24 Ekim 2016

Taç Firması Satışa Sunduğu Ürünü Göndermiyor!

GittiGidiyor platformu üzerinden Taç firmasına ait evimintacı isimli sanal mağazadan 14.10.2016'da 12'li havlu seti satın aldım. En geç 19.10.2016'da kargolanması gerekiyordu. Hala ürün satışta ancak kargolama yapılmıyor. Bunu da anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt aldılar hala dönüş yapılmadı. Marka olmuş bir firmaya yakıştıramadım. Yetkililerden açıklama bekliyorum!

Demiray 1.930 Okunma

Cevaplar

  • Demiray 24 Kasım 2016

    Müşterinin şikayeti çözümlenmiş öyle mi, tabi ki ben para iadesini kabul ettiğim için, çözüm bu mudur, sen satışa sunduğun ürünü temin edip müşteriye göndereceksin ürün elinde yoksa satışa sunmayacaksın, işin garip tarafı hala aynı ürün aynı firma tarafından GittiGidiyor ve Evidea.com mağazalarında satışta bunu da anlamış değilim belki başka mağazalarda da satışda olabilir, işinizi yapıyorsanız düzgün yapın insanları parası ile rezil etmeyin

  • Taç Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın Demiray A. Şikayeti Hakkında; Müşterimizin şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla. Taç Müşteri Hizmetleri 444 4 822 / 444 4 TAÇ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön