Toplam çözüm sayısı
..

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52

Takatuka.com

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı1
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1465görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 22:22
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3665görüntüleme
  • 13 Eylül 2019 10:53

Takatuka.com Tarafından 1 Aydır Gönderilmeyen Terlik

Takatuka'dan 18.08.2019'da Crocs marka terlik siparişi verdim ve parasını ödedim siparişim işleme alındı olarak görünüyor ama 1 aydır ne telefon ne canlı destek hiçbiri cevap vermiyor. Daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım hemen kargolanmış ya da değişim yapılmıştı. Şimdi hiçbir muhatap bulamıyor...

profile
  • 2897görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 14:58

Takatuka.com Teslimat Sorunu

On gün önce sipariş ettiğim ürün, tahsilatın aynı gün yapılmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sitede ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyor. Resmen kandırmaca, canlı iletişim zaten yok mail’e yönlendiriyor, maillere cevap dahi vermiyorlar. Güvenilir bir site değilmiş.

profile
  • 1605görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 09:41

Takatuka.com Bir Aydır Beden Değişikliği Yapamadı

Daha önce sıkıntısız alışveriş yaptığım Takatuka son aldığım ayakkabıyı beden değişikliği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçti ne telefon ne sitedeki online yardıma cevap veriyorlar ne epostlarıma dönen oldu. Yeni beden için sipariş oluşturalı bir ay geçti, ancak gönderim yapılmamış, ücre...

profile
  • 2940görüntüleme
  • 25 Ağustos 2019 16:12

Takatuka.com Crocs Siparişleri Kargoya Vermedi

Üç gün önce sipariş verdiğim 'hala kargoya verilmedi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona cevap vermedi defalarca aradık ayrıca canlı destekten defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım bu resmen ciddiyetsizlik 24 saatte kargo vaadiyle insanları kandıramazsınız.

profile
  • 1353görüntüleme
  • 25 Ağustos 2019 15:06

Takatuka.com Kargo Gecikmesi

Takatuka.com adresinden almış olduğum üründe 13:00 a kadar olan siparişlerde aynı gün kargo yazıyor. Akşam saatlerinde aldığım ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekiyorken 2 gün geçti ancak hala işleme alındı adımında bulunuyor. Müşteri hizmetlerine telefonda ulaşılmıyor, canlı destek mesajların...

profile
  • 1187görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 18:21

Takatuka.com Muhatap Yok!

Takatuka.com 'dan bir ayakkabı satın aldım kredi kartıyla ödemesini yaptım. En geç üç gün iş gününde göndereceklerini söyledikleri halde bir hafta geçti hala gelmedi. Firmayı aradığımda telefonu kimse açmıyor. Canlı destek kimse cevap vermiyor.

profile
  • 2618görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 10:07

Takatuka.com Güvensiz Site!

Takatuka.com sitesinden S1447558 sipariş numarası ile kızım için almış olduğum Crocs marka terlikler aynı gün kargo denmesine rağmen 3 gün geçti hala ses yok. Kaldı ki ne mail, ne telefon ne de canlı destek hattından cevap yok.

profile
  • 3206görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 14:54

Takatuka.com'dan Aldığım Crocs Terlik Hala Gelmedi

Ben bu yorumları okumadan ve daha önceki alışverişlerimde sorun olmadığı için inanarak oğluma Crocs terlik aldım. 1 haftadan fazla oldu ne maillerime cevap alıyorum ne muhatap var. Ne olacak bilmiyorum en azından bir mail atıp bilgilendirilmeliyiz. Anlamıyorum yanıltıldık mı dalga mı geçiyorlar bizi...

profile
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2019 08:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geç de olsa teslimat yaptılar teşekkürler”

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2635görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 15:48

Takatuka.com İlgisiz

Takatuka.com sitesinden 1 hafta önce sipariş verdim Crocs terlik halen işleme alındı gözüküyordu. Mail attım cevap yok. Ertesi gün aradım. Zahmet edip açtılar telefonu ve depoda olmadığını söylediler. Hepsiburada sitesinden de ürün saran bir firma bu takatuka.com, açıkçası bu bilgiye güvenip yaptım ...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2019 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadesi yapıldı teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1639görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 14:48
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com'a Ulaşamıyorum

Yaptığım alışveriş az değil. 04/07'den beri ses seda yok, otomatik mailin dışında. 0850 ile başlayan telefon numarası kesinlikle cevap vermiyor! Mail attım acil dönüş istedim yine cevap yok. Facebook sayfalarından mesaj attım yine cevap yok. Haziranda ayında paylaşım yapılmış onu gördüm ama genel an...

profile
  • 2261görüntüleme
  • 23 Haziran 2019 22:13

Takatuka.com Siparişleri Göndermiyor Ve Yazılanlara Cevap Vermiyor

Takatuka denilen bir siteye çocuklarım için iki terlik siparişi verdim. S1385484 sipariş numarasıyla. Ancak siparişi göndermedikleri gibi yazdıklarınıza da cevap vermiyorlar. Ne muhatap var ne cevap veren biri. Netadam İnternet Aş. Diye bir şirkete aitmiş güya!

profile
  • 1963görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 10:05

Takatuka.com'a Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

15 Haziran'da vermiş olduğum siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleri açmıyor, online chate yazıyorum cevap yok, mail atıyorum dönüş yok. Daha önce hiç böyle olmamıştı. Sipariş no: s1378323 Siparişim nerede.

profile
  • 1465görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 08:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com'dan Verdiğim Siparişten Haber Alamıyorum!

Takatuka.com sitesinden 1 hafta önce verdiğim siparişim ile ilgili asla bilgi alamamakla beraber durumunda ne bir güncelleme oluyor ne iletişim numarasına cevap veriliyor ne onlarca attığım maile karşılık bulabiliyorum. Ben ki tüm alışverişini internet üzerinden yaparken böyle bir siteye neden uğrad...

profile
  • 1406görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 16:30

Takatuka.com Siparişim Kargolanmadı!

Aynı gün kargo yazıldığı halde 29.05.2019 da verdiğim sipariş hala kargolanmadı işleme alındı olarak gözüküyor dün şans eseri arayıp ulaştım gün bayram sonu olduğu için gecikme yaşandığını depodan kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler fakat arayan olmadı. Ben aradığım halde ulaşamıyorum kesinl...

profile
  • 995görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 15:10

Takatuka.com Muhatap Yok...

Takatuka.com sitesinden almış olduğum terlikte ikinci giyişimde kopma oldu bir tanesinin klipsi kırıldı arıyorum mail atıyorum ne maille dönüş var ne telefona cevap veriyorlar.

profile
  • 920görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 15:07

Takatuka.com  Acil cevap bekliyorum!

Sipariş no:S1367090Sipariş Tarihi:30.05.2019 12:17 Yukarıda gördüğünüz sipariş numarası ve tarihinde oğluma bir hediye aldım. Daha doğrusu aldığımı zannettim. Bende bir internet sitesi yöneticisi olarak nasıl böyle bir hataya düştüm anlamadım. Ürünü veya paramı derhal iade etmemeleri sonucunda su...

profile
  • 1987görüntüleme
  • 11 Haziran 2019 14:38

Takatuka.com Ulaşılamıyor...

Takatuka'dan 1 adet Crocs terlik aldım iade edeceğim ama telefonlar cevap vermiyor iletişim merkez numarası internetteki hatalı maile cevap yok aldığım ürün ambalajıyla duruyor ama yorumları okuduktan sonra kargoya vermeye de korkuyorum muhtemelen ücret iademi de yapmazlar, alışveriş için güvenilir ...

profile
  • 999görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Takatuka.com Telefonlara Cevap Vermiyor!

Aynı gün kargo yapmadıkları gibi ürünün bir tanesini stok problemi olarak göndermiyorlar aynı ürün zamlanmış şekilde sisteme geri giriliyor. Telefonla ulaşamıyorsunuz. Canlı destek çalışmıyor. Mail atıyorsunuz cevap vermiyor. Diğerini de iptal edeceğim ama muhatap yok.

profile
  • 1810görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 13:06

Takatuka.com'a Ulaşamamak

27 Mayıs 2019 sabah 10.24'te Takatuka'dan almış olduğum 2 adet Crocs marka terlik aynı gün kargoya verileceği beyan edilmiş olmasına rağmen 5 gün geçmemiş ve hala kargoya verilmemiştir. Bayram öncesi tatil için aldığım terlikler ile ilgili maalesef aradığım müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermem...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Takatuka.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Takatuka.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.