12 Mayıs 2015

Taç Seramik Tencerenin İçi Kabardı.

6 ay önce aldığım Taç marka seramik tenceremin içi kabardı. Aldığım mağazaya gittiğimde bir şey yapamayacaklarını, tüketici haklarına başvurmamızı söylediler. Taç Mutfak Eşyaları yetkilileriyle telefonla yaptığım görüşmede benden kargoyla hem de kargo ücretinin benim tarafımdan ödenmesi şartıyla bilgilerimi göndermemi istediler.

Hem dayanıklı eşyalar üretmiyorlar, hem de sorun yaşayan tüketiciyi daha çok zorluyorlar. Yetkililer tarafından sorunumun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi bildirmeye devam edeceğim. İnsanları bu duruma düşürmeleri hiç hoş değil.

Burcu 837 Okunma

Cevaplar

  • Taç Temsilcisi12 Mayıs 2015

    Sayın Burcu Kalem Şikayeti Hakkında; Müşterimiz şikayeti ile ilgili aranmış olup, Zorlu grubu olarak tencere, tava üretimi yapmadığımız ve almış olduğu bayi ile iletişime geçmesi gerektiği iletilmiştir. Saygılarımızla. Taç Müşteri Hizmetleri 444 4 822 / 444 4 TAC

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön