254görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 16:59

Takatuka.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Takatuka'dan terlik aldım değişim için yolladım fakat ilgilenen kimse yok müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ne canlı destekten muhatap bulabiliyorum ne de telefondan nasıl çözüm bulacağım acaba sipariş numarası S1375542 iade numarası ise iade siparişi no.:R274586.

profile
  • 2680görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 12:03

Takatuka.com Ürün Kargolanmadı!

23.05.2019 tarihinde Sipariş no:S1350810 ile kendi sitesinden vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişim hala kargolanmadı. Her türlü iletişim aracından ulaşma ve ürünü iade etme çabam sonuçsuz kaldı. Bu firma ile bir çok şikayet olduğunu tespit etmeme rağmen hala firmanın bunlara bir çözüm bulma...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 21:18

Takatuka.com Siparişi Kargoya Vermedi!

30.05.2019 tarihinde sipariş vermeme rağmen hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok yazıyorum hiçbir şekilde muhatap yok nereden bulaştım. Güvenilir gibi duran bir siteydi ama değilmiş. Sipariş numaram s1367031.

profile
  • 995görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 15:10

Takatuka.com Muhatap Yok...

Takatuka.com sitesinden almış olduğum terlikte ikinci giyişimde kopma oldu bir tanesinin klipsi kırıldı arıyorum mail atıyorum ne maille dönüş var ne telefona cevap veriyorlar.

profile
  • 999görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com Telefonlara Cevap Vermiyor!

Aynı gün kargo yapmadıkları gibi ürünün bir tanesini stok problemi olarak göndermiyorlar aynı ürün zamlanmış şekilde sisteme geri giriliyor. Telefonla ulaşamıyorsunuz. Canlı destek çalışmıyor. Mail atıyorsunuz cevap vermiyor. Diğerini de iptal edeceğim ama muhatap yok.

profile
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 2019 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi.”

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1544görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 13:11

Takatuka.com'a Ulaşılamıyor!

16 Mayıs'ta sipariş ettiğim Crocs çocuk terliğinde kopma meydana geldi. Ne telefonla ne de canlı destek bölümünden ulaşıp muhatap bulamıyorum. Telefonlar cevap vermiyor, canlı destek dönüş yapmıyor. Nasıl ulaşacağız kendilerine? İlk defa internetten yaptığım bir alışverişte bu sorunla karşılaşıyorum...

profile
  • 555görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 23:05

Takatuka.com'dan Siparişim Gelmedi!

Takatuka.com üzerinden sipariş vermiş olduğum sandalet 1-3 gün içerisinde kargoya verilir, denmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve gelmedi. Sitede halen işlemde diyor ne canlı destek üzerinden, ne Facebook üzerinden ne de telefonla bir muhatap bulamıyorum.

profile
  • 1244görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 22:43

Takatuka.com Muhatap Yok, Ürün Gönderilmiyor!

2 gün önce almış oldum Crocs marka terlik halen gönderilmedi. Alırken saat 13:00'a kadar olan siparişler aynı gün gönderilir yazmaktaydı ve o bakımdan almıştım. Sonrasında Şikayetvar.com2a baktığımda benim gibi başka müşterilerinde muzdarip olduğunu gördüm. Telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar ...

profile
  • 1143görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 15:33

Takatuka.com Terlikleri Göndermiyor!

Takatuka.com adlı internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Crocs marka terlikler gönderilmiyor, sitede telefon ve maillere cevap verilmiyor. Güvenilir bir site gibi görünse de muhatap kimse yok. Gerekli işlemlerin yapılmaması halinde yasal işlemlere başvuracağım.

profile
  • 485görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com'un Aynı Gün Kargo Yalanı

Buradan geçen pazar gecesi ilk ürünün siparişini verdim ilk iş günü kargoya verilir yazdıkları halde kargoya vermediler. Mesaj attım geri dönüş yapmadılar. Salı günü kargoya vermişler ama ürünün kargo bilgileri hatalı öyle bir kayıt yok. Salı günü bir ürün daha sipariş verdim sabah 10 civarı aynı gü...

profile
  • 1267görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com Siparişimi Kargolamadı!

Takatuka sitesinden aldığım Crocs marka terlik aynı gün kargo denmesine rağmen kargolanmadığı gibi kendime sitede bir muhatap bulamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine bağlıyorlar ne de maile cevap veriyorlar. Yanıltıldığımı düşünüyorum artık. Şikayetçiyim.

profile
  • 820görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 08:52

Takatuka.com 'da  Muhatap Yok!

Takatuka internet sitesinden aldığım Crocs Kids aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. 3 gün geçmesine rağmen internet sitesinde işleme alındı şeklinde görünüyor. Ve kendime muhatap bulamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, canlı desteğe bakılmıyor.

profile
  • 1304görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 08:02

Takatuka.com Ürünü Göndermedi!

Takatuka.com üzerinden almış olduğum Crocs marka terlik aynı gün kargo yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Az önce bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Asla bağlanmıyor. Muhatap yok. Ürün gönderildi mi? Gönderilecek mi? Sikayetvar.com üzerinde aynı şikayetten çok fazla sayıda...

profile
  • 770görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019 16:18

Takatuka.com Siparişler Kargoya Verilmiyor Muhatap Bulunmuyor

24.05.2019 tarihinde saat 11:39'da S1352240 numaralı sipariş verdim. Sitede saat 13:00 verilen siparişler için aynı gün kargoda bilgisi olmasına rağmen bugün 28.05.2019 ve halen siparişim kargo verilmiş değil. Sitede yer alan 0850 210 85 85 numaralı çağrı merkezine günlerdir defaten aramama rağmen...

Takatuka.com Siparişler Kargoya Verilmiyor Muhatap Bulunmuyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Takatuka.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Takatuka.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.