04 Temmuz
#12216425

Swatch Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Yaklaşık on yıl önce alınan saatimi çalışmaması sebebi ile Cevahir Swatch aracılığı ile 150-450 arası yapım ücreti olabileceğini de göz önüne alarak servise gönderdim. Yaklaşık 15-20 gün sonra bu saatin eski bir mekanizması olduğunu o mekanizmanın artık üretilmediğini ve hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Şaka mı yapıyorsunuz alırken ömürlük mekanizmalar diyerek dünyanın parasına saatler satıyorsunuz. Sonra sanki tezgahtan almışız gibi çöpe atmamızı söylüyorsunuz. Ürününüzün arkasında durmanız gerekiyor. Yoksa neden sizden alışveriş yapalım. Acil bir şekilde sorunuma çözüm istiyorum. Madem sadece sizin tamir edebileceğiniz ve kasasını sadece sizin açabileceğiniz saatler yapıyorsunuz, çözümü de siz bulacaksınız. Bu saatin o bahsettiğiniz mekanizmasını üreten de sizsiniz satan da. Eğer 1000 liralık saati bu sürecin sonunda çöpe atmamı isterseniz ben şikayet ederim. Bu soruna acil çözüm istiyorum.

Aslıhan Aslıhan 1.287 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aslıhan25 Temmuz

    Firma hiçbir şekilde mağduriyetim ve şikayetimle ilgilenmemiş bir ileti ile bile açıklama yapmamıştır. Bu kadar ilgisiz alakasız bu kadar müşteri memnuniyeti ile ilgilenmeyen bir firmanın ürününü almam bundan sonra.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler