Sym İnternet Hizmetleri Ürün İadesi ve Geri Ödemesi.

Jale B. |

Epila Tüy Dökücü ve Azaltıcı sprey paketini, 16.05.2015 tarihinde Gaziantep Sürat Kargo Şehitkamil şubesinden teslim aldım. Kargo şubesinde, kapıdan ödemeli olarak aldığım ürün paketini ödeme yapmadan açamayacağım söylendi. Ürünü açtığımda bazı şişeler açıldığı için, 2 kutu ıslanmış ve sararmış şekilde idi. Kargo hatası olduğu düşünerek ürünü deneyip o şekilde geri dönüş yapmak için bekledim. Ürünü 17 yaşındaki oğlumun koltuk altı bölgesinde, kullanım talimatına uygun şekilde denedim ancak yıkama sonrasında tüylü bölgede herhangi bir dökülme söz konusu olmadı. Bu nedenle ürünü firmadan teyit alarak 26.05.2015 tarihinde iade ettim. Ürün ücreti hala hesabıma yatırılmadı ve geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Ürün - Ücret İade Ürün İade / Değişim