Görünüm          
70 şikayet listeleniyor

1 ayda kayışı kararma yaptığı halde merkeze gönderdiğim saatin kayışı değiştirilmeden geri iade edildi. Kullanım hatasından kaynaklı bir durum olmadığı halde garanti kapsamındaki ürünün kayışı değiştirmesinler. Ödenen ücretin kesinlikle karşılığını vermeyen bir saat firması.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Servis ağı ve markasına güvendiğim Swatch marka AYVB400 Modeli Kordon arıyorum 3 yıldır. Hem Türkiye hem de Swatch merkeze mail atmama rağmen kimseden geri dönüş alamadım. Swatch markasının Bursa 'da servisi hatta Türkiye'de yok. He yeri aramama rağmen kimse ilgilenmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Forum İstanbul Swatch mağazasından 08.12.2019 tarihinde kız arkadaşıma 370 TL'lik bir saat hediye aldım. Ürünü satın alırken özellikle sorduğum soru iade edebiliyor muyum oldu ve aldığım cevap iade edebiliyorsunuz oldu. Fakat ürünü 4 gün sonra kız arkadaşım beğenmediği için iade etmek istedik, mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Swatch Sorumsuzluğu
profile-icon Burak 04 Aralık 2019 00:35
Swatch Logo

31.10.2019 da İstanbul Cevahir alışveriş merkezindeki şubeniz üzerinden garantiye yolladığım suow128 model numaralı saatimle ilgili hala geri dönüş yapılmadı. Yasal süreç tamamlanmasına rağmen muhatap bulamıyorum. Defalarca aynı şubeye gitmeme rağmen her defasında gelince arayacağız zaten deyip gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakırköy alışveriş merkezinden aldığım saat hiç çalışmıyordu ve ekranı plastik olduğu için 2 saat içinde kolumda kaldı her tarafı çizildi iyi diye gidip alıyorsunuz sorunlu çıkıyor saatleri. 10 TL'lik aldığımız saat bile daha fazla dayanıyor. Ben bu kadar basit olduğunu düşünmemiştim tamamen hayal k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch markasına ait bir saati eşime satın aldım. Taş düşmesi sebebi ile Denizli Forum Çamlık AVM 'deki standına servise gitmesi için teslim ettim. Sonrasında genel merkez ile görüşüp hızlandırmalarını rica edecektim ki, işlemlerinin tamamlandığı ve kargo için beklediğini öğrendim. Ayın 17'sinde AVM...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıl önce, adım sayar özelliği ve şık görünümü ile iyi bir akıllı saat alternatifi olduğunu düşündüğümüz subzero SUVN101 model saat aldık. Oğlumun okulda düşmesi sonucu dışındaki plastik çerçeve kırılmış, buraya kadar her şey normal... Saatin dış çerçevesini yenilemek için müracaat ettiğimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam eden Swatch saatimin kordonu perişan halde, tokadan sonra Kordon uzantısını taktığımız yerin ikisi de kopmuş. Garanti kapsamında merkeze gönderdim 35 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan Kordon yapılmamış diyerek geri verdiler saati. 0850 7227272 numaralı telefonu dakikalarca aramama r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch saat çocuğuma 3 sene önce aldığım saatin kordonunu tedarik edemiyor! Saatin kordonu yıprandığı için bu hafta sonu farklı bir Kordon ile değiştirmek istedim, saati aldığım yer olan armada Ankara’da bulunan Swatch mağazasına gittim. Saatin üretimi durdurulduğu için saatin farklı renkte bir kord...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında internetten aldığım Swatch marka saatimin kurma kolu bir ay geçmeden içten kırıldı ve işlevini kaybetti. Bunun üzerine saati garantili olduğu için Erzurum da bulunan mesa saate fatura ve garanti belgesi ile 15 Temmuz tarihinde teslim ettim. 15 gün içerisinde İstanbul'a gönderilip arız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri Forum Swatch mağazasından eşim S** Ç**’a özel bir seriden Swatch saat almıştık. Eşimin saatinin kilidinin açılması sebebi kolundan düşme problemi yaşadı. Swatch mağazasına 3 kez götürdük. Her incelemelerinde bir sıkıntı olmadığını normal olduğunu ifade ettiler. Fakat bu yaz kullandığı bir gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch markalı saatimi 2017 Mart ayında aldım aradan 3 ay geçti saatim geri kalmaya başladı. Saati aldığım mağazaya götürdüm ve gerekli prosedürlerden sonra saatim incelenmeye gönderildi sonucunda değişim yapıldı. Yeni saati aldıktan bir süre sonra tekrardan saat geri kalmaya başladı sanırım üretims...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch Arızalı Saat!
profile-icon Duygu 15 Eylül 2018 11:03
Swatch Logo

Birçok kez alışveriş yaptım aldığım son üründe ayar piminde arızası çıktı, boşa dönüyor. Aldığım şubedeki bayan arızası için evet var dedi 2 kez yolladım hiçbir şey yapmadan geri yolladılar. Eskisi gibi değil satış sonrası kötü. Merkezi aradığımda görüştüğüm bayan bayinin onay vermesinin önemi yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Swatch İlgisizliği
profile-icon Faruk 22 Şubat 2018 13:21
Swatch Logo

11.02.2018 tarihinde Marmara Park AVM'de bulunan Swatch mağazasından hediye olarak saat aldım, kordonu küçük geldiği için ertesi gün değiştirmeye gittik kayısının olmadığını Mall Of AVM'de bulunan mağazadan isteyelim dediler tamam dedik, 1 hafta geçti ne arayan ne soran var, mağazaya uğradık merkezd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmara Park Swatch mağazanızdan dün aldığım saati iade etmek istedim biz sadece değişim yapıyoruz iade yapmıyoruz dediler. Ürünü satarken bu bilgi verilmiyor. Plastik saati iade etmeyeceğim para verdiğim saati iade etmek istiyorum. Merkezinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüketici haklarından hiç m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch yvb402g model kol saatimi su geçirmesi sebebiyle Symbol Kocaeli AVM’deki bayiye 29.06.2017 tarihinde arızasının giderilmesi üzerine teslim ettim, bayiden bir telefon aldım ve saatimin arızasının giderilmediği öğrendim, arızanın neden giderilmediğini sorduğumda ise camının çatlak olduğunu ve g...Devamını oku

  • - Görüntüleme