Toplam çözüm sayısı
..

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66

Takatuka.com
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı1
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1538görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 16:46

Takatuka.com Ürün Göndermiyormuş Ama Satışa Devam Ediyor

01.12.2019 'da S1481633 sipariş no. İle verdiğim siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım telefonu açan olmayınca Şikayetvar 'a göz attım. Gördüm ki bir süredir ürün göndermiyormuş ama satışa devam ediyor. Nasıl oluyor da bu mümkün oluyor anlayamadım. Alışveriş iptali yaptım ama bakalım iade y...

profile
  • 1445görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 14:52

Takatuka.com İade Problemi

3 Ekim'de satın aldığım ürünün mevcudunun olmadığını 14 Ekim'de öğrendim. Neden bilgi vermediklerini sorduğumda atlanmış, iade yapalım dediler. Sözde 15 Ekim'de ücreti kartıma iade etmişler (yalan) İnternet bankacılığını kullanarak ve İş Bankasına bizzat başvurarak böyle bir iadenin olmadığını öğren...

profile
  • 1601görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 09:41

Takatuka.com Bir Aydır Beden Değişikliği Yapamadı

Daha önce sıkıntısız alışveriş yaptığım Takatuka son aldığım ayakkabıyı beden değişikliği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçti ne telefon ne sitedeki online yardıma cevap veriyorlar ne epostlarıma dönen oldu. Yeni beden için sipariş oluşturalı bir ay geçti, ancak gönderim yapılmamış, ücre...

profile
  • 2496görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 10:20

Takatuka.com Ürün İadesi!

İki adet Crocs marka terlik aldım kapıda ödemeyle. İade yapmam gerekti 09/08 tarihinde Yurtiçi kargoya iademi yaptım ama hiçbir şekilde bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok hiçbir şekilde ulaşamıyorum çok üzdüler bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım siz...

profile
  • 1618görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Takatuka.com Sitesine Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor

31.07.2019 tarih ve S1427170 numaralı siparişime ait ürünler, aynı gün kargo açıklaması olduğu halde hala işleme alındı statüsündedir. Hiçbir şekilde ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2019 15:48

“Siparişimin iptalini talep etmiştim. Kredi kartıma iade yapıldı, teşekkürler”

profile
  • 2254görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 16:59

Takatuka.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Takatuka'dan terlik aldım değişim için yolladım fakat ilgilenen kimse yok müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ne canlı destekten muhatap bulabiliyorum ne de telefondan nasıl çözüm bulacağım acaba sipariş numarası S1375542 iade numarası ise iade siparişi no.:R274586.

profile
  • 2931görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com, Netadam Firması Yanlış Numara Ürün Gönderdi!

Takatuka firmasından Crocs markalı bir çocuk sandaleti sipariş ettim fakat yanlış numara gönderilmiş. Hepsiburada aracılığıyla satın almıştım. Ürünü iade kodu ile teslim etmek istedim fakat iade kodunun hatalı olduğu ve satıcı firmaya yönlendirildiğini Yurtiçi Kargo firması söyledi ve numaraya ürü...

profile
  • 1953görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 15:48

Takatuka.com Ürün Değiştirme Parasının İade Edilmemesi!

Sipariş no. S1331786 ürünümü aldığım günün ertesi günü iade ettim. İademin alındığı mesajına rağmen henüz param iade edilmedi. En kısa zamanda para iadesini bekliyorum. Kapıda kredi kartı ile ödemiştim. Telefonlar kesinlikle ulaşılamaz mağdur ettiniz beni. Tüketici Hakları'na başvurmadan halledin lü...

profile
  • 2601görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 12:03

Takatuka.com Ürün Kargolanmadı!

23.05.2019 tarihinde Sipariş no:S1350810 ile kendi sitesinden vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişim hala kargolanmadı. Her türlü iletişim aracından ulaşma ve ürünü iade etme çabam sonuçsuz kaldı. Bu firma ile bir çok şikayet olduğunu tespit etmeme rağmen hala firmanın bunlara bir çözüm bulma...

profile
  • 1308görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 17:26

Takatuka.com Ürünü Teslim Etmiyor!

22.05.2019 tarihinde 2 adet ürün içeren siparişim oldu. Vermiş olduğum siparişimdeki bir ürünü gönderdiler ve beden uymama sebebiyle iade ettim. İade işlemi gerçekleşti. Diğer ürünüm ise hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de yok. Tedarik sürecinde olabilirler fakat kendilerine telefonla kesi...

profile
  • 920görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 15:07

Takatuka.com  Acil cevap bekliyorum!

Sipariş no:S1367090Sipariş Tarihi:30.05.2019 12:17 Yukarıda gördüğünüz sipariş numarası ve tarihinde oğluma bir hediye aldım. Daha doğrusu aldığımı zannettim. Bende bir internet sitesi yöneticisi olarak nasıl böyle bir hataya düştüm anlamadım. Ürünü veya paramı derhal iade etmemeleri sonucunda su...

profile
  • 1910görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 14:38

Takatuka.com Ulaşılamıyor...

Takatuka'dan 1 adet Crocs terlik aldım iade edeceğim ama telefonlar cevap vermiyor iletişim merkez numarası internetteki hatalı maile cevap yok aldığım ürün ambalajıyla duruyor ama yorumları okuduktan sonra kargoya vermeye de korkuyorum muhtemelen ücret iademi de yapmazlar, alışveriş için güvenilir ...

profile
  • 1752görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 09:28

Takatuka.com Yanlış Numara Gönderiyor!

Takatuka'dan Crocs siparişi vermiştim büyük numara yollamışlar iade etmek istedim gönderdim tekrar ama ne kimseye ulaşabiliyorsunuz, ne de kimse sizle ilgileniyor kargo ne zaman gidecek, iade ne zaman kabul olacak hiçbir şekilde haberiniz olmuyor. Müşteri hizmetleri asla açmıyor maillere cevap gelmi...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 2019 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arkadaşlar sağ olsunlar ilgilendiler. Böyle bir firmada hata olması normal kendilerine çok teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2019 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Takatuka.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Takatuka.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.