sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch Ürünü İade Etmek İstiyorum

Hüseyin Hüseyin5 yıl önce

08.11.2014 tarihinde tarafınıza tamir amaçlı göndermiş olduğum saatim bugün değişim ile elime ulaşmıştır. Bu değişim talebinde ki muadil ürünü kime sorup gönderdiniz? Babanızın keyfi yüzünden almadım ben o saati kendi zevkim için aldım. Bana bir kez olsun arayıp gelişmeden haber bile verilmedi. Gönderdiğim saat düz metal saat iken yaldızlı saat geldi. Müşteri memnuniyetiniz 0. Ben kendim Vestel Teknik Müdürlükte Ürün destek sorumlusuyum süreç nasıl ilerler her gün yaşıyorum. Yaptığınız ayıp. Ya bu saati alın benim saatime muadil bana sorarak adam gibi bir saat gönderin ya da bu saati iade alın.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hüseyin 5 yıl önce

Müşteri memnuniyeti verilen hizmet 0.

Swatch Logo Swatch 5 yıl önce

Sayın Hüseyin Özgirgin, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşmamız adına saatiniz için düzenlenen servis fişinin numarasını, saatinizin ürün kodunu ve saatinizi teslim ettiğiniz bayimizin ismini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Söz konusu bilgileri [email protected] mail adresine iletirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Swatch Group Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler