31 Ekim 2019
#12880222

Swatch Saat İadesi!

Anneme doğum günü hediyesi olarak 840 lira tutarında pahalı kaliteli bir saat aldık almaz olaydık! Annem beğenmediği için ve yerinde saat beğenemediği için saati iade etmek istedik ve aldığımız cevap 'ürünleri görerek ve beğenerek aldığınız için iade gerçekleştiremiyoruz' diye saçma sapan bir cevap aldık. Ben saati görerek almış olabilirim fakat benim bu ürünü daha 10 gün geçmeden nasıl iade etme hakkım olmaz! Özdilek mağazanızdaki R**** hanım bana müşteri hizmetleri numarasını vererek 13:00 de arayabileceğimi söyledi ancak 13:00 den beri aramama rağmen telefona bir Allah'ın kulu cevap vermiyor komik kısmı meşgul falanda değiller! Bu nasıl bir rezillik ben anlamadım!

Kübra Kübra 1.459 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kübra31 Ekim 2019

    Bu da hiçbir şekilde cevap alınamayan arama kayıtları!

  • Kübra31 Ekim 2019

    Telefon çalar çalmaz çıkan telesekreter 1 veya 2 seçeneğini tuşlamak için sizi yönlendiriyor tuşlama yaptığında ise tekrar başa dönüyor tuşlama yapmamışsın gibi bu nasıl bir saçmalık mağaza müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ama müşteri hizmetleri diye bir muhatap yok aslında!

Ziyaretçi Yorumları