Tailwind Airlines Hiçbir Gerekçe Sunmadan Biletimi İptal Ettiler.

Mevlüt K. |

Yeğenim adına Tailwind Airlines tı218 uçuş numarası Köln'den Trabzon'a 18.07.2016 tarihinde bilet aldım. Ancak hiçbir gerekçe göstermeden 15.07.2016 tarihinde sadece mail atılarak uçuşun iptal edildiğini söylediler. Bütün yaptığım planlar bir anda alt üst oldu. Hem maddi olarak hem de manevi anlamda mağdur oldum. Günlerce bilet bulamadım, bulduklarım da haliyle çok daha pahalı idi. Müşteri hizmetlerini aradım, kimse ilgilenmedi. Şimdi hem Türkiye'de hem de Almanya da Tüketici Mahkemesi'ne gidip haklarımı arayacağım.

Etiketler :

Bilet İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme