to read complaints and reviews, or file yours. 
Tahtakale Atatürk Şubesinden 10.08.2024 tarihinde baklava almak istedik ancak reyon görevlisinden reyondaki düzgün pişmiş ve bayat olmayan tepsiden koymasını rica ettik fakat kendisi arkadaki bizim bile bayat olduğunu ve iyi pişmemiş baklavayı koymak zorunda olduğunu, o bitmeden taze olan baklavayı veremeyeceğini, şirketin böyle bir talimatı olduğunu söylemesi üzerine almadan çıktık. Böyle saçma bir uygulamayı hiç bir yerde duymadım. Satmak istemediğin tepsiyi reyona neden koyarsın o zaman? Sebze reyonunda bir görevli koyun, o da önce ezik domatesleri alın, arkadaki kasadan ürün alamazsınız desin... Akıl tutulması yaşadık resmen... Reyon görevlisi kafasından kural mı uydurdu yoksa şirket önce eskileri satın mı dedi? Bilemem, şirketin kendi şikayet birimine de durumu bildirdim. Bakalım personel mi uydurdu yoksa şirket reyona taze koyup almak isteyince de öteki tepsiden ürün mü verin dedi? Bakacağız, muhatap bulursak tabii ki.
Çılgın Kart'a indirimli ürünleri aldım, kasada telefonunuza güncelleme yapmanız gerektiği söylendi ve bir karekodlu broşür verdiler. Yapmaya çalışıyorum ancak kart numarası kabul edilmiyor. Nasıl güncelleme yapacağım bilmiyorum. Yeni kart da aldım ama gene numara güncellemesi olmuyor. Acil çok yardı...
Tahtakale uluç şubesinde ürün almadan çıktım. Kapıda cüzdanımdan kaynaklı alarm öttü. Kasadaki güvenliğe bağırıyor alarm alarm diye. O kadar sinirlendim hırsız muamelesi gibi kasadakinin bağırışmasına. Güvenlik neden kapının çıkışında durmuyor o zaman. Birkaç metre öteden bağırmak nedir insanların i...
Unlu mamullerde çalışan, annemin hatırladığı kadarıyla ismi E**** olan çalışanın az önce yaptığı davranışın sebebini marketin profesyonel mağazacılık anlayışıyla bağdaştırmak istemiyorum. Sıradaki müşteriyi 3-4 kere duymazlıktan gelip, isteğini geçip, hemen ardındaki 3 müşteriye hizmet vermek ne dem...
Mağaza personellerinden şikayetçiyim, bugün saat 16.30 civarlarında mağazaya gittim. Ürünü alacağım yerde iki personel vardı. Personellerden biri garip garip baktı, neden anlamadım. Sanırım yanlarında bir şey yapacağımı düşündü. Ayrıca kasada güvenliklerin davranış ve bakma tarzlarından da şikayetçi...
Kurumsal fatura kestirdik ve çıktı olarak istedik fakat ne işlemi ne faturayı bilen yok. Önce bizlere müsvedde bir kağıda bilgi fişini A4 olarak verdiler. Ertesi gün hatalarını söylemek için gittik ve e-fatura çıktısı istedik. Müdür, ayağına kimsenin girmediği 2 kat yukarıdaki müdür odasına bizi çağ...
Yorumlar