Toplam çözüm sayısı
..

Swatch

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.402

Swatch
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kayseri Formdan Aldığım Swatch Saat Garantisi Ve Servis Sorunları

Kayseri formdaki Swatch saati bayiinden iki buçuk yıl önce 600 TL aldığım saat şu geçirmeye başladı servise gönderdik caminin iç kısmından çatlattığı söylediler yapmadılar. Daha sonra yetkili biriyle görüştüm tekrar gönderdim yapıldı diye geri gönderdiler ama yapılmamıştı şimdi ise basma kolu düştü ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1343görüntüleme
  • 23 Mart 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Ürününün Arkasında Değil

Saatimin pili bitti diye götürdü. Mekanizması bozuk deyip 870 TL istediler saattin sıfırı 1200 müşteri bu nasıl bir fiyat mekanizması ömür boyu garantili değil mi alınca o kadar para veriyoruz görüntüsüne mi para veriyoruz salam diye aldık lütfen ürününüzün arkasında durun

Swatch Ürününün Arkasında Değil
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 979görüntüleme
  • 20 Şubat 16:44

Swatch Kırık Gelen Saat

Calvin Klein marka saatimi tadilat için göndermiştim geri geldiğinde ise paramparça olmuş bir şekilde ulaştı. Bu insanı mağdur etmek ve paranın çöp olması demektir. Swatchtan yaptığım ilk ve son alışverişimdi kimseye tavsiyede bulunmayacağım. İvedilikle dönüşünüzü bekliyorum

Swatch Kırık Gelen Saat
Swatch Kırık Gelen Saat
profile
  • 2095görüntüleme
  • 02 Şubat 21:39

Swatch Marka Saat Değişim

2018 Temmuz ayı içinde Kayseri Forum Swatch mağazasından Swatch marka SVCK4032G Analog Metal Kordon kadın saati aldım. Saatte kordon renk atması oldu. Daha sonran incelemeye gitti. Ürün hatalı olduğu farklı bir ürünle değiştirmemiz gerektiği söylendi. Seçenek fazla olmadığını söylememize rağmen mecb...

profile
  • 1798görüntüleme
  • 28 Ocak 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Doğan Saat Taahhüdüne Bağlı Kalsın, Aylarca Oyalayıp Durmasın

2019 da Batman Doğan Saat'ten Swatch marka saat aldım. Bu markayı tercih sebebim de kesinlikle su geçirmediğini söylemeleriydi. 1 yıl kadar sorunsuz kullanımdan sonra ikide bir durmaya, geri kalmaya başladı. Bazen normal çalışıp bazen duruyordu Bunu çok sorun etmediğim için götürmedim. Bir süre sonr...

Swatch Doğan Saat Taahhüdüne Bağlı Kalsın, Aylarca Oyalayıp Durmasın
profile
  • 2195görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 16:47

Swatch Müşterisiyle Dalga Geçiyor Ve Servisi Hiç İlgili Değil Sallıyor

Eskişehir Espark Swatch'tan aldığım Big Bold white in jelly model saatimin kordonu renk değiştirdi garantiye gönderdiğimde değişim sağlandı tekrarlarsa bir daha gönderebiliriz dediler saatte tekrar renk değişmesi oldu bu defa kullanıcı hatası var renk bulaşması diyerek iade ret verdiler. Müşteriyle ...

Swatch Müşterisiyle Dalga Geçiyor Ve Servisi Hiç İlgili Değil Sallıyor
Swatch Müşterisiyle Dalga Geçiyor Ve Servisi Hiç İlgili Değil Sallıyor
profile
  • 1971görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:25

Swatch Garanti Belgesi Devam Eden Üründen Para İstenmesi

Şubat ayında İzmir Gaziemir Optimum'dan 850 TL'ye aldığım saatin 1 ay içerisinde kordon pimi çıktı. Covid nedeniyle kapalı olan AVM'ler açılınca saatimi mağazaya götürdüm. Satış temsilcisi telefonumu ve saatimi garanti belgesini aldı.  Aradan geçen 15 gün içinde asla aranmadım ve mağazaya gittim sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1249görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 08:21

Swatch Mekanizması Çalışmayan Saat

Merhabalar Swatch suts401 model saatim mekanizması arada bir kendi kendine durup çalışmıyor. Swatch servisine gönderdiğim zaman kullanıcı hatası olduğunu ve yenisiyle değişmesi gerektiğini söyledir ve garantisi de bittiği için saat parası kadar değer belirlediler. Saatim bu zamana kadar en ufak bir...

profile
  • 2068görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 20:50

Swatch Saatimin Kordonunun Rengi 4-5 Ayda Bir Kararıyor!

2020 Ocak ayında aldığım rose renkli Swatch saatimin dikkatli ve çok sık kullanmamama rağmen rengi attı. İlk kararmasında Kayseri Forum AVM de ki Swatch mağazasına götürdüm garanti kapsamında saati aldılar 2 ay sonunda sıfırını gönderdiler. Fakat sıfırını göndermiş olmaları hiçbir şeyi değiştirmedi!...

profile
  • 1812görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Swatch Müşteri Hizmetleri Fiyasko

Geçen yıl Swatch'tan doğum günü hediyesi olarak aldığım saati iki kere garantiye gönderdim. İkinci gittiğimde saati Beyoğlu Swatch'a götürdüm. Faturan...

profile
  • 1167görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 12:15

Swatch İade Kabul Etmiyor, Bu Benim Yasal Hakkım

28.09.2020 'de eşim bana hediye saat almış fakat beğenmediğimden iade için Vadi İstanbul şubenize gittim yasal olarak 15 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen bana iade almıyoruz dediler. Değişim içinde sistemimizde siber saldırı var o yüzden değişim yapamıyoruz dediler. Ne yapacağım ben bu saati y...

profile
  • 978görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 13:43

Swatch Saatimde Solma Ve Teknik Servis Hizmet Alamama

Beyoğlu şubenizden 01.03.2020 tarihinde Swatch marka SVCK4047AG ürün kodlu saat aldım. Saatim Rose Gold. Ürünü satan arkadaşlara özellikle sordum saatte solma oluyor mu çok şikayet duydum diye arkadaşlar bir problem olmaz, olursa da değişim olur dendi zaten pandemi nedeni ile 6 ay Home ofis çalıştı...

profile
  • 2035görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Ürün ve Servis Kalitesizliği

Gündüz Saat'ten almış olduğum Swatch marka saatim aldıktan sonra 2 ay olmadan iç rakam diplerinden küflenme yaptı. Saati servise yolladım saat 30 gün sonra geldi ;yenisi ile değiştirmişler. Gelen yeni saat tekrar aynı arızayı yaptı. Ben servise Gündüz Saat'e bu saatlerin kronik sorunu olduğunu,  bu ...

profile
  • 2497görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 10:10

Swatch Pişmanlığı

Bu Swatch'tan 2. saatim. İlk aldığım ekran çerçevesindeki siyahlık garanti bittikten sonra attı 20 TL'lik saat gibi oldu. Neyse şimdiki saatime gelelim video ve görüntü attım ama video yüklenmedi saat sıfır kız arkadaşım jest olsun diye bir de pahalısını almış 1545 TL'lik pil olmayan ( yib401g ) mod...

Swatch Pişmanlığı
Swatch Pişmanlığı
Swatch Pişmanlığı
+2
profile
  • 1586görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 06:02

Swatch Karta Para İadesi

Yanlışla aldığım için ikinci saati işlem iptali yaptım ama para iade edilmedi. Paramın iade yapılmasını istiyorum. Gerekli yerlere başvurmama gerek kalmadan iademi yapın para iadesi konusunda Şikayetvar. Trendyol'dan Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım, iadem edilmezse.

Swatch Karta Para İadesi
Swatch Karta Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2477görüntüleme
  • 12 Mart 2020 16:59

Swatch Salise Çıktı

Dünya markası bir firma garanti süresi bitti bir şey yapamayız diyorsa ürünün arkasında durmuyorsa saatin kendisi kadar para istiyorsa bu dünya markası denemez hiçbir şekilde garanti kapsamı da gelse satın salisesi düşmez darbe yapmışsınız düşürmüşsünüz gibi bahane üretmez bu o firmanın dürüst olmad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5184görüntüleme
  • 10 Mart 2020 21:54

Swatch Saatin Tamir Ücreti!

Yaklaşık 10 yıl önce çok fazla para vererek aldığım Swatch marka saatim bozuldu. İlk önce tarih ayarlamak için kullanılan çevirme kolu bozuldu. Şimdi de saatim oldukça temiz kullanmama, bir kez bile suya değdirmeme rağmen bozuldu. Saat bir ile bir geri gidiyor. Tamir için Ankamall Swatch mağazasına ...

Swatch Saatin Tamir Ücreti!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1813görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Gereksiz Kordon Alımı

Swatch marka eşimin saatinin kordonu koptu değiştirelim dedik. Yaklaşık 120 lira 'ya yeni kordon aldık. (sipariş verilip gelene kadar bir ay geçti, bu arada saat tâbi kullanılamadı). Espark AVM içindeki arkadaşlar saat kordonunu değiştirdi. Ancak arada ne oldu ise saat tekrar çalışmadı. Sonrasında b...

profile
  • 756görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 14:08

Swatch Garantisi Devam Ettiği!

Swatch saat aldım garantisi devam ettiği halde garantisi yapamayız dendi çok güvenilir bir marka değil bir de o kadar para verdiğim halde 5 kuruş para vermem aldığım saat çöp oldu yani garantisi devam ettiği halde 500 TL yaparız dendi böyle bir saçma sistem olamaz yani.

profile
  • 1086görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 10:51

Swatch İade Hakkını Kullandırmadı!

Farklı firmalardan 50₺'lik bile bir ürün aldığımızda iade alınıyor ve paramızı alabiliyorken Swatch adı altında 1050₺'ye aldığımız saati 7 iş günü içerisinde nasıl oluyor da iade edip paramızı alamıyoruz? Saati sattığınızda iade hakkımızın olduğunu dile getiriyorsunuz da geri iade etmek istediğimizd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3276görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 09:57

Maltepe Piazza Avm Swatch Değişim Sorunu!

29.12.2019 tarihinde İstanbul Maltepe Swatch mağazasından satış temsilcisi bayan arkadaşın ''ne zaman isterseniz iade ve değişim yaparız sözüne istinaden 370 TL'ye almış olduğumuz saatin sadece 6 gün sonunda kordonunda boya atma şeklinde görüntüde rahatsız edici izler oluştuğu için iade talebinde bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 819görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 14:10

Swatch'tan Bir Daha Bir Şey Almam

Yazıklar olsun bu markaya. Ürününün arkasında durmayarak çöpe atın diyen bir firma bir Ürünün ömrü 4 yılmış Swatch'ta. Müşteri hizmetlerindeki bayan bile kabul ediyor. Yazıklar olsun aldığınız paraya. Parası ile bile ürünü tamir edemiyorlar.

profile
  • 2904görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 09:36

Swatch Saat Tamiri Yok

Swatch saat tamiri yokmuş tamiri olmayan saatlere neden bir sürü paralar veriyoruz ve kimse bilgilendirmiyor. 5 sene oldu alalı 2 sene sonrasında bozuldu götürdüm bu ürünlerin tamiri yok kafa komple değiştirilmeli denildi ürün resmen durmaktan eskidi. Geçen yine sordum aynı muhabbet.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Swatch bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Swatch henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.