Taç Ürün İade!

Munur C. |

Keçiören Forum Ankara Can Ev Dekorasyondan Taç Marka yatak örtüsü aldım. Ürünü alırken satıcı bayandan paketi açıp ürünü göstermesini istedik ancak satıcı paketin açılamayacağını belirttiği için yatak örtüsünü paket üzerindeki resme bakarak aldık. Paketi açtığımızda ürünün üzerinde lekeler ve kullanılmış gibi tüylenmeler vardı. Mağazaya gittim ürün iadesi için. İade yapılamayacağı değişim olabileceği söylendi. Aynı üründen bir başka paketin açılmasını talep ettim. Yine özürler vardı. İade yapılmadı.
Satış temsilcisinin tavrı hiç hoş değildi. İstediğiniz yere şikayet edin tarzından konuşmalar oldu. Taç markasına hiç yakışmıyor.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    13:37

    Sayın Munur Çolak Şikayeti Hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ile görüşülmüştür.

    Saygılarımızla.

    Taç Müşteri Hizmetleri

    444 4 822/ 444 4 TAC