Türk Telekom Nakil Sorunu.

Aydan Ş. |

3 hafta önce çağrı merkezi üzerinden başlatmış olduğumuz nakil işlemi 3 seferdir tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal ediliyor. Neden iptal edildiği ile ilgili herhangi bir bilgide alamıyoruz. Her seferinde şikayet kaydı oluşturuyoruz ve tekrardan nakil işlemi başlatıyoruz fakat ne şikayetimize bir dönüş oluyor ne de bize verilen randevu gününde işlem yapmak için bir ekip gönderiliyor. 25 gün internet kullanamıyorum ve alamadığım hizmete ücret ödemek istemiyorum.

Etiketler :

Devir/Nakil