Görünüm          
475 şikayet listeleniyor

Günümüz şartlarında kayda değer bir ücrete satılan ve hala mağazalarında ürünü satmaya devam eden marka. Elimde bulunan yos413 modeli için kordon temin edemeyeceğini belirtiyor. Konuştuğum satış temsilcileri müşteriyi resmen emitasyona-kopyaya yönlendiriyor. Eşimin çok önemli bir gün için aldığı bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

5 Ağustos tarihinde saat cam temizliği için Akasya mağazanıza götürdüm. Satış görevliniz ekranı temizleyip verdi. Bende dikkat etmeden alıp çantama koydum, öbür saatimle uğraşıyordum eve geldiğimde fark ettim. Bunu Akasya mağazanızı aradım dün telefonlar çalışıyor açan yok. Bu konu hakkında yardımla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi bitti bu saatin saniyesiz kullanılmıyor müşteri memnuniyeti için yardımcı olmanızı istiyorum Akasya mağazanıza geldiğimde garantisi bitmiş ürün için yardımcı olamıyoruz dedi bu saat sizin sonuçta ben de mağazacılık yaptım kaç yıllık ürünlerde geliyordu müşteri memnuniyeti açısından fabrika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25/06/2020 tarihinde Swatch markalı yvs444g model numaralı saatimi camındaki çizikten dolayı Ankara/Kızılay Swatch store mağazasına teslim ettim. Yasal süreç 21 iş günü olmasına rağmen bugün 41. Gün (04/08/2020) hâlâ saatimi teslim edemediler. Saatin başına bir iş geldiği çok açık. Ya saatimi kaybet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch saatimi in saniye göstergesi düştü saatim çok yeni ve seviyorum saatimin garanti süresi dolmuş ama Swatch mağazasından teknik destek almak istedim fakat ücretini ödeyerek bile tamir ettiremiyor, muşum bu konu da bana yardımcı olmanızı umuyorum. Swatch markasını seviyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık üç ay önce Swatch'tan 1.600 TL değerinde saat aldım ve mağazada istenilen Swatch mağazasında cam temizlemesi yapıldığı belirtildi. Ben bugün bunun için Swatch Cevahir Şişli AVM'sine gittiğimde personel gayet saçma asık suratlı bir şekilde bize davrandı. Saatin mağazada temizlendiğini belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2020de aldığım yeni Koleksiyon mat simli saatimin kordonu 5 ay sonrasında soyulmaya başladı garantisi olduğu için mağazaya götürdüm fakat garanti bunu kapsamıyor dendi, böyle kısa zaman içinde oluşan zararı garanti nasıl kapsamaz, bunun nedenini garanti açıklamıyor fakat öğrenmek istiyorum, ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Merhaba... Bendeniz Onur doğan. Swatch Kentpark Ankara Mağazası'ndan almış olduğum saatimin salise (saat) sayacı, benim dahlim olmaksızın yerinden çıktı. Swatch mağazasına gittiğimde tarafıma -ilginç bir şekilde- bu durumun kendileri tarafından çözüme kavuşturulamayacağı söylendi. Mezkûr durumu takd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.07.2020 tarihinde Hilltown AVM'deki Swatch mağazasından YSS234G bandrol ve seri numaralı 690₺ değerinde Swatch saat satın aldım. Teslim alma sırasında saatin kayışını bileğime göre ayarladıktan sonra mağazada henüz saate dokunmamışken ek yerinden çıkma oldu ve kayışı düştü. Ürünü teslim aldıktan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızılay cadde mağazanıza 9 aylık saatimin pilini değiştirmek için saat 20:08'de uğradım. Mağazanın kapandığını pil değişimi için yarın uğramamı söylediler ve akabinde şimdi bırakıp ertesi gün alabileceğimi söyledim. Kasadaki personel tamam dedikten sonra deponuzdan bir personel süzülüp tehditvarı şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat ara ara durmaya başladı pil ölçümü de yapıldı ama şimdi su geçirmeye başladı. Swatch mağazasına gittiğimizde yardımcı olamayacaklarını söylediler Swatch gibi markanın en azından su geçirmemesi lazım lütfen yardımcı olur musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.03.2020 tarihinde Swatch saatimin kopan kordonunun yapılması için İstanbul Marmara Forum alışveriş mağazasında ki Swatch ofise giderek tamire gönderilmesi için teslim ettim. 21 gün sonra tamirden geleceği bildirildi. Ancak süreç pandemi sebebi doğal olarak uzadı. Bekleme de kaldım. 4 ay sonra mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019'da Kayseri Forum Swatch mağazasından aldığım saatin yaklaşık 2 ay sonra tarih ve gününün geride kaldığını fark ettim. Gün ve tarih sürekli yanılıyordu, kendim ayarladım sonra tekrar geri kaldığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlattım satış elemanı yok ben ayarlayayım gece gündüz ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch markasına ait saatlerim birden fazla ve çok uzun yıllardır kullanırım bir saatim beyaz şeffaf renkli olanların beyazı plastik gibi sapı çerçevesi sapları dahil her yeri sarardı. Garantisi vs... Her şeyi var. Bir de aynı markaya ait metal bir saat var onda da çalışmama sorunu var sorduğumda me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 yıl önce çok fazla para vererek aldığım Swatch marka saatim bozuldu. İlk önce tarih ayarlamak için kullanılan çevirme kolu bozuldu. Şimdi de saatim oldukça temiz kullanmama, bir kez bile suya değdirmeme rağmen bozuldu. Saat bir ile bir geri gidiyor. Tamir için Ankamall Swatch mağazasına ...Devamını oku

Capacity'den aldığım metal saat bol olduğundan satış esnasında çalışan arkadaş 3 adet kayış kordonundaki malzemeyi kutuya koyduğunu düşündüm ancak koyulmamış. Şimdi ben başka şehirde yaşıyorum ve gereken yapılmasını diliyorum. Dönüş yapılıp çözüm üretilirse sevinirim. Yaşadığım şehirde Swatch mağaza...Devamını oku

  • - Görüntüleme