Toplam çözüm sayısı
..

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı1
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3151görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 08:56

Takatuka.com Ne Terlik Var Ortada Ne De Paramız

Crocs terlik aldık. Ne ürün geldi ne takip var. Ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Savcılığa suç duyurusunda bulunmamıza az kaldı! Ödeme yapıldı ama kesinlikle kargoya verildiğine dair bilgi bile yok. Oysa saat 13.00 dan önce alındığında aynı gün kargolanacağını söylüyordu.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3014görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 17:51

Takatuka.com Gönderilmeyen Terlik

Takatuka online sitesinden altı ay önce sipariş ettiğim Crocs marka terlikler hala elime ulaşmadı asla bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ücretin iadesi kararı verdi. Orayı da ciddiye almadılar. Devleti bile umursamıyorlar.

profile
  • 3361görüntüleme
  • 29 Eylül 2019 14:49

Takatuka.com Deforme Olan Ürün

İki oğlum ikisinde aynı marka aldım (Crocs) biri başka bir firmadan aldım. Fakat Takatuka (Hepsiburada'dan) aldığım ürün bir ay içinde deforme oldu. Firmaya ürünü gönderdim müşteri kullanımı diyor yahu 150 TL terlik ayakkabı değil marka bir terlik 1 ayda nasıl deforme oluyor. Sahte ürün olabilir.

profile
  • 3665görüntüleme
  • 13 Eylül 2019 10:53

Takatuka.com Tarafından 1 Aydır Gönderilmeyen Terlik

Takatuka'dan 18.08.2019'da Crocs marka terlik siparişi verdim ve parasını ödedim siparişim işleme alındı olarak görünüyor ama 1 aydır ne telefon ne canlı destek hiçbiri cevap vermiyor. Daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım hemen kargolanmış ya da değişim yapılmıştı. Şimdi hiçbir muhatap bulamıyor...

profile
  • 3416görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 14:09

Takatuka.com'a Ulaşamıyorum

Bende dün Crocs marka terlik sipariş ettim. Sabah işleme alındı dendi, olumsuz yorumları sonradan gördüm pişman oldum. Yazdım aradım kimse dönmedi. Sonra Facebook 'tan ulaştım , bugün gönderilecek denildi ama hala daha işleme alındı yazıyor.

profile
  • 3181görüntüleme
  • 08 Eylül 2019 22:55

Takatuka.com Güvenilir Değil

Takatuka online sitesinden bir ay önce sipariş ettiğim Crocs marka terlikler hala elime ulaşmadı asla bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapmıyorlar. Kredi kartı ile ödeme yaptım asla güvenilir bir site değil.

profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2817görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 13:17

Takatuka.com Siparişim Gönderilmedi

1 hafta önce aldığım Crocs elime ulaşmadı. Maile yanıt vermedikleri gibi canlı destekte bir muhatap bulamıyorum benzer şikayetlerin bu kadar çok olduğunu daha önceden görseydim sipariş vermezdim. 7 yıllık bir geçmişi olduğunu iddia ederek reklam yapan bir firmaya bu kadar böyle bir yaklaşım hiç yakı...

profile
  • 2940görüntüleme
  • 25 Ağustos 2019 16:12

Takatuka.com Crocs Siparişleri Kargoya Vermedi

Üç gün önce sipariş verdiğim 'hala kargoya verilmedi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona cevap vermedi defalarca aradık ayrıca canlı destekten defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım bu resmen ciddiyetsizlik 24 saatte kargo vaadiyle insanları kandıramazsınız.

profile
Ulvi'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2019 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“ürün eksiksiz, istediğim gibi elime ulaştı teşekkürler.”

Ulvi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2592görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 10:20

Takatuka.com Ürün İadesi!

İki adet Crocs marka terlik aldım kapıda ödemeyle. İade yapmam gerekti 09/08 tarihinde Yurtiçi kargoya iademi yaptım ama hiçbir şekilde bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok hiçbir şekilde ulaşamıyorum çok üzdüler bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım siz...

profile
  • 2618görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 10:07

Takatuka.com Güvensiz Site!

Takatuka.com sitesinden S1447558 sipariş numarası ile kızım için almış olduğum Crocs marka terlikler aynı gün kargo denmesine rağmen 3 gün geçti hala ses yok. Kaldı ki ne mail, ne telefon ne de canlı destek hattından cevap yok.

profile
  • 2845görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 13:43

Takatuka.com'a Ulaşamıyorum!

Takatuka.com sitesinden Crocs marka 2 adet terlik aldım ürünü 13:00 kadar alım yaptığımda aynı gün kargo dedikleri için siteden aldım. Sonra Şikayetvar'daki yorumları okuyunca müşteri destek numaralarını arıyorum açan yok yönlendirme var ama telefonlar yönlendirmeden sonra direk kapanıyor. Paramı ge...

profile
  • 3359görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 21:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Takatuka.com Ulaşılamıyor

Takatuka.com sitesi mağdurları arasına katıldığımı düşünüyorum. Geçen hafta içinde iki adet Crocs marka terlik için sipariş verdim, kredi kartımla anı...

profile
  • 3206görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 14:54

Takatuka.com'dan Aldığım Crocs Terlik Hala Gelmedi

Ben bu yorumları okumadan ve daha önceki alışverişlerimde sorun olmadığı için inanarak oğluma Crocs terlik aldım. 1 haftadan fazla oldu ne maillerime cevap alıyorum ne muhatap var. Ne olacak bilmiyorum en azından bir mail atıp bilgilendirilmeliyiz. Anlamıyorum yanıltıldık mı dalga mı geçiyorlar bizi...

profile
  • 2635görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 15:48

Takatuka.com İlgisiz

Takatuka.com sitesinden 1 hafta önce sipariş verdim Crocs terlik halen işleme alındı gözüküyordu. Mail attım cevap yok. Ertesi gün aradım. Zahmet edip açtılar telefonu ve depoda olmadığını söylediler. Hepsiburada sitesinden de ürün saran bir firma bu takatuka.com, açıkçası bu bilgiye güvenip yaptım ...

profile
  • 2979görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com, Netadam Firması Yanlış Numara Ürün Gönderdi!

Takatuka firmasından Crocs markalı bir çocuk sandaleti sipariş ettim fakat yanlış numara gönderilmiş. Hepsiburada aracılığıyla satın almıştım. Ürünü iade kodu ile teslim etmek istedim fakat iade kodunun hatalı olduğu ve satıcı firmaya yönlendirildiğini Yurtiçi Kargo firması söyledi ve numaraya ürü...

profile
  • 2680görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 12:03

Takatuka.com Ürün Kargolanmadı!

23.05.2019 tarihinde Sipariş no:S1350810 ile kendi sitesinden vermiş olduğum Crocs marka terlik siparişim hala kargolanmadı. Her türlü iletişim aracından ulaşma ve ürünü iade etme çabam sonuçsuz kaldı. Bu firma ile bir çok şikayet olduğunu tespit etmeme rağmen hala firmanın bunlara bir çözüm bulma...

profile
  • 2452görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 16:00

Takatuka.com N11 Mağazası Kargolama Sorunu!

29.05.2019 'da ürün aldım en geç 31.05.2019 da kargolama yapılır yazıyordu ama asla kargolanmadı bayram öncesi yoğunluğudur dedim iptal etmedim indirimli de almıştım (20 TL indirim) ve numarası bulunmayan bir model kolay kolay o sebeple bayramın geçmesini bekledim ama mağaza ne sorulara yanıt veriyo...

profile
  • 1987görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 14:38

Takatuka.com Ulaşılamıyor...

Takatuka'dan 1 adet Crocs terlik aldım iade edeceğim ama telefonlar cevap vermiyor iletişim merkez numarası internetteki hatalı maile cevap yok aldığım ürün ambalajıyla duruyor ama yorumları okuduktan sonra kargoya vermeye de korkuyorum muhtemelen ücret iademi de yapmazlar, alışveriş için güvenilir ...

profile
  • 1810görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 13:06

Takatuka.com'a Ulaşamamak

27 Mayıs 2019 sabah 10.24'te Takatuka'dan almış olduğum 2 adet Crocs marka terlik aynı gün kargoya verileceği beyan edilmiş olmasına rağmen 5 gün geçmemiş ve hala kargoya verilmemiştir. Bayram öncesi tatil için aldığım terlikler ile ilgili maalesef aradığım müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermem...

profile
  • 1805görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 09:28

Takatuka.com Yanlış Numara Gönderiyor!

Takatuka'dan Crocs siparişi vermiştim büyük numara yollamışlar iade etmek istedim gönderdim tekrar ama ne kimseye ulaşabiliyorsunuz, ne de kimse sizle ilgileniyor kargo ne zaman gidecek, iade ne zaman kabul olacak hiçbir şekilde haberiniz olmuyor. Müşteri hizmetleri asla açmıyor maillere cevap gelmi...

profile
Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 2019 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi.”

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Takatuka.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Takatuka.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.