sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Aslıhan Aslıhan 04 Temmuz 2019 21:22

Yaklaşık on yıl önce alınan saatimi çalışmaması sebebi ile Cevahir Swatch aracılığı ile 150-450 arası yapım ücreti olabileceğini de göz önüne alarak servise gönderdim. Yaklaşık 15-20 gün sonra bu saatin eski bir mekanizması olduğunu o mekanizmanın artık üretilmediğini ve hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Şaka mı yapıyorsunuz alırken ömürlük mekanizmalar diyerek dünyanın parasına saatler satıyorsunuz. Sonra sanki tezgahtan almışız gibi çöpe atmamızı söylüyorsunuz. Ürününüzün arkasında durmanız gerekiyor. Yoksa neden sizden alışveriş yapalım. Acil bir şekilde sorunuma çözüm istiyorum. Madem sadece sizin tamir edebileceğiniz ve kasasını sadece sizin açabileceğiniz saatler yapıyorsunuz, çözümü de siz bulacaksınız. Bu saatin o bahsettiğiniz mekanizmasını üreten de sizsiniz satan da. Eğer 1000 liralık saati bu sürecin sonunda çöpe atmamı isterseniz ben şikayet ederim. Bu soruna acil çözüm istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Aslıhan 25 Temmuz 2019 20:50

Firma hiçbir şekilde mağduriyetim ve şikayetimle ilgilenmemiş bir ileti ile bile açıklama yapmamıştır. Bu kadar ilgisiz alakasız bu kadar müşteri memnuniyeti ile ilgilenmeyen bir firmanın ürününü almam bundan sonra.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler