Swatch Şube Şikayetleri

(92 şikayet)
Şikayet Konuları

Swatch dan satın aldığımız bir saatin pilinin değişimi diğerinin de kordonundaki problem nedeniyle (ayıplı ürün) Forum Bornova şubesine ürün ve pil değişimi için gittik. Ancak şubedeki yetkili buranın bayi oldu…

27 Ekim İbrahimİbrahim 585

08.02.2018 tarihinde Balçova Kipa AVM'deki Swatch'tan alınan saatimin ilk ayında kayışında soyulmalar meydana geldi. 1. ayda İstanbul Marmara Park AVM'deki Swatch'a götürdüğümde bu şubedeki kadın çalışanlardan …

14 Ekim NazlıNazlı 1.281

Swatch saatten aldığım paslanmaz çelik dedikleri zincirim kapkara oldu, bunun üstüne değiştirmeleri için; Taksim Swatch saat şubesine gittim. Derdimi anlattım. Çok sevdiğim ve üstelik çok pahalıya paslanmaz diy…

23 Eylül İremİrem 863

Marmara Park şubesinden hediye olarak aldığım saatin aynısından başka bir tanede geldiği için iade etmek istedim hiç kullanılmamasına rağmen iade almayı bırakın değişimini bile yapmadılar müşteri memnuniyeti sı…

06 Eylül AyşeAyşe 1.475

Swatch marka rose gold kordonu olan ve fiyatı 625 TL olan saat 3 ay kullanımdan sonra kordonun rengi gümüş rengine döndü, Marmara Park AVM şubesine garanti için gittiğimde ise kordon garanti kapsamına girmiyor,…

03 Eylül KübraKübra 1.903

23.06.2019 tarihinde Forum İstanbul AVM şubesinden arkadaşıma hediye olarak aldığım GR178 model saati 25.06.2019 tarihinde iade etmek istiyorum fakat "görülerek alınan 'lüks'" ürünlerinde iade hakkı yoktur deyi…

25 Haziran KenanKenan 1.593

İnternet üzerinden Turkuaz mağazacılıktan aldığım Swatch suon708 marka kol saati, aldıktan 2 ay sonra kordonunda renk değişikliği oldu. (Kararmalar şeklinde.) Kaşede zeki giyim yazıyor. Şubesi Gaziantep gözüküy…

20 Haziran ÖzlemÖzlem 1.725

Geçtiğimiz hafta Antalya Terracity şubeden satın almış olduğum 2 adet Swatch saatlerden birisi 2 kullanmamda kordonunda renk solması oldu. Faturamla garanti belgemle Mağazaya gidip durumu açıkladım, ayıplı ürün…

15 Mayıs İclalİclal 1.958

Swatch'un sitesinde ömür boyu pil değişimi ücretsiz yazdığını ve daha önce İstanbul ücretsiz değiştirildiğini söylememe rağmen İzmir Forum Bornova'daki Swatch şubesi sadece ücret karşılığında değiştirebilecekle…

28 Nisan KaanKaan 1.352

Swatch dedik ama garanti yok 1,5 yıl önce aldığım saatimin pili bitti, satarlarken her şey garantili deyip (saatin pili dahil) lakin pil bitti mi garantiye pil girmez dediler 30 TL ücret istediler İstanbul'da b…

14 Nisan ErcanErcan 2.469

Swatch'tan daha bir yıl olmadı saat aldım, derste masadan kalkarken saati masanın kenarına çarptım saatte çatlaklar oluştu, neyse bunun kullanıcı hatası olduğunu zaten biliyorum, hani siz saati güvenilir ellerd…

14 Nisan BurcuBurcu 2.063

Aldığım saati kullanmaya başladığım 2 ay içerisinde kararma yaptı ve bu saatle denize dahi girebileceğimi söylediler (ki böyle bir şey yapmadım fırsat kalmadan karardı), kordonun 6 ay garantisi var dediler ve g…

11 Nisan EzgiEzgi 1.203

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Swatch genel merkezi bizimle iletişime geçerek sorunu çözdü, kendilerine teşekkür ederim.
26 Kasım 2018 MehmetMehmet 2.029
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları