Görünüm          
46 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kasım ayı sonunda takatuka Sitesinden online olarak çocuk ayakkabısı satın aldım, fakat hemen 5-10 dakika sonrasında Vicco nün Kendi sitesinde gördüm ki aynı ayakkabı daha da indirime girmiş hemen takatuka Sitesinden iptal işlemi yaptım ama tabi ki kredi kartımdan ücret i çekmişti ve bugün e kadar 8...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.12.2019 'da S1481633 sipariş no. İle verdiğim siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım telefonu açan olmayınca Şikayetvar 'a göz attım. Gördüm ki bir süredir ürün göndermiyormuş ama satışa devam ediyor. Nasıl oluyor da bu mümkün oluyor anlayamadım. Alışveriş iptali yaptım ama bakalım iade y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

3 Ekim'de satın aldığım ürünün mevcudunun olmadığını 14 Ekim'de öğrendim. Neden bilgi vermediklerini sorduğumda atlanmış, iade yapalım dediler. Sözde 15 Ekim'de ücreti kartıma iade etmişler (yalan) İnternet bankacılığını kullanarak ve İş Bankasına bizzat başvurarak böyle bir iadenin olmadığını öğren...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce sıkıntısız alışveriş yaptığım Takatuka son aldığım ayakkabıyı beden değişikliği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçti ne telefon ne sitedeki online yardıma cevap veriyorlar ne epostlarıma dönen oldu. Yeni beden için sipariş oluşturalı bir ay geçti, ancak gönderim yapılmamış, ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Takatuka.com Logo

İki adet Crocs marka terlik aldım kapıda ödemeyle. İade yapmam gerekti 09/08 tarihinde Yurtiçi kargoya iademi yaptım ama hiçbir şekilde bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok hiçbir şekilde ulaşamıyorum çok üzdüler bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka'dan terlik aldım değişim için yolladım fakat ilgilenen kimse yok müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ne canlı destekten muhatap bulabiliyorum ne de telefondan nasıl çözüm bulacağım acaba sipariş numarası S1375542 iade numarası ise iade siparişi no.:R274586.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Takatuka firmasından Crocs markalı bir çocuk sandaleti sipariş ettim fakat yanlış numara gönderilmiş. Hepsiburada aracılığıyla satın almıştım. Ürünü iade kodu ile teslim etmek istedim fakat iade kodunun hatalı olduğu ve satıcı firmaya yönlendirildiğini Yurtiçi Kargo firması söyledi ve numaraya ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sipariş no. S1331786 ürünümü aldığım günün ertesi günü iade ettim. İademin alındığı mesajına rağmen henüz param iade edilmedi. En kısa zamanda para iadesini bekliyorum. Kapıda kredi kartı ile ödemiştim. Telefonlar kesinlikle ulaşılamaz mağdur ettiniz beni. Tüketici Hakları'na başvurmadan halledin lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

23.05.2019 tarihinde Sipariş no:S1350810 ile kendi sitesinden vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişim hala kargolanmadı. Her türlü iletişim aracından ulaşma ve ürünü iade etme çabam sonuçsuz kaldı. Bu firma ile bir çok şikayet olduğunu tespit etmeme rağmen hala firmanın bunlara bir çözüm bulma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2019 tarihinde 2 adet ürün içeren siparişim oldu. Vermiş olduğum siparişimdeki bir ürünü gönderdiler ve beden uymama sebebiyle iade ettim. İade işlemi gerçekleşti. Diğer ürünüm ise hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de yok. Tedarik sürecinde olabilirler fakat kendilerine telefonla kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no:S1367090Sipariş Tarihi:30.05.2019 12:17 Yukarıda gördüğünüz sipariş numarası ve tarihinde oğluma bir hediye aldım. Daha doğrusu aldığımı zannettim. Bende bir internet sitesi yöneticisi olarak nasıl böyle bir hataya düştüm anlamadım. Ürünü veya paramı derhal iade etmemeleri sonucunda su...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka'dan 1 adet Crocs terlik aldım iade edeceğim ama telefonlar cevap vermiyor iletişim merkez numarası internetteki hatalı maile cevap yok aldığım ürün ambalajıyla duruyor ama yorumları okuduktan sonra kargoya vermeye de korkuyorum muhtemelen ücret iademi de yapmazlar, alışveriş için güvenilir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Takatuka'dan Crocs siparişi vermiştim büyük numara yollamışlar iade etmek istedim gönderdim tekrar ama ne kimseye ulaşabiliyorsunuz, ne de kimse sizle ilgileniyor kargo ne zaman gidecek, iade ne zaman kabul olacak hiçbir şekilde haberiniz olmuyor. Müşteri hizmetleri asla açmıyor maillere cevap gelmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme