22 Mart 2013

Taç Nevresim Takımının Kalitesinden Memnun Kalmadım!

Tam 1 ay önce Taç Linens Terry Cotton Pamira Renforce kod isimli nevresim takımı aldım. 2 kere deneme yıkaması yapmama rağmen kumaşın sertliği dolayısıyla hiç bir şekilde kullanamıyorum. Yorgan üzerinizi kavramadığı gibi üretilip kullanılan kumaş kalitesizliği hiç bir şekilde ısınmanıza da yardımcı olmuyor.

Aldığım bayi ile telefonda görüştüğümde ürünün içeriğindeki materyallerden kaynaklandığını söylediler (yani satarken hiç bir bilgi verilmeyen ürün kalitesizliğinin faturası da yine müşteriye kalıyor!). Ben aynı içerikte üretilmiş ancak farklı markaların ürünlerini de kullandım ve şimdiye kadar hiç bir memnuniyetsizlik yaşamadım.

Dila 351 Okunma

Cevaplar

  • Dila 25 Mart 2013

    Sayın müşteri temsilcisi, Markanızın kalitesizliğini sadece ürünün karışım oranlarını yazarak açıklamanız son derece saygısız ve amatör bir yaklaşımdır. Ben farklı markalardan aynı oranlara sahip nevresim takımları kullanıyorum ve böyle bir sorun yaşamıyorum. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı ve marka memnuniyetsizliğimi medya yoluyla da ileteceğimi tarafınıza bildiririm. İyi çalışmalar

  • Taç Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Dila T. Şikayeti Hakkında; Terry Coton ürünlerimiz %50 pamuk , %50 polyester karışımlı nevresim takımlarımızdır. Ürünlerimizde teknik olarak herhangi bir problem bulunmamaktadır. Saygılarımızla Taç Müşteri Hizmetleri 444 4 822 / 444 4 TAÇ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön